眾所周知，企業(yè)發(fā)展需要人才，而人才需要企業(yè)和個人雙向努力共同進(jìn)步的結(jié)果。很多企業(yè)HR看完我的一些文章后，紛紛與我私聊，如何在企業(yè)快速發(fā)展的職場時代，讓自己HR優(yōu)秀光環(huán)能持續(xù)保持下去，以滿足企業(yè)對自身和人才的需要。
其實(shí)HR工作之所以不是那么容易上手，甚至從三茅牛文中看到大家在HR轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)行的一些思考，說實(shí)話HR工作雖然比不了其他高新技術(shù)行業(yè)，但管人，特別是管理好人力資源而不是管理人手，也不是一件容易做好的事情，不是人人都能勝任的職業(yè)技術(shù)化的工作。
“把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做”，我想這是所有老板們共同的觀點(diǎn)。從HR六大模塊到今天十項(xiàng)工作，企業(yè)在變，HR工作也在不斷革新；從垂直化簡單人事管理，到人力資源管理，再到今天互聯(lián)網(wǎng)人才化時代，可以說，每一次的改變都是一次HR同仁“鳳凰涅槃”后的重生，因?yàn)楦淖僅R不是一項(xiàng)工作內(nèi)容，很可能就注定了她們的一生。
個人認(rèn)為，不管時代如何變遷，做HR伙伴應(yīng)當(dāng)具有隨時面對挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，加強(qiáng)自身內(nèi)功的修煉，讓自己的專業(yè)化水平越來越高，這就是你不可替代的職場價值。
據(jù)我十余年在HR管理和企業(yè)咨詢管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，總結(jié)了專業(yè)化能力十項(xiàng)修煉，今天就免費(fèi)奉送給HR伙伴們，希望能幫到同行伙伴撥開迷霧見曙光。
一、做事認(rèn)真，做人有品
大家都知道，HR工作之所以辛苦，就是因?yàn)榛A(chǔ)人事管理工作都是事務(wù)性工作，HR做事一定要認(rèn)真細(xì)致，避免粗心大意的工作差錯，同時在處理員工事務(wù)中，始終對人員要有自己客觀的看法，有自己的正見正言，為人處世要有自己的道德底線，有明確的是非觀。
二、做事厚道，表現(xiàn)出彩
通常我們在做具體事務(wù)上，有些是有標(biāo)準(zhǔn)，我們只需按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但有些事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，需要我們開啟先例，這就考驗(yàn)著每一位處理事情的HR良心與職業(yè)道德。有的伙伴工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但總是不能獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識，類似職場類電視劇《歡樂頌》中的五女之一的關(guān)雎爾，所以一個非常聰明的職場人，TA明白自己為公司做了這些多的工作，也應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候，學(xué)會在領(lǐng)導(dǎo)和老板面前表現(xiàn)出彩，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在部門的職業(yè)價值，讓領(lǐng)導(dǎo)和老板對你有個好印象。
三、做一個注重結(jié)果的HR
公司最大化價值是經(jīng)濟(jì)效益，作為奮斗在HR崗位上的我們，最大價值就是你的成績和貢獻(xiàn)值。一個沒有功勞只有苦勞的HR是很難在企業(yè)中有好的發(fā)展職位的，因?yàn)楣局豢粗啬闶欠袷怯袃r值，老板和領(lǐng)導(dǎo)只會為你的價值部分買單。
四、做一個100%負(fù)責(zé)任的HR
責(zé)任是與生俱來的，我們工作崗位決定了我們的責(zé)任，多年來很多伙伴最恐懼的就是“負(fù)責(zé)任”，但事實(shí)上你越是懼怕它，它就越給你找麻煩，反之你越能看清它，它反而能為你帶來榮譽(yù)，所以作為一個重要核心崗位上的HR，不論你是負(fù)責(zé)招聘、績效、薪酬、員工關(guān)系、培訓(xùn)還是其他事務(wù)，都必須讓自己正視責(zé)任既是壓力也是動力，只有我們正確的看待責(zé)任，勇于面對責(zé)任，我們才能讓責(zé)任成為你走向優(yōu)秀職場人生的一張王牌，助你走得更高更遠(yuǎn)。
五、要想獲得加薪，首先學(xué)會付出
很多HR伙伴苦于來公司多年，加薪名單里沒有自己的名字，而不得不糾結(jié)我是該走還是該留。其實(shí)加薪是公司對付出員工的一種嘉獎方式，每個人都希望獲得加薪成為高薪白領(lǐng)，可是很多人并不明白，加薪的前提是你是有價值的付出，如果不能提供讓公司老板和領(lǐng)導(dǎo)看得見“有價值付出”，公司多久給你加薪這事兒都跟你沒任何關(guān)系。
