《視覺錘》,作者勞拉.里斯,是《定位》的作者之一,定位理論的卓越繼承人,新一代定位大師。
本書也是勞拉.里斯推出的第一本專著。
本書是定位概念提出40年后,隨著時代的發展變化,對定位體系的有效完善。
一句話:“定位”是個語言概念,是“釘子”,要將“定位”這枚“釘子”釘入客戶心智,需要一個有效的工具,它就是“視覺錘”!
為了說明視覺錘和語言釘子的重要性,這里作者改寫了一段古老的諺語:
少了一個錘子,丟了一顆釘子;
丟了一顆釘子,壞了一個戰略;
壞了一個戰略,損了一個品牌;
損了一個品牌,亡了一家公司。
當今的商業社會,文字為王。
微博、微信、公眾號、簡書等都是用文字在傳遞信息;
在執行一個營銷計劃的時候,策劃人員毫無疑問更關注文字,文字是他們使用最頻繁和最熟悉的工具。
但是,越來越多的證據表明:在營銷中,視覺元素比文字扮演這更重要的角色。
一個視覺錘實例:可口可樂瓶子
可口可樂的瓶子不僅僅是一個瓶子,它是一個視覺錘,將“可口可樂是原創、真正、正宗的可樂”這一概念釘入人們的心智。
在可口可樂的商業廣告中,圖像比文字更有效的傳達了信息。
這就是視覺錘。人們記住了這個帶著可口可樂紅色商標的瓶子,并且把它放在了心中“正宗可樂”的第一位。
視覺錘的價值與作用:
1.視覺錘是企業最具價值的無形資產之一
2.視覺錘可以跨越國界,無需翻譯即能被理解
3.簡潔是創造一個視覺錘的關鍵,如耐克的“鉤子”。
簡潔結合獨特,可以使視覺錘在一定距離之外就能被馬上辨識。
4.視覺錘不僅僅是重復品牌名,也不完全等同于商標。
它需要將特定的字眼釘入客戶心智。當然,商標是潛在的視覺錘。
5.視覺錘一定要與語言釘子緊緊相連。
營銷的終極目標是:在心智中占據一個字眼。
因此,用語言來定位的這枚“釘子”才是終極目標,視覺錘是服務于“釘子”的。
例如:寶馬在人們心智中占據著“駕駛”這個字眼,而使人們記住這個字眼的是寶馬的視覺錘——長期投放的一系列廣告中的畫面:愉快的車主開著他的寶馬車馳騁在彎彎曲曲的公路上……
所以“釘子”才是視覺錘發揮作用的前提,沒有釘子的視覺錘是無效的:
1.釘子需要用視覺錘長期、反復不斷的捶打。
這就是廣告的三條原則:重復、重復、重復。
2.營銷口號很虛弱,除非能用視覺錘來強化。
3.不要試圖把所有特征放在廣告中。
廣告中面面俱到,潛在客戶就會什么也記不住。
4.不要把品牌最重要的特征放在廣告中。
除非這一重要特征可以轉化為視覺錘,否則就不要選。
5.長期來看,持續一致的視覺錘甚至比持續一致的語言釘子更重要。
當然,兩者都持續一直是最好的。
6.建立一個品牌,你需要兩樣東西:一個是視覺錘,一個是語言的釘子,首要的是釘子。
7.大多數品牌logo的視覺,永遠不會變成視覺錘,除非他們可以為產品發揮功能性作用。
8.如果釘子的概念太抽象或者太寬泛,就會很難視覺化。
有效的視覺錘需要像寶馬的“駕駛”和沃爾沃的“安全”這樣精準的釘子。
9.當你尋找視覺錘的時候,要從釘子開始。
但是有時候也可以反過來,假如為了得到一個更有效的錘子。
如我們熟知的紅十字會,原名叫“傷員救濟國際委員會”,但是無法視覺化,換成“紅十字國際委員會”就可以視覺化了。
