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華為如何管干部



“向華為學管理”系列(十七)
  

華為在2018年初發起“人力資源管理綱要2.0”的公開討論之后,任正非終于開始對人力資源部“動刀”了。在2018年7月華為總裁辦的郵件中,任正非指出:華為現在的人力資源過于權利中心化,容易“指鹿為馬”。華為未來的人資體系應包括人力資源體系和干部體系兩個系統。


緣  由


  
當時,任正非認為華為的人力資源管控過度、來自業務一線的干部較少,對業務的具體運作、變化的戰略洞察知之甚少。未來華為人力資源管理體系要進行結構性調整,把決策權、管理權、執行權分開。要讓懂業務(人力資源專業管理能力+主航道業務洞察能力等)、有能力的人員上位擔責,不懂的要趕快補課,人力資源優化變革的主力部隊應從一線有洞察力的指揮員群體或優秀專業人員群體中產生。


總體來說,華為在工資、獎金、配股方面基本達到了平衡,沒有太多困難,但是管理仍存在一些小的問題與矛盾。


任正非指出“我們從0到80%的判斷基本準確,但是從80%到100%的判斷還不夠準確,管理也常出現波動。如何優化管理?如何使機關從管控型走向服務支持型,讓全體員工'多打糧食、增加土地肥力’,這是華為改革的重要問題。”


分  工


  
人力資源部是職能部門,總干部部是能力部門。人力資源部管規則與監督,干部部管人,二者都是推動公司前進的動力。二者不是對立的關系,而是分工各有側重、相互協同的系統,沒有絕對的一條線來區隔兩個系統的責任邊界,但要有各自的工作重點。
  

人力資源體系主要負責公司人力資源政策與規則的體系化、專業化建設;干部體系主要負責在人力資源政策與規則框架下,將政策、規則與業務部門的實際業務相結合,具體執行人的管理,最終讓政策的效果達到預期。
  

所以,在頂層組織設計上,把原來在人力資源部具體管人的權限拿出來,建立總干部部,管全局范圍協調干部隊伍,管跨領域成長、流動,管干部能力成長,管干部的后備平衡體系……


期  待


  
總干部部是華為干部管理的COE(Center of Expertise,領域專家)。要把干部、專家、職員全部納入進來,面向不同業務和對象進行政策適用的差異化匹配。干部管理的理念、標準、流程、授權原則的建設,要有科學的導向。
  

總干部部的職責不是具體到調配干部與人才,而是要拿出對各部門、區域的關鍵干部與人才的評估意見,幫助公司培養關鍵干部與人才梯隊,協調關鍵干部的流動。總干部部也是公司董事會干部管理上的支撐機構,對直管干部、專家、高級職員進行考察、評價,與一線業務團隊的建議形成兩個獨立的意見。總干部部也要分層分級授權,干部與人才任用的權力執行應該在各部門主管與相應的干部部。使用部門有提名權,上一級部門有審批權,這就是兩級審結。


針對特殊的情況也可以有三層管理,但監管權是總部直接到基層,人力資源部對政策在公司范圍內的執行、總干部部對各部門干部與人才的日常管理都有各自的監管權,總部沒有放棄監管權。


區  別


  
人力資源體系與干部體系的主要區別如表所示。兩個體系之間的關系:


上下游關系



任正非說:“人力資源體系負責把規則管好,交給干部部體系去統籌應用;各級干部部是業務領導的助手”。也就是說,干部管理目前還做不到垂直全模塊管理。從規則和流程的角度來看,人力資源體系屬于上游,干部體系屬于下游。


一體化關系



任正非比喻:“人力資源部體系管理的規則就是長江的河道,管好兩側的堤壩;干部部體系就是管好水里的船和人,讓船及人在河道內的主航道里跑,追逐百舸爭流,沖擊上甘嶺。”


分  析


  
華為成立總干部部有三個目的。


1. AT權力收斂


  
AT就是華為的一線業務團隊,任正非說:“現在AT團隊的權力太大了,特別是全面掌握了對專家的評定,往往容易“指鹿為馬”,一定程度上妨害了各項專業通道的建立,導致干部不重視專業能力的提升。”也就是說,成立總干部部就是要削弱AT的權力。
  

為什么要縮小AT的權力呢?任正非認為,華為業務種類多、復雜且發展快,對員工的專業技能要求越來越高,主管原有的技能與過去的經驗積累很難跟上當前與未來業務的變化,過度依賴AT可能影響華為專業能力的進一步增強。


2. HR權力分流


  
任正非認為,華為總部的人力資源權力和資源過于集中,要想使這些權力更有效地發揮作用,首先通過“HR三支柱”把原有的人力資源職能流程化,按照業務需求倒逼人力資源管理能力的提升。但是,在實踐中人力資源三支柱還是不夠敏捷,因此,才有了在“HR三支柱”的基礎上,把干部管理職能整體分流出來的決定。
  

總干部部是整個華為干部管理的COE,各級干部部是業務領導的助手。也就是說,總干部部是COE,各級干部部是HRBP(人力資源業務伙伴),人力資源部反而成了SSC(人力資源共享服務中心)。


3. HR角色異化


  
任正非鼓勵HR爭做“趙剛式”的HR,華為鼓勵人力資源管理“政委化”。任正非說:“趙剛是李云龍的助手,他和李云龍配合得很好,最后升得比李云龍還快。”華為的人力資源改革進入了深水區,需要總部的HR深入戰場、深入業務。


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