職場：八字箴言勝過錦囊妙計
□岳中博
中學時讀《三國演義》有情節印象特別深刻：諸葛亮、曹操經常在將軍出征前授之以錦囊，曰：此乃天機，不到萬不得已不可拆閱。危難之際，每位將軍拆開一看，依循而行，定能乾坤扭轉，轉危為安，轉敗為勝。看到這些情節，當時我對諸葛亮、曹操的神機妙算佩服的五體投地。后來看到很多人研究如何把《孫子兵法》用到商務管理、職場交際的鴻篇巨著甚為感慨。職場十幾年，我深深體會到任何妙計兵法都難以管理好一個團隊，都難以有效增強一個團隊的的凝聚力。摸爬滾打中，我總結了自己的八字箴言：正己、愛人、敬業、思變。我以此來要求自己，來管理自己的團隊。
《史記·李將軍列傳》中太史公曰：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。讀此深有感悟，一個好的管理者，就是一個好團隊。要打造一個團隊，帶好一個團隊，管理者不僅要有先進的人性化的管理理念，重要的是要身體力行，身正為范。一次，我到一個新單位任職，到每個辦公室看一看。一個辦公室讓我印象深刻：各種氣味充斥，飯菜味、汗腥味、化妝品味；地上垃圾遍布，煙頭、零食袋、方便筷、方便飯盒。他們一看我進來趕快收拾，我沒說話。一會兒他們收拾完了，辦公室垃圾沒了，氣味少了，我欣喜的說：“這挺好！”臨走時，我順手把他們裝滿的垃圾袋帶了出去。后來，我又去了幾次，這個辦公室環境徹底改觀，名列單位前茅。我認為，管理不在于三令五申，而在于熏陶營造，用思想，用行為。
《老子》中有這樣一句話：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。管理一個團隊不僅有關愛團隊里的每一個人，也要關注每一個人身后的家庭。時常把自己放到他們的位子想一想，他們大部分是家庭的主要創收者，家庭責任主要承擔者。人性化的管理會激發每一個員工的積極性。相反，管理中，拉攏一部分，打壓一部分，漠視他們家庭成員的冷暖。這樣一個團隊會離心離德，甚至最終分崩離析。了解黃光裕企管內幕，我深以為戒，更堅信自己所做無愧于心，無愧于同仁和團隊。
《易》曰：窮則變，變則通，通則久。一個團隊的管理者要最大可能的發揮自己的主動性、積極性、創造性調動每一名員工的內在工作動力，培育每一個人的敬業精神、思變精神。敬業需要干好所負責的具體工作；思變就是創新，創新是一個團隊發展的生命線?！胺止ぁ⒑献?、鼓勵、分明”是我貫徹敬業、思變思想的具體做法。“分工”強調責任落實、各司其責；“合作”強調做事要有整體觀念、合作共事，嚴禁封鎖、互相拆臺，單打獨斗；“鼓勵”主要指鼓勵團結合作，鼓勵管理、技能、工藝創新；“分明”主要指要細化績效落實，獎懲及時分明，不搞大鍋飯。
2008年，面對一個個企業標志形象如黃光裕、李彥宏等的轟然倒塌，我們應該深入思考：打造一個團隊，你是否為它的明天點燃希望？管理你一個團隊，你要把它帶向何方？作為一名員工，你心里是否常存做“星星之火”的夢想？愿我的“八字箴言”能讓你思考，給你啟迪，給你力量。
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