常有一些同志和我探討如何寫好總結問題。這里結合自己的認識和體會，試著從方法的角度談談怎樣寫總
結，一孔之見，不揣冒昧，拋磚引玉，只為促進交流，促進工作。善于總結會受益終生。概括來說，要明
白意義、懂得方法。要弄清范圍，把握主題，合理結構，注意全面，突出重點，反映工作，精選材料，精
煉語言。
（一）明白搞好總結的意義，端正認識
總結是對前一階段的全面回顧、檢查、分析、評判，從理論的認識的高度，概括經驗教訓，以明確努力方
向，指導今后工作的一種常用文體。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的認識上升為系統的、深刻的理
性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路。
毛澤東說過：人類總得不斷總結經驗，有所發現，有所發明，有所創造，有所前進。可見總結是社會進步、
人類發展的重要一環，是指導和推動各項工作的一個步驟。總結的作用---推動工作前進的重要環節；尋找
工作規律的重要手段；培養、提高工作能力的重要途徑；團結群眾、爭取領導的重要渠道。總結的特點---
客觀性（對過去工作的回顧和評價，尊重客觀事實，以事實為依據，內容實事求是，事例、數據可靠）；
典型性（要對成績高度概括、歸納外，還必須從理論的高度總結概括經驗教訓，得出一些規律性“基本、
突出、本質”的認識和啟示）；指導性（總結過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經驗教訓，指導今后
工作）；證明性（總結表達手段是被動的，用自身實踐活動中真實的、典型的材料來證明各個判斷的正確
性）。基本目的---為今后的工作理清思路，指明方向，找出對策，鼓舞斗志，調動士氣，少走彎路，提高
工作的質量和效率。不光為自己，也要為他人。可以說，總結是人類不斷前進的法寶。
（二）弄清需要總結的范圍，準確命題
總結范圍，是指總結的具體指向。就是說一份總結材料，它所反映的只能是一定時間、一定空間、一定范
< DIV align=left>圍內的人和事。從性質角度劃分---全面（綜合）、專題；從主體角度劃分---單位、部門、個人；從時間
角度劃分---月、季、半年、年度；從形式角度劃分---報告、匯報、小結、檢查；從內容角度劃分---經營
管理、黨建工作、綜治、雙擁等。要根據“命題”要求，不能亂套。一般來說，單位總結、全面總結、年
度（甚至幾年）總結、大型總結，無論從篇幅的長度、情況的復雜、材料的豐富、觀點的提煉、經驗教訓
的分析，還是今后工作的安排部署，其要求都要高于與之對應的個人、小結、專項、短期之類的總結。因
此，有必要受到更多的關注，下更大的功夫。常見的問題，有的對主體把握不住，時而單位，時而個人，
時而他人，來回串崗；有的對總結的內容把握不住，全面總結不全面，或者面面俱到，一盤散沙，抓不住
重點，抓不住要領。單項總結太淡薄，幾句話不痛不癢，雨過地皮濕，不解決問題。或者東扯西拉，張冠
李戴，沒有圍繞工作的主題來寫，事倍功半。有的對小型總結掉以輕心，簡短而言之無物。大型總結最缺
乏的是宏觀把握能力，把握不住主題，回答不了事關全局的問題。包括觀點的提煉，材料的取舍，經驗體
會，問題原因，今后工作部署的重點把握。對于時間跨度較長的總結材料，容易出現忽視往年工作和過多