在尋找視覺錘之前,你需要先把釘子打磨尖銳。意思是你需要首先有一個好的定位,并從這一定位中提煉出最優語言釘子。
一個品牌可以從多個角度打造視覺錘,但視覺效果必須是一致的。每一個角度的視覺錘都能將品牌定位牢牢的釘入客戶心智。
以下這些都可以作為視覺錘:商標形狀、顏色、產品本身、產品包裝、創始人、代言人或者虛擬形象代言等……
商標形狀的現狀是:
1. 相對較簡單的形狀已被既有品牌使用了。能被絕大多數人識別的獨特形狀并不多了。
2. 形狀加獨特的顏色會有幫助,但是很多顏色和形狀的組合也被先占了。
3. 在商標界,充斥著各種形狀,圓形、方形、星形、箭頭和其他各種傳統形狀。大部分對創建視覺錘沒有什么幫助。
因此,更好的方法是創造一個獨特的新形狀,比如:安德瑪的“ua”標。
一個好的商標應該具有以下特點:
1. 商標的關鍵不是設計的美觀或者有創意,而在于這個商標要傳遞的是什么。
2. 用公司的首字母作為品牌名,并沒有在心智中釘入任何獨特的語言表達上的概念。
3. 將視覺錘用語言表達出來,可以強化其獨特性。
如麥當勞的 “M”作為商標,同時取名“金色拱門”,使其視覺錘更強有力。
4. 柱形和環形是最強的視覺形象,因為它們可以激發情感上的反應。
例如:可口可樂的曲線瓶是個柱形,奔馳的三角星是個環形。
5. 方形是最弱的形狀,也是最無趣的視覺錘。
6. 圓圈通常被用于積極、正面的方面。
7. 營銷是一門長期學科,視覺錘的建立、釘子在心智中的強化都需要一個漫長 的過程。
營銷如同種樹,而不是種菜。
顏色可選擇的余地很少了,光普照獨特的顏色并不多,基本色有5個:藍綠紅橙黃。
蒂芙尼藍作為一個非常有效的視覺錘已成為其全球門店的標志,傳遞著優雅和真實。
但是多數獨特的顏色已被搶占,那么如何選擇顏色來作為視覺錘呢?
1. 顏色錘要與語言釘子緊密相連,同一個顏色錘無法釘入兩個定位不同的產品。
如柯達試圖將黃色視覺錘同時用于膠卷產品和數碼系列產品,最終失敗。
2. 給產品涂上一個不同尋常的顏色來創造潛在視覺錘。
例如:玫琳凱用一輛粉色凱迪拉克來推廣其化妝品取得了成功;以為法國設計師將鞋底涂成紅色,這個紅色鞋底成了強有力的視覺錘。
3. 單一色比多色更容易被記住。
兩種顏色很難記,三種以上就幾乎不可能被記住。
4.如果已經成功建立了一個強大的視覺錘,又試圖改變這一視覺錘,勢必對品牌有所傷害。
5.名字、口號和視覺錘一致才能建立品牌,而不是依靠多樣性。
6.有時候選擇一個功能上看似沒那么有效的顏色,也可以取得成功。
例如:蘋果的白色耳機和白色商標。
1.如果能設計出一款本身就包含視覺錘的產品,在市場上會有巨大的優勢。
2.產品的配件、顏色、外形等設計都可以包含視覺錘,從而使產品因與眾不同而領先對手。
例如:
勞力士的表帶,是一個身份符號
勞斯萊斯獨特的前柵,是無可匹敵的視覺錘
外形做成救生圈的薄荷糖,救生圈這樣一個視覺錘傳遞了產品的與眾不同。
卡洛馳的鞋,讓丑成為與眾不同,也取得了成功。
古馳有兩個視覺錘,紅綠條紋和雙G互鎖的標識。很少有品牌可以把握好兩個視覺錘,古馳做到了。
大多數時候都在關注產品,但是包裝作為建立品的要素也是值得特別關注的。
