說(shuō)到抱怨,我想所有人都不會(huì)陌生。
每個(gè)人的身邊好像都會(huì)有那么幾個(gè)特別喜歡抱怨的人。
我們自己好像時(shí)不時(shí)的也會(huì)抱怨一下,但真讓我們想想上次自己抱怨了什么,好像又想不太出來(lái)。
前兩天收到一封后臺(tái)留言:
V姐,我被領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)約談了,說(shuō)有同事跟他反應(yīng)我總是在辦公室里散布一些負(fù)面情緒,讓我不要總抱怨,有什么不滿的可以直接跟他說(shuō)。
我真是覺(jué)得太冤枉了,不知道誰(shuí)這么無(wú)聊去找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這樣的謠言。
而且領(lǐng)導(dǎo)也好意思讓我找他聊,就他那樣獨(dú)斷專行的跟他反應(yīng)問(wèn)題有用么。
而且現(xiàn)在每天工作已經(jīng)這么累了,回到家老公也不貼心、孩子也不聽(tīng)話,難道還讓人都憋在心里不讓人說(shuō)話了么?
我非常理解這位同學(xué),隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,壓力越來(lái)越大,誰(shuí)都會(huì)有憋不住想要抱怨一兩句的時(shí)候。
可是大家想過(guò)我們?yōu)槭裁磿?huì)抱怨么?其實(shí)抱怨是一種對(duì)權(quán)力的索求。
存在感、掌控感這些虛無(wú)縹緲的東西,其實(shí)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)是像空氣和水一樣的必須品,但現(xiàn)實(shí)中特別是在職場(chǎng),我們的權(quán)力范圍卻是非常有限的。
當(dāng)一次又一次地面對(duì)各種各樣的困難和問(wèn)題,既無(wú)力改變,又不能像領(lǐng)導(dǎo)一樣用批評(píng)的方式來(lái)發(fā)泄自己的不滿,我們就會(huì)被越積越多的挫敗感和無(wú)力感包圍。
就會(huì)迫切地希望把這種負(fù)面的情緒投射出去,這時(shí)候抱怨就來(lái)了,它其實(shí)是一個(gè)通過(guò)向外歸罪的方式來(lái)企圖重新獲得掌控感的過(guò)程。
這也就是為什么很多人把抱怨當(dāng)成一種疏解壓力的方式的原因。
但抱怨真的能解壓?jiǎn)幔?/p>
回答這個(gè)問(wèn)題前,先讓我們來(lái)分析一下抱怨可能會(huì)產(chǎn)生的影響。
最顯而易見(jiàn)的就是會(huì)破壞我們的人際關(guān)系。
這一點(diǎn)相信大家都有體會(huì)。
曾經(jīng)有個(gè)朋友跟我聊天說(shuō)自家兒子不懂事,剛上小學(xué)開(kāi)始叛逆了。
因?yàn)樗丶覈Z叨了幾句白天上班那么累回到家還要天天給你做飯,她兒子就打斷她說(shuō),別念了,不想做就別做,太讓她心寒了。
遇到這種情況確實(shí)挺讓人心寒的,但這個(gè)小孩子之所以會(huì)這么說(shuō)其實(shí)正是因?yàn)閶寢尩谋г贡炔怀燥堖€要讓他難受。
這就是抱怨的威力,想想身邊那些特別喜歡抱怨的人就知道這樣看似不痛不癢的嘮叨,是一種多么讓人想要遠(yuǎn)離的東西。
而且這樣的行為不僅會(huì)消耗我們身邊人的能量,還會(huì)消耗自己的心理能量。
心理學(xué)家阿曼達(dá)·羅斯通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),精神抑郁和習(xí)慣性抱怨會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。
人們?cè)揭钟艟蜁?huì)越抱怨,而越抱怨,也就會(huì)更抑郁和焦慮。
我們抱怨的越多,會(huì)越覺(jué)得自己受到了傷害,就會(huì)有越多的痛苦和不滿。
所以我們以為抱怨是我們疏解壓力的方式,其實(shí)不然,它只會(huì)讓我們陷入惡性循環(huán)的無(wú)底深淵。
而當(dāng)我們的心理能量快要被消耗殆盡時(shí),就會(huì)喪失行動(dòng)力。
當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí),只有客觀的歸結(jié)原因,才能讓我思考問(wèn)題為什么出現(xiàn),從而找到解決問(wèn)題的辦法,并采取行動(dòng)。
但是抱怨起到的效果卻恰恰相反,當(dāng)我們抱怨的時(shí)候第一時(shí)間想的不是怎么解決出現(xiàn)的問(wèn)題,而是開(kāi)始思考這到底是誰(shuí)給我造成的問(wèn)題,把注意力都放在了如何把自己摘的一干二凈上。
于是很容易就會(huì)讓我們放棄尋找解決問(wèn)題的真正的原因,更無(wú)法采取有效的行動(dòng)。
長(zhǎng)此以往,就會(huì)覺(jué)得什么問(wèn)題都不是自己的問(wèn)題,都是別人的錯(cuò),從而白白放棄了好多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),自己慢慢的也就變得什么問(wèn)題都解決不了了。
所以說(shuō),抱怨確實(shí)能讓我們短暫地從壓力中逃開(kāi)一下,但是短暫的快感過(guò)后,我們需要付出的代價(jià)實(shí)在是太大了。
如果我們長(zhǎng)時(shí)間沉溺于這種飲鴆止渴的逃避方式,我們就會(huì)慢慢活丟了自己,活成了別人的配角。
壓力不僅沒(méi)有得到疏解,反而只會(huì)越來(lái)越大。
其實(shí)在職場(chǎng)中,難免會(huì)有很多是是非非,讓我們心生怨念,如果不能正確疏導(dǎo)這種負(fù)面情緒的話,輕則影響工作效率,重則斷送職場(chǎng)前景。
如果你想提升自己的情緒管理能力,遠(yuǎn)離辦公室紛爭(zhēng),可以跟我們的職業(yè)輔導(dǎo)師聊聊。他的微信是:gerenfazhan021,通過(guò)他可以進(jìn)行一對(duì)一的職業(yè)現(xiàn)狀測(cè)評(píng)分析,給你解決管理個(gè)人情緒的系統(tǒng)方案,幫你展現(xiàn)實(shí)力,盡快贏得升職的機(jī)會(huì)!
