第一項：獲取力
人力資源部門要能夠根據企業不同階段的發展所需，做好企業組織架構設計、崗位工作分析，人力資源需求預測，有針對性提出人力資源招聘、測評、面試、錄用方案和制度，幫助企業適時找到合適的人才和新員工，以確保企業經營之需。
第二項：整合力
人力資源部門必須具有強大的整合能力。通過企業文化的宣傳，核心價值觀的貫徹，企業管理制度的設計，人際的有效溝通，矛盾的協調化解，來使企業的高層、中層、基層形成合力，保持統一的理念、統一的目標、統一的行為，形成團隊凝聚力和向心力。發揮整體協同優勢，提高企業核心競爭力。
第三項：穩定力
人力資源部的功能就是要通過設計合適的績效管理制度、薪酬福利制度和員工關系管理制度等有效實施，來保持員工的工作積極性、主動性和創造力。并且要在工作中維護員工的權益，遵守國家勞動法律法規，為員工營造安全、健康、舒適的工作環境，以穩定員工隊伍，增強員工的滿意度和使命感、自豪感。
第四項：評估力
企業員工最怕的是公司不能夠給予恰如其分的評價。員工的人品、態度、能力、勞動成果、工作績效都希望企業和領導能給予正確評價，所以在實施獎懲、任用晉升、管理決策時能做到正確有依據。
第五項：教導力
人力資源部門是企業能力提升的發動機。通過設計良好的培訓制度，職業生涯規劃管理制度，對人才提供可持續發展的能力培訓和職業發展路徑引導是人力資源部的重要責任。員工的職業發展、能力提升、價值貢獻都來源于對員工有針對性的規劃、教導和培育。
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