述及往年情況的問題，應當是篇幅上相對側重于現在，兼顧過去。近期總結，有的覺得無話可說，惰于思
考，常常輕車熟路，把過去的、人家的某些例子某些話照抄過來，流于俗套，失去自我。
（三）確定總結的基本思路，明確框架
總結的文字格式，總結由以下五部份組成：1、標題；2、引子（前言）；3、主要工作情況；4、收獲體會；
5、存在問題和今后工作打算。其中，主要工作情況、收獲體會、存在問題等應作為整個總結材料的主要內
容來思考。在具體行文中，因事因人而異，結構樣式、語言特色會有所不同。總結的文字要求，要客觀、
準確、簡煉、規范、生動、信息量大，根據要求，控制字數篇幅。
首先要構思一個好的基本框架。如何結構，寫幾個部分，每一個部分的中心思想是什么，寫幾點什么內容，
主要用什么材料，解決什么問題，各部分之間是什么關系，要安排設計好。常用的總結歸納式（綜合式），
就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項一項地寫下去。這容易條理清楚。分項
式（直敘式），就是把做的事情分幾個項目，一項一項地寫下去，再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。
這種結構單純、易學。漫談式（經驗式），即按照實踐經驗，把自己的做法、認識、體會慢慢敘述出來。
這種方式多用于經驗總結或報告。
其次要制作一個好的標題。主標題的基本要求是：全面概括，突出主題，準確定位，催人奮進。各部分次
標題也不可忽視，次標題是對每一部分中心思想的高度概括，它們共同作用，用來揭示整個總結的主題。
因此要精煉、深刻，準確概括所屬部分內容的本質，使人一看標題就能大體明白這一部分的基本內容，而
且標題之間要相互呼應，構成內在的邏輯聯系。
其三是要占有豐富的材料，亦稱素材。好比高樓大廈，要靠一磚一瓦。缺少磚瓦，建不成高樓大廈。這些
素材，應該是工作過程中實際存在的，通過深入調查研究能夠得到的，不是道聽途說、胡編亂造的。對材
料的要求，除了真實，就是豐富，韓信點兵，多 多益善。實際上就要求作者深入工作生活實際，深入工作
一線采訪調查，大量占有材料。調查研究做好了，取得了大量有價值的第一手材料，你的總結也就“手中
有糧心中不慌”了。
其四是要使用簡明生動的語言。用通俗的語言，簡明的語言，把事情說清楚，把道理講明白，這是一種反
映表達（寫作）能力的基本功。在此基礎上，輔之與來自民間和基層群眾的生動語言，進行加工創造，使
語言文字更加生動傳神，更好的表現總結的主題，那就會為總結材料增色不少。我們看到，好文章總是十
分生動，十分感人的。當然，生動語言要靠平時注意積累，臨時抱佛腳是勉為其難的。
其五是要排兵布陣，完成寫作，形成作品。把結構設計合理，把主題把握準確，把材料豐富在手，把標題
安排恰當，把語言凝練到位，這還只是做好了總結的準備工作或前期工作，好比大廈有了圖紙，準備好了
原材料，但這并不是大廈本身。要讓原材料變大廈，還要充分發揮作者的主觀能動性，創造性，依照一定
之規（總結的內在要求），進行生產，完成建造，這才能夠形成產品（作品）。生產--建造--寫作，這是
一個工作量很大，很費神的勞動過程，也是一篇大文章，難文章，不易做好，需要付出極其艱苦的努力。