六、良好的人際關(guān)系，是你必修功課
在公司里，人際關(guān)系對于不同人有不同的作用，可作為管理人力資源和配置人力資源崗位HR來講，搞好人際關(guān)系不單是為了讓自己工作開心，更是為了工作的需要。人際關(guān)系包括：上下級關(guān)系、同事關(guān)系和員工關(guān)系。在職場上下級關(guān)系融洽，可以得到很多助力支持，讓你少走一些彎路，仕途會順一些；同事關(guān)系處理好，能讓你得到民心，具有親和力和感召力的HR必定是下一任的HRM或HRD；員工關(guān)系處理得當(dāng)，會讓基層員工理解你工作中身不由已，站在你的角度理解你、認(rèn)同你和支持你，從而讓你的跨部門溝通、績效管理、員工事務(wù)性工作容易執(zhí)行開展。所以HR不管你性格如何，只要你還繼續(xù)做下去，良好人際關(guān)系是你必修的功課。
七、平臺比努力重要，方向比努力重要
每個人在進(jìn)入公司后，就是進(jìn)入一個平臺。那么平臺的力量到底賦予我們多大的職位力量？我們總犯一個錯誤，把能力只是歸結(jié)為個人的能力，其實(shí)能力等于個人能力+職位能力。一個人的個人能力是基礎(chǔ)，平臺才是關(guān)鍵。如果拿百分比來計算一個人的能力的話，個人能力只占到10%，而平臺賦予我們的職位能力會占到70%。也就是說，你在職位上才有可能掌控職位上的資源，當(dāng)你有了資源，就會變成你的能力。
我們常說，方向不清行動迷茫。當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)下來，如果我們都沒有明確的工作方向，就很有可能“出力不討好”最終成為“南轅北轍”的實(shí)際案例，故為避免這樣的事件發(fā)生在我們身上，我們必須在行動前認(rèn)清方向，這樣才不會偏離領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒。
八、要做就做有名氣兒的HR
現(xiàn)在不論是草根網(wǎng)紅還是明星大腕，他們只要在自己的社交圈或朋友圈說句話，都會有很多人跟帖點(diǎn)贊。其實(shí)HR很多專業(yè)性的工作和管理，也不一定是一溝通就能被認(rèn)同尊重的。所以要想做好溝通說服工作，建議大家學(xué)會在內(nèi)部搭建自己的社交圈，做一個有人氣兒的HR。我們可以通過公司內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、工作QQ群、微信群或者行業(yè)論壇甚至我們強(qiáng)大的三茅平臺，經(jīng)常寫一點(diǎn)自己的工作心得體會，就算我們大多數(shù)的人不能向我們牛人老師和專欄大咖一樣有貨，也可以多在這里學(xué)習(xí)，及時點(diǎn)贊評論，因?yàn)榇罂Ю蠋煼浅？粗氐氖牵茉谒麄儗懲昝恳黄恼潞螅c他們交流互動的人，而這些工作恰恰是我們普通小伙伴完全可以去做的，長久堅(jiān)持，一定能獲得更多大咖牛人的關(guān)注，建立自己的人氣兒地位，成為行業(yè)中、公司中的“網(wǎng)紅”、“圈紅”。
九、踏實(shí)勤奮，不耍小聰明
在職場中，經(jīng)常看到一些同行在工作上跟領(lǐng)導(dǎo)和老板耍聰明，不管他們之前是不是和你一樣做過HR，但一定有他們比你優(yōu)秀的一面，就如《我的前半生》的凌玲一樣，最終害人終害己。雖然你認(rèn)為你領(lǐng)導(dǎo)的能力非常有限，甚至你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就不應(yīng)該坐在那個位置上，但是TA能坐在那個位置上，肯定有過人之處，所以我們永遠(yuǎn)要牢記，工作踏實(shí)勤奮，不耍小聰明。
十、學(xué)會用腦袋聽話而是不是耳朵
你在公司里，領(lǐng)導(dǎo)說的話你都得聽，不管他們說的是否認(rèn)同，你只有服從執(zhí)行的義務(wù)。HR在執(zhí)行前，為避免出錯就必須學(xué)會聆聽，且懂得服從與接受，而不總是問為什么。公司里不需要經(jīng)常問為什么的員工，因?yàn)槟愕呢?zé)任是按照工作指示，為公司解決問題而不是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，而作為領(lǐng)導(dǎo)則是在執(zhí)中解決問題。領(lǐng)導(dǎo)是做戰(zhàn)略問題，你作為中層，是戰(zhàn)術(shù)問題．就是想盡辦法彌補(bǔ)未完成的任務(wù)，當(dāng)然還要想辦法提高，讓我們的業(yè)績指標(biāo)達(dá)到一個更好的標(biāo)準(zhǔn)。
作為中層，把想出來的方法告訴基層員工應(yīng)該怎么做，這樣才能實(shí)現(xiàn)整個管理鏈條，我們的管理才是有序和有效的。反之如果你只是基層，那就不折不扣貫徹執(zhí)行，至于結(jié)果自然會有人去管，這就是在執(zhí)行工作中，層級角色的定位。HR是一個非常微妙的工作崗位，我們既不能越權(quán)也不能熟視無睹，把握自己的處事分寸同樣也是值得大家一起來探討的。
