小編:周云騫，心理咨詢師，心理讀書會(huì)發(fā)起者
帶你三年讀完心理學(xué)本科到研究生全部課程
本文是心理書單第二階段《心理學(xué)的故事》內(nèi)容
今天云騫哥繼續(xù)給大家講心理學(xué)的故事。
有位精神分裂癥患者從醫(yī)院逃回家之后，家人都極力打算把他再次送入瘋?cè)嗽骸＝Y(jié)果，患者惱怒之下爬上9樓的屋頂準(zhǔn)備自殺。他的行為引來近200個(gè)人的圍觀，而那些消防、警察們也都展開了營(yíng)救行動(dòng)。但是，由于患者的情緒非常激動(dòng)，任何一丁點(diǎn)兒的忽視就會(huì)導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。就這樣，雙方逐漸進(jìn)入對(duì)峙狀態(tài)。時(shí)間在一分一秒地流逝著，將近3個(gè)小時(shí)過去了，警察仍無法采取有效措施。這時(shí)候，圍觀的人有些不耐煩了，不斷有人大聲嘲笑，起哄的人數(shù)也越來越多，其中，有一多半中青年在那里大喊:“跳啊，跳啊!跳完了我們還要回去工作呢!不敢跳的話就趕快滾下來。”
人群中叫喊聲此起彼伏，卻沒有一人對(duì)患者加以勸說和開導(dǎo)，反而都催促他快點(diǎn)跳下來。這時(shí)候，患者從心理上已經(jīng)開始絕望了，他氣憤地抓起一塊磚頭，使勁地向樓下起哄的人們?cè)胰ァＨ欢@一砸，不僅沒有砸醒那些對(duì)生命的冷漠、麻木不仁的良知，反而使他們變本加厲地叫罵起來。現(xiàn)場(chǎng)一小部分有良知的人們和警察都很氣憤，但又不能對(duì)起哄者做出處理，只能厲聲制止。此時(shí)，患者已經(jīng)喪失了賴以維系其情緒和心理平衡的外在支持，覺得自己陷入了一個(gè)無法忍受的情境中，感到痛苦不堪，不能自持，徹底地絕望了，終于在一片起哄和催促聲中縱身跳下，隨著一聲悶響，當(dāng)著眾人的面，重重地摔在了冷冰冰的水泥地上，經(jīng)搶救無效身亡。
“好，敢作敢為。”群眾中又有人叫了起來。這件事給患者的父親造成了很大刺激，事隔多年后，每每提及，他都會(huì)對(duì)眾人的冷漠憤慨萬分，嘴里不停地念叨著:“是他們殺了我的兒子。”
上述的悲劇，說到底是從眾心理和冷漠行為造成的。眾多的圍觀者對(duì)于人命關(guān)天的事，懷著看熱鬧取笑的心態(tài)，只是想看他是怎么跳樓的、怎么摔死的。很多人只是因?yàn)閺膩砭蜎]有見過這一驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面，也為給自己平淡的生活平添一些茶余飯后的見聞，而采取了那種態(tài)度。由此可見，其人情冷漠程度。
這些迫使那個(gè)患者最終自殺的起哄者到底是抱持著怎樣的心態(tài)呢?這里我們就來簡(jiǎn)單分析一下。
1.從眾心理下的從眾行為。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，從眾行為是由于在群體一致性壓力下，個(gè)體放棄自己的道德原則，改變了原有的態(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為。這是個(gè)體尋求一種試圖解除自身與群體之間沖突，增強(qiáng)安全感的一種手段。因?yàn)槿嗽埔嘣瓶偸前踩⒉粨?dān)風(fēng)險(xiǎn)的，所以在現(xiàn)實(shí)生活中不少人喜歡采取從眾行為，以求得心理平衡，減少內(nèi)心沖突。
2.責(zé)任分散，意思是當(dāng)很多人共同面對(duì)一個(gè)任務(wù)或者一件事情的時(shí)候，人越多個(gè)人需要承擔(dān)的責(zé)任就越小，個(gè)人隱藏在群體中，往往出現(xiàn)偷懶或者冷漠等消極的心理狀態(tài)。單獨(dú)的個(gè)體往往更具有道德責(zé)任感，并更有可能做出利他行為，可以毫不猶豫地付出代價(jià)，有時(shí)甚至是生命。
3.群體冷漠行為，這是最關(guān)鍵的。在緊急、危險(xiǎn)的情況下，個(gè)人明知他人受到生命和財(cái)產(chǎn)的威脅而需要得到自己的幫助時(shí)，卻持坐視不管、袖手旁觀的態(tài)度，這樣的冷漠行為，直接導(dǎo)致了人們選擇了從眾以及不愿承擔(dān)責(zé)任。
這個(gè)故事給你什么額外的啟示呢，是不是還有其他的解釋，歡迎你參加討論。每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，我陪你一起進(jìn)步。
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