這也就是為什么有些人，對于怎樣搞好總結說得頭頭是道，輪到自己來寫，就會遭遇書到用時方恨少的尷
尬，總覺得才思枯竭、難以為繼的原因。因此我們要有艱苦磨練自己的思想準備，不要指望今天似乎明白
了總結的要領，明天馬上就會寫出很好的總結材料。但是有一句話是真理，那就是：勤能補拙，功到自然
成。惟有多讀多思多寫，才能拿出好的作品。
（四）努力掌握第一手資料，全面客觀
總結既然是為了找出成績和問題，吸取經驗和教訓，以利再戰，就有必要對過去工作進行全面回顧，不能
顧此失彼。所謂全面，一是指基本情況、成績問題和經驗體會、今后打算，這幾個重要的方面，都要進行
概述，一個方面都不能少。少了就不能算是一份真正意義上的總結，就會失去指導工作的意義。二是指上
述各個方面，每一方面自身的內容，也要全面反映。要對基本情況的各個方面進行綜合反映，就要回顧當
初的打算、決心，碰到的困難和問題，采取解決問題的辦法和措施，取得的成果--業務效果和社會效果，
各界的反映，對發展進步的意義作用等。分析問題，既要找出各個方面存在的問題，又要分析產生這些問
題的原因。需要注意的是，全面總結，并不意味著事無巨細，面面俱到，都用同樣的篇幅、同樣的筆墨去
反映。相反，必須有所取舍，有所側重。就是說宏觀上是全面的，微觀上是有分寸的。
（五）必須抓住工作的重點，詳略適宜
平鋪直敘，面面俱到，沒有重點或重點不突擊，如“大而全”。就是文章的柜架大，所做的事情說得全；
“主次不分”。就是平均著墨，該詳不詳，該略不略。“流水賬”，全過程，只寫“干了什么”，不寫“干
得怎么樣”不作分析，平平淡淡。
事無巨細的總結一遍，是毫無意義的。常見有的把總結寫成了流水賬，有的寫成了萬年歷，有的寫成了雜
貨鋪，人們聽了讀了以后，感覺亂七八糟，不得要領，這是總結之大忌。人們的時間精力有限，必須抓住
最重要的工作情況加以總結。所謂重點，應是這些方面：單位的基本職責任務，上級部署的重要工作，有
關生產經營和職工群眾關注的突出問題的解決，對社會產生較大影響的事件的處理，付出精力最多、傾注
心血最多的工作，你的得意之作，你的最大憂患，你的最深刻的經驗體會，你的決心和希望，你的具體計
劃等等。可以先把它們羅列出來，然后你就緊緊圍繞這些你最愛最恨最牽掛的東西，去展開敘述---重點總
結。就企業來說，經營管理、企業文化、業務拓展、產業結構調整、安全生產、職工素質等是綜合性總結
重點。綜合總結中，有些事情，雖然不是經常性的職責，但在某一階段，卻成為了中心工作，使用了大量
的人力物力，取得了相應的成效，有必要進行總結，就要花費一定筆墨，認真進行總結。有一些事情，做
的也不錯，但與工作主題相去甚遠，或雞毛蒜皮，意義不大，說了會沖淡主題，則不必多說。總之，重點
--應該做的，受關注的，費力大的，傾注多的，有影響的，特想說的那些事情。同時，一定要注意，這些
重點，要貼近時代，貼近生活，貼近群眾，與時俱進。如何突出重點,要掌握詳略適宜的原則。一是實則詳，
虛則略。二是新則詳，舊則略。三是特點詳，一般略。
（六）圍繞中心選生動事例，緊扣主題
材料積累是寫作的第一步，但并非所有的材料都能進入作文，這就涉及到了材料的選擇，簡單地說，“選
擇材料就是從積累的素材中提取文章所需的部分”。即要選擇最能代表一般的典型例子來說明本質的東西，
這樣才能給人留下清晰的印象，也會使主題更加鮮明。那么選材時都應注意哪些要求呢?
