一、目標及目標管理
（一）、目標及目標管理的重要性。
１：為學校工作指明方向
2:極大激發教師的工作熱情
3:管理者和被管理者可以自覺調控和規范自己的行為。
4:促使學校保質保量完成各項教育任務。
(二)制定目標管理的過程：一個中心、四個階段、九項工作。
1：一個中心:圍繞目標這個中心.
2:四個階段: 目標的確定、分解、實施、考評。
3：九項工作：
①論證決策:綜合考慮各種因素、選擇可行性目標。
②協商分解：目標逐層分解、落實到各部門和各成員。
③定責授權:明確各自的職責和相應權力。
④咨詢指導:對遇到困難給與支持和指導。
⑤反饋控制：多渠道收集信息，防止失控
⑥調節平衡：對出現偏差予以糾正
⑦測評成效。
⑧實施獎懲。
⑨總結經驗。
二、學校目標的構建
（一）、制定目標應考慮的因素
1：教育方針、政策、法規。它規定了辦學的性質和方向。
2：學校管理理論。不能背離學校管理的基本原理。
3：學校現實基礎（請客）：辦學條件、經濟實力、領導力量、師資隊伍、發展趨勢。
（二）、合適的目標特征：
1描述的是最終結果而不是過程或活動形式。
2有明確的時間界限。
3有確切的完成形式。
4盡量用數據來說明。
5目標要能夠考核（量化）
6：目標要有層次性：有總目標、分目標等，如：總體目標、組織人事目標、思想建設目標、制度規范目標、日常管理活動目標。
三、學校目標的實施與測評
1實施：
①按照學校管理程序逐項落實
ａ）：制定好學校計劃
ｂ）：有高質量的決策。
ｃ）：善于授權與分權、協調好學校的人、財、物、信息。
ｄ）：采取有效的控制方法實施監督和矯正。
ｅ）：全面收集信息建立科學的評價方法。
②：選擇行之有效地管理方法，保證目標的實現。
如：行政的方法
注重激勵的方法
促進溝通的方法
參與決策的方法
定量研究方法
定性研究方法。
2：測評：測評時注意事項：
①必須首先了解教職工工作實績
②以“目標達成度”為依據
③結果與獎勵適當掛起鉤來
④注重對目標本身的評價
四、學校管理程序
1：概念：學校管理者為實現預定管理目標，而開展的各種管理活動的運行過程。即計劃、決策、組織、控制和評價活動。
2如何做好學校計劃工作
①計劃的內容：六個“w”
為什么做（why）?學校管理原因和目的
做什么（what）?為實施目的安排的活動和內容。
誰去做（who）?為落實活動安排教學和后勤人員。
在什么地方做（where）?為活動提供的設施和場地。
在什么時候做（when）?教育教學活動安排的時間。
怎樣做（how）?采取哪些手段和措施
②計劃的步驟：環境分析和預測——建立目標-------明確前提條件-------編制和確定方案-----制定實施細則（輔助計劃）支持總計劃的實現--------------成文件。
例：申報示范中學計劃的“師資隊伍建設計劃”，“教學設施更新計劃”，“辦學經費籌措計劃”
③計劃的方法
3決策
①概念：在一些可能的方案中選擇一個能夠解決問題的行動方案。
②內容：政策決策、經費決策、人員決策、教學決策、安全決策、其他決策。
③提高決策質量的方法
首先、樹立正確的價值觀、價值取向（應試教育、素質教育）
其次、要掌握科學的決策方法。
再次、提倡民主管理、參與決策。
4組織
①概念：學校把人、財、物、時間、空間、信息等資源集中起來并安排到合適的位置上去。以發揮最大的效益。
②組織活動完成方法（途徑）
ａ）依靠各種組織機構。
ｂ）校長善于授權和分權，其授權方式：
※去了解問題，把事實告訴我，由我決定。
※提出幾種方案，由我選擇。
※提出一種方案,由我審批
※讓我知道你打算做什么，我同意后開始行動
※采取行動，讓我知道事情的結果
※采取行動，不成功與我聯系
※采取行動，沒有必要和我聯系
③組織活動的關鍵
ａ）機構設置合理
ｂ）人、財、物協調、統籌安排
ｃ）突出重點
ｄ）常見工作制度化。
5控制
①:概念：為保證實際工作與預定計劃相一致所采取的監督和矯正等管理行為。
②：校長實施有效控制的方法
第一步:各方面工作目標盡可能有科學的標準，制定工作標準有教職工參與
第二步：比較實際工作與預定標準之間的差異，鼓勵教職工先行自查，及時解決工作中出現的問題。
第三步：采取糾偏措施（在分析偏差原因的基礎上進行）。
③控制方式
前饋控制：防止問題產生（后勤方面）
同期控制：現場監督與指導（參加教研活動）
反饋控制：聽取意見并修改（制度制定）
自我控制
6評價
①概念：依照一定的標準、在事實描述的基礎上對事物做出價值判斷的活動。
②如何進行評價工作？
第一：盡可能全面地收集信息，使描述不會偏差。
第二：建立科學的評價標準（教學、教育、科研）
第三：做好評價的改進工作
五：學校管理方法----實現學校管理目標的工具。
1：管理方法特性：目的性、多樣性、靈活性。
2：類型：行政的方法、注重激勵的方法、促進溝通的方法、采樣檢測的方法。
3：行政的方法
①概念：管理者依靠行政組織的權威，應用命令、規定、指示、決議等行政手段開展管理活動。來源于古典理論。
②特點：具有權威性、強制性、垂直性、穩定性。
③缺點：妨礙教職工對學校各項工作的主動參與，容易抑制下屬積極性、創造性發揮，缺乏必要的反饋和協調溝通。
④如何合理運用行政管理方法。
第一：做到統一指揮、權責一致。
第二：健全學校管理系統，明確各自的分工和職責
第三：法定權威和個人權威相結合
4：注重激勵的方法。來源于人際關系理論。
①概念：激發人的動機和內在動力，表現為需要、動機、刺激、行為等因素之間的關系，強調滿足人的需要。
②應用：管理者想方設法了解教職工的需要，盡可能滿足或引導教職工的需要。
5促進溝通的方法：重視組織內的交流與溝通。
①溝通的作用：能使管理者把握全局，成員間能夠相互了解、共同配合，能掌握各方面信息，避免決策失誤，增進感情和增強凝聚力。
②如何溝通
ａ）精確規定每個人的職責和權利，每個人知道出了問題找誰。
ｂ）每個人有一個正式溝通渠道，每個人都有自己的上級。
ｃ）盡可能直接、短捷，加快信息溝通的速度。
③溝通的方式：校長找教師談心；開民主生活會；開教代會；去教師家家訪。
6：參與決策的方法
①作用：能夠讓管理者獲得更完整的信息；能夠提高教職工自主管理意識和責任感；能夠提高教職工的認同感和滿意度；能夠增加決策方案的可接受程度；能夠改善領導和教職工的關系。
②如何做到
ａ）：與當事人無利害關系，他又無能力參與無須參與
ｂ）：與當事人無利害關系，他確有能力參與謀劃可讓他有限度參與。
ｃ）：與當事人有利害關系但他確無能力參與決策，可在決策最后征求當事人意見。
ｄ）：當事人既有利害關系又有能力參與決策，一開始就讓他參與決策。
ｅ）：決策的民主化應注意：校長要組織好討論，認真聽取意見；校長及時提供討論所需要的有用信息和知識；校長要敢于對決策的執行結果負責。
