在諮詢中，經常會有家長問到自己的孩子被其他小朋友欺負了該怎么辦，他們擔心孩子受到傷害，又擔心自己的干涉會讓孩子依賴自己，不敢獨自社交，還擔心小孩會學得驕橫，不講道理。家長進退維谷，不知如何是好。
如何把握干涉與不干涉的尺度呢？
一般在諮詢中，我會建議家長不去干涉，也可以說出一些冠冕堂皇的理由，但是我總覺得有些蒼白，故一直在反思這個問題。
孩子之間的社交免不了會有些暴力發生，心理學對兒童暴力也有許多解釋，什么“學習理論”、“行為理論”、“精神分析”等等。然而，當自己的孩子不是實施暴力欺負人的那個，而是被欺負的那個，就什么理論的解釋都沒有用了，哪怕是我自己，似乎就沒有答案了。
我有一個女兒，有一個同學老是要擠她、推她，什至打她。這個孩子頭很大，愛看書，五、六歲就認很多字，看《三國演義》，但動作協調能力較差，走路是搖晃的，奔跑不能，只能慢跑。平日沒有男孩子愿意和他玩，我經?？此团⒆油?。就是這樣的一個孩子，他老是“欺負”我女兒。
我當時也很生氣，把他們分開。雖然家長、老師會批評他，但是情況沒有改變。于是，只好讓孩子注意保持距離。
然而，那孩子為什么老是“欺負”我女兒呢？
原因有以下幾種：一、因為他爸爸、媽媽老是用我女兒做榜樣，和他比較，他心里對女兒有怨恨。二、他喜歡我女兒，用反向的方式表達。三、家庭關系里爸爸、媽媽也是用肢體方式解決問題，他也學習和模仿。
當我做完心理分析，心里就釋然了許多。“這是一個有問題的孩子，不要和他計較”。孩子之間的事情，還是讓他們自己解決。我們只能給一些原則性的建議，“不要打架，這是不好的”，“打不過，就閃，沒有什么關系，不丟人。”“發現人家生氣了，就離遠點！”但是這樣的建議會對什么樣的孩子有效呢？恐怕只能影響個性比較弱的孩子，他們會因為你的話，少吃些虧。而那些個性強的孩子，不會因為你的話而不還擊。那些“沒心眼”的孩子，打完了，哭完了，又會繼續和人家玩在一起。
一切都如此，孩子欺負人或被欺負的事情仍然在繼續，你也許還在難受，但孩子們又開始新的游戲。所以真正出問題的可能就是你自己，連當事人都和解了，沒事了，你還著急什么呢？因為我們總是害怕孩子吃虧，害怕孩子被欺負，心理學說：“越是怕什么，越是來什么”。我們對孩子的焦慮，會讓我們格外重視孩子的事情，孩子也就格外容易出事情。當我們相信在孩子成長過程中不會一帆風順，總是有磕磕絆絆，就可以安心許多。你的擔心少了，孩子就會成長得更順利。
上面的解釋，雖然說得過去，但還僅僅停留在第一個層次，因為這些內容雖然超越了家長的角度，但還只是我站在成年人的角度上看到的東西，我還沒有真正地蹲下身子用孩子的眼睛去看這個事情，沒有用孩子的角度去體會他們的想法。我關注的還只是家長本人，擔心家長的干涉行為可能會造成孩子依賴權威，狐假虎威。
如果站在孩子的角度去看這件事情，會有什么不同呢？
我們都希望孩子有良好的人際交往能力、影響力、領導力，但是這些能力不是與生俱來的，是需要學習得來的。學習，是一個過程，是在一定的情境，即社會文化背景下，借助其他人的幫助，即通過人際間的協作活動而實現的意義建構過程，簡單的說，就是一個人在一定的社會文化背景下，把無知變有知，把不知道的變成知道。學習是要學習者、學習物件、學習的人文環境、學習的過程、學習的成果等幾個元素組成的。