就是要圍繞中心選材，做到選材準確，抓住中心，圍繞主題，選擇素材中最有代表性的材料。
例文：《一個富有創新精神的東方新港——記張家港港》
張家港港——近年來崛起的長江三角洲的新興港口，現在已經為世人矚目了。它從1970 年投產以來，已
經同世界上十八個國家和地區四十五個港口有貨運往來，1985年貨物吞吐量為三百四十多萬噸，集裝箱吞
吐量躍居全國第五位。一個六十年代的漁村、渡口能在短時間內建成一座東方大港，并作出如此成績，與
港口興業中的開拓、創新精神是分不開的。我們在張家港港聽到的，看到的，感受到的一切都無不透出港
口的創新精神。
五個“第一”就是這種精神的集中體現。
首先，張家港港是國務院批準的第一個外輪進入內河港的港口。
第二，第一艘外國滾裝船——日本的巴拿馬籍輪船于1983年5月7日在張家港港靠岸。這在國內是前所未
有的。張家港港在領會對外開放政策的基礎上，勇敢地作出這樣的抉擇，堅定地邁出了可喜的第一步，使
港口的發展上升到一個新的高度。港口對外開放從另一個角度來看，起到了為上海等大港分流的作用。這
樣，既搞好了與國內港口的聯系合作，又加深了與國外的交流。
第三，張家港港是第一個浮碼頭運輸集裝箱的港口。我們參觀了港口的集裝箱公司，那里堆放著花花綠綠
的集裝箱，有20噸級的，有40噸級的。集裝箱運輸能提高運輸效率。原來那種散裝的運輸，輪船要在碼
頭停留八九天；現在集裝箱裝卸只需一天。另外，集裝箱還能節省勞動力，減少貨物損壞，減少污染。浮
碼頭運輸集裝箱難度很大，因為碼頭是移動的，張家港港知難而上，在這個項目上奪魁，這是他們創新精
神的又一點表現。
第四，張家港港口是第一個浮碼頭停靠35000噸級外輪的港口。
第五，張家港港的水上木材運輸速度居全國第一。
五個“第一”的桂冠就這樣被張家港港摘走了。當然，這些成績的取得是與國家的關懷分不開的。張家港
港地理環境優越，但更重要的是張家港港全體職工上下團結，同心協力地結果。他們的共同目標是為了把
張家港港建設成港口群體城市，因此，他們不甘心停留在現有的基礎上，他們要不斷地創新、開拓。張家
港港五個“第一”是近年來張家港發展成果的結晶，張家港港從一個荒灘發展成現在這個新興港口，離不
開它本身的努力，更離不開改革開放精神的指導。港口好比一個窗口，一面鏡子，它照出了改革開放是國
家必然采取的基本戰略。愿張家港港——這顆黃金水道上的明珠，放出更耀眼奪目的光彩。(1988年江蘇
省優秀作文)
作者從張家港港獲得的感性材料是豐富的。“創新”則是作者最初的、也是最深切的感受。文章選擇五個
“第一”，作為記寫張家港港創新精神的基本材料，讓人信服，令人振奮。較好地做到了選材圍繞中心，
為主題服務。
我們都有這種體會，有時人家講了半天道理，我們不知所云，而只要舉一個例子，就會豁然明白。搞總結
也是一樣。總結材料多使用抽象概括語言，看起來和聽起來不如看小說聽故事那樣引人入勝，不容易給人
留下深刻印象。又因為總結材料一般比較全面，故篇幅也比較長，看和聽的人常常感到很累，這會削弱總
結的作用。如果在材料中適當加入生動事例，情況就會大大改觀。事例說明觀點，觀點聯想事例，二者互
補，相得益彰。生動的例子才能加深讀者的印象，為總結中的觀點增強說服力，也會加深自己對某些問題
和觀點的理解和記憶，為今后的工作留下一把思考和聯想的鑰匙。生動不是獵奇，不是編造，不是拔高，
而是來自于事例本身的鮮活。加入生動事例，實際還是用事實說話。當然事例也不一定是絕對的個案，可
以概括敘述，把幾件同類的事情集中起來說，或使用一組數據，或借用外界的有關評價，來反映一種現象，
進而證明一種思想，一種觀點。這是總結材料中的亮點，不可忽視。但是一定要注意，事例要精選，語言
要精練，勿過多過長！
（七）文章要有自己的特點，彰顯個性
這里所說的特點，有三個意思：
一是要反映自身職責特點。比如，愛華與其他企業不同，各有自身特點。集團內部，各公司、不同的部門，
有不同的業務和職責，都有自己的特點。總結中就應當反映出它們各自不同的職責特點，不能寫成“通稿”。