那么當(dāng)我們焦慮、不滿想要抱怨的時(shí)候要怎么辦呢?
有一個(gè)非常有效的辦法,就是“注意力躍遷” 。
具體怎么做呢?
也就是每當(dāng)抱怨來(lái)了,就問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題:
”我能做點(diǎn)什么來(lái)改變這種現(xiàn)狀?“
“我具體要怎樣做?”
“我什么時(shí)候開(kāi)始做?”
這樣就可以很有效地引導(dǎo)我們的注意力,并且促成帶來(lái)積極改變的行動(dòng)。
當(dāng)然這個(gè)行動(dòng)也包括對(duì)不滿的狀況提出我們的意見(jiàn)。
與其在背后說(shuō)別人這樣不好、那樣不對(duì),或者給人家貼一些過(guò)分不友好的標(biāo)簽。
不如把抱怨變成解決問(wèn)題,當(dāng)面提出行之有效,又符合彼此利益結(jié)合部的解決方案,這才是一個(gè)成熟職場(chǎng)人解決問(wèn)題的方式。
這樣可以幫助我們搬運(yùn)自己的注意力焦點(diǎn),把我們的注意力從關(guān)注圈轉(zhuǎn)移到影響圈。
關(guān)注圈、影響圈這組概念是史蒂芬·柯維在《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》中提出的。
大家可以想象一組同心圓,外圈是關(guān)注圈,是指那些我們?cè)诤醯氖虑闃?gòu)成的集合,內(nèi)圈是影響圈,影響圈里的是那些我們能夠改變的事情。
而關(guān)注圈以里、影響圈以外的部分,恰恰也是我們的“抱怨圈”,這個(gè)部分的東西恰恰是那些我們?cè)诤酰菂s對(duì)它們毫無(wú)掌控感,常常想要通過(guò)抱怨來(lái)疏解情緒的部分。
但時(shí)常被我們的忽略的一點(diǎn)是,我們的影響圈是可以擴(kuò)大也會(huì)縮小的,如果我們每次都用抱怨來(lái)逃避解決問(wèn)題,我們的影響圈就會(huì)越來(lái)越小。
相反,如果用今天咱們分享的方法,把抱怨當(dāng)作我們的“小鬧鐘”,就能幫助我們把注意力放在影響圈內(nèi),關(guān)注哪些事情是我們可以做的。
那我們能做到的事情就會(huì)越來(lái)越多,影響圈會(huì)越來(lái)越大,自己的掌控感也會(huì)不斷增強(qiáng)。
同時(shí),當(dāng)我們專注于解決問(wèn)題的時(shí)候,就不會(huì)讓自己在痛苦的無(wú)力感上無(wú)限內(nèi)耗下去。
壓力自然就越來(lái)越小了。
這才是正確的解壓方式。
最后給大家簡(jiǎn)單總結(jié)一下, 抱怨其實(shí)是一種對(duì)權(quán)力的索求,一種充滿無(wú)力感的向外歸罪。
它雖然能讓我們短暫疏解壓力,但會(huì)破壞我們的人際關(guān)系、消耗我們的心理能量、剝奪我們的行動(dòng)能力,長(zhǎng)期來(lái)看,是一種飲鴆止渴的做法。
正確的做法,采用“注意力躍遷”把我們的注意力焦點(diǎn)從抱怨圈搬運(yùn)到影響圈,用嘗試解決問(wèn)題的方式來(lái)不斷擴(kuò)大我們力所能及的范圍。
我是V姐,在個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì),我們一起成長(zhǎng),不斷精進(jìn)~
周魏
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師
國(guó)內(nèi)首家積極心理學(xué)成長(zhǎng)聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人
原某教育醫(yī)療集團(tuán)總部行政中心副主任
個(gè)人發(fā)展學(xué)會(huì)講師,職業(yè)精英研修班督導(dǎo)團(tuán)負(fù)責(zé)人。指導(dǎo)學(xué)員過(guò)千人,累計(jì)職業(yè)咨詢時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1000小時(shí)。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職場(chǎng)關(guān)系處理,個(gè)人及團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)挖掘,職場(chǎng)情緒溯源及調(diào)整,職場(chǎng)心理困惑解答,升職加薪,職業(yè)定位及轉(zhuǎn)型,團(tuán)隊(duì)管理等。
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