舉一個例子，用手抓食物是人的本能，不需要學習，而用筷子吃飯就是學習而來的能力了。小孩子不會使用筷子，這就需要對未知領域的學習。在學習使用筷子中，學習者就是孩子；學習物件就是筷子；學習的人文環境就是中國人使用筷子吃飯的傳統；學習的過程就是不會到會，從夾不起到夾得起來，從滿桌狼借到一粒不落的過程；學習成果就是能自如地用筷子把飯吃到嘴里，吃飽肚子。成年的中國人使用西方的刀叉餐具，也是這樣的過程。由此可見，我們學習的物件，都是那些我們未知的，或者與己不同的領域。
回到本文的主題，人際交往是本能還是需要學習的能力呢？人是社會性的動物，群居生活是一種本能，但是人際交往中有許多的規則和技巧，那些靈活使用它們的能力卻是要學習的。孩子出生到這個世界就開始最初的社交學習，先是在家庭與家庭成員間的互動中學習，繼而到其他活動環境中學習，比如和小朋友一起玩就是社交能力的學習過程。在小孩子的社交中，家長會發現孩子的交往物件可以分為兩個類型：一種是和孩子相近的類型，另一種是和孩子不同的類型。第一種類型會很容易得到家長的認同，所謂物以類聚，人以群分。可是，當你的孩子選擇了不同類型的孩子，什至是你不喜歡的類型或你認為屬于“壞孩子”的時候，你一定會擔心、焦慮，因為你擔心孩子會受到影響出現變化，你會失去控制，什至他學壞了，比如你會擔心孩子被欺負而變得畏縮或者暴力。
在我的工作實踐，可以證明你的擔心的確存在，但是它的實現，會有其他因素共同影響。比如孩子是內向的、孩子是低自尊、家庭支援系統失效、孩子學業受挫、孩子處于叛逆期等。如果你的家庭和孩子不存在上面的不利因素，那么，就不應該過份的擔心，因為孩子和不同類型的孩子交往也是一種學習。學習什么呢？學習的是與自己不同的人進行人際交往的能力，這種人際的互動也是一個完整的學習過程。學習者是你的孩子；學習目的是交朋友的人際能力；學習物件是那些不同的孩子；學習過程是有挫折、有成功、有拒絕、有包容、有淚水、有歡笑的每一個情節；學習結果是擁有寬適的人際能力、影響力、領導力。因為只有與不同類型、族群、地域、文化背景的人交往，才能了解和理解他們，才能適應和包容他們，什至擁有影響和領導他們的能力。如果交往的物件只是同類型的人群，視野會狹窄，這些能力會很難學會。
舉一個例子，學校中名列前茅的學生能上重點大學，成為某個專業的專家，但是他們少有成為優秀的企業家或者領導的，而優秀的企業家和領導者往往是學業中上的學生，這主要的原因就是學習好的學生會花大量的時間和精力關注于學習，社會交往的時間少，交際圈往往又是成績好的一些同學，範圍比較狹窄；而中上的學生會有較多的社會交往活動，社交圈大，三教九流，因此他們的社交能力會強很多。專業知識的成就高，不代表人際能力的能力高，領導者不需要優秀專業水平，主要的是管理能力和影響力。
因此，多讓孩子接觸不同的人，多了解不同人的特點，多練就一些與不同的人交往的技巧，可能會更有利于孩子的發展。
也許，我上面的觀點你并不認同，但是不管怎樣，家長不要去做一個操控孩子發展方向的“舵手”，要做一個順應孩子發展方向、支持孩子自我探索、自我成長的“推手”，永遠為他支援和加油。
你現在是哪只“手”呢？
當孩子被其他孩子欺負時，你是說“不要和他玩了”、“別理他”、“你也打還他”的，那么，你就是在為孩子做決定，就是一個“舵手”。
如果你是讓孩子回到引發矛盾的原點，讓孩子自己問對方說“為什么你要打我？是我哪里做得不好？”讓孩子自己學習并嘗試解決問題時，你就是一個優秀的“推手”了。我們要讓孩子自己管自己，自己對自己負責，要讓孩子自己健康成長，而不是按照我們的計劃健康成長。