包裝本身承載著信息,也可以作為重要的視覺要素。
1. 如果無法使產品與眾不同,可以在包裝上做到與眾不同。
2. 如果沒有將瓶子做得不同,也許可以用不同的杯子。這意味著包裝或者產品本身中的各個要素,總有一點可以做到與眾不同的視覺。
3. 視覺錘的沖擊力會隨著時間推移而減弱,語言釘子則相反:重復的力量會使釘子越來越牢固。
4. 力求做到:確保視覺錘與釘子緊密關聯。
這很重要。
關聯必須是即時產生的,不需要時間思考。
例如:依云水包裝上的“山脈”圖案關聯著語言釘子是:來著阿爾卑斯山脈的水
1.毫無疑問,動態視覺錘比靜態視覺錘更有效。
電視的動態廣告效果強于平面媒體的靜態廣告。電視里的動態視覺不僅有利于記憶,而且可信。
2.視覺激活的是右腦,代表情感的一側;而語言激活的是左腦,代表著理性。
例如:
多芬含乳液香皂的動態表現畫面:一只手正在將乳液倒入一塊多芬香皂。
緊密聯系著語言釘子:含四分之一乳液的香皂。
想要公司出名,就讓公司的創始人也出名。
1.由創始人作為視覺錘的好處是:
人人都對公司創始人充滿好奇;
人人認為公司產品和服務反映了創始人的價值
2.過世的創始人作為視覺錘的好處是永遠不會招致有損品牌的緋聞,而在世的則不同。
3.將創始人卡通化可以有效避免創始人過世帶來的困擾。
名人可以讓廣告所傳遞的信息更具有吸引力。
但是名人的缺點是:
費用高;
不是產品可靠的消費者;
名人的弱點會有損品牌形象。
名人作為視覺錘也要與釘子緊密聯系,否則信息傳遞會無效。
視覺上的暗喻是指借用一個符號,使無形的產品具有生命力。
視覺總是會主導語言。
但是釘子第一,視覺第二,因此,視覺錘務必與釘子緊密聯系。
視覺符號要在眨眼之間就能讓人想到它的含義,并與語言釘子緊緊聯系。
抽象符號要確保容易被記住。
因為人們對動物的喜愛,用動物作為視覺錘變得非常有效。
例如:京東的狗、天貓的貓、騰訊的企鵝等都是很好的動物視覺錘。
方法一:廣告公司設計
由兩個職務組成一個團隊,一個廣告文案和一個美術編輯,合作設計,先討論戰略再進行創意。
方法二:左腦文案,右腦美編
大自然是視覺的,現實世界是視覺的世界,文字是被創造出來幫助人們傳遞自然現實信息的工具。
因此,沒有視覺,文字很難進入消費者的心智。視覺錘會在消費者的右腦形成情感影響,這種影響會激發左腦將概念用語言文字表達出來并存儲在心智中。
錘子力量強大,但是釘子更為重要。畢竟,語言釘子是營銷戰略的目標,錘子只是幫助釘子進入心智的工具。
在營銷戰略策劃中,如何才能找到有效的錘子和釘子呢?
首先,啟用左腦,盡量用一個詞或者概念來表達營銷戰略的本質。
找到滿意的詞或者概念后,休息放松一下。散散步、睡一覺、或者沖個涼……
然后,啟用右腦,要避免來自左腦的邏輯性思維的干擾。
在放松的狀態中,讓右腦開始工作,腦子里會閃出一個視覺形象,這就是你要找的視覺錘。
如果沒有視覺創意閃現,那就回到起點,尋找營銷戰略的另一種語言詞匯或者概念。
我們正在步入視覺時代,一個新品牌除非包含甚至是植入一個有力的視覺錘,否則不太可能取得成功。
少了一個錘子,丟了一顆釘子;
丟了一顆釘子,壞了一個戰略;
壞了一個戰略,損了一個品牌;
損了一個牌,亡了一家公司。