二是要反映自身工作特點。
三是要反映作者水平。不同的人執筆，會有不同的風格，要提倡廣泛借鑒，獨立思考，自成體系。不能東
抄西湊，千篇一律，看不出作者的能力和水平。把握主題，是要解決表達一個什么意思的問題。表現特點，
則是解決怎樣表達這個意思，用什么語言、多少語言表達這個意思，用什么方式表達這個意思，怎樣才會
收到一個好的效果的問題。語言上，有些人喜歡搞些“四六”句，讀起來朗朗上口，有些人喜歡使用排比
句，顯得很有力量，有些人喜歡工整對仗，顯得整齊美觀，有些人刻意雕琢，有些人娓娓道來，風格迥然，
殊途同歸。只要能夠言簡意明，傳情達意，不拘泥形式，不搞八股，就應當 允許，不必苛刻。百花齊放是
好事。
五、總結各部分的具體寫法
標題
總結的標題有多種形式，最常見的一是文件式標題：單位名稱、時間、主要內容、文種“四要素”組成。
如：《愛華控股集團2005年度經營管理工作總結》（單位名稱-時間-主要內容-文種）。二是命題式標題：
主要是專題經驗總結，只是內容概括，不標明“總結”二字。如《兩心合一抓黨建，善良和諧促發展》。
三是主副雙標題：正題標明文章的主旨，副題具體說明文章的內容和文種，如《規范管理，夯實基礎，加
快產業結構調整步伐---愛華控股集團有限公司2006年上半年工作總結》。
前言
前言也是總結的開頭，力求簡潔、開宗明義。用精煉、簡短的文字，概括交待總結的內容；
或者說明所要總結的問題時間、地點、背景、事情的大致經過等；
或者將總結的中心內容、主要經驗、主要成績和效果作概況提示；
或者將工作的過程、基本的情況、突出的成績與效益等作簡單的介紹，為閱讀、理解全篇總結打下基礎。
主要工作情況
這是總結的主要部分，篇幅大、內容多，特別要注意層次分明、條理。常用的撰寫思路有三種：
① 縱式結構---按事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時
間
② 順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗體會。這種寫法的好外是：事物或社會活動的全過程清楚
明白。（寫不好容易記流水帳）。
②橫式結構---按事物的性質和規律的不同，歸納后分類別地依次展開寫作，便使各層次之間呈現并列的態
勢。這種寫法的好處是：各層次的內容鮮明集中。采用此種寫法的較多。
③縱橫式結構---安排內容時，既考慮時間的先后順序，體現事物的發展過程；又注意事物的邏輯關系，從
幾方面總結出經驗教訓。此種寫法，多數是先用縱式寫出事物發展各階段的情況（成績、問題），然后用
橫式歸納寫出經驗教訓。
常見的外部形式也有三種：
①貫通式---適用于篇幅較小、內容單純的總結。全文只用段落，而用標題、序數來顯示層次。
②小標題式---將主體分為若干層次，每層加一個核心內容的小標題。重心突出，條理清楚。
③序數式---將主體分為若干層次，用“一、二、三”序號排列，層次一目了然。
實際運用中，小標題加上序數式用法最為廣泛。具體內容的一般結構（撰寫）規律是“四層論”---小標題；
提出問題或依據怎樣認識這些問題（定義、作用、目的、危害性）；解決問題的辦法、措施[層次（一）、
（二）、（三）或一是、二是、三是，或首先、其次、同時]；取得的具體成績（具體表現：事例、數據等
說明）
收獲（認識）體會
收獲（認識）體會著重從思想認識（理念）來總結自身工作中得到的經驗，是總結的重要部份。
（1）要求認真提煉歸納感受最深、思想提升最大、對今后工作具有指導意義和啟示的思想理論認識。
（2）這種體會和認識可以是一條或幾條，應是發自內心的和正確的。
（3）不要就事論事，要善于規納上升為理性認識，具有一定的理論。
此部分篇幅應少于主要工作成績部分，要求一定要有哲理性、思 想性、啟示性。
存在問題和今后打算
實事求是、一分為二地看自己工作。不遮丑，勇于解剖。
對問題要進行歸納，找出存在的主要問題，不展開敘述。
根據問題提出對應措施或今后的工作打算。
此部分篇幅一般半頁即可（有下一階段工作安排的可稍長些）。
