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培訓機構如何選擇合適的師資

鑒于目前,企業培訓需求的多樣化,使培訓機構不得不去大量的尋找新師資,然而培訓師市場卻又是良莠不齊、魚龍混雜、課酬標準混亂,各個機構“培訓事故”頻頻發生,(我收錄在案的就有40多起)大家都知道,培訓這個行業很多時候機構做的都是“一次性”生意,辛辛苦苦培養出來的企業客戶,十次完美的培訓,也抵不過一次“培訓事故”的發生,一次不成功的培訓,機構很有可能就永遠失去了再次與企業合作的機會,面對如此情況做為培訓機構,再選擇新老師(著名講師、業內名師就不用考慮鑒別了)合作時,也是戰戰兢兢、如履薄冰。那么做為培訓機構應該如何去避免“培訓事故”成了培訓機構的一大難題,本人總結十幾年的培訓經歷,給大家聘用新老師時提幾個不成熟的建議以供大家參考!

第一、   看簡歷:看老師簡歷必須透過“包裝”看出老師的真實面目來,老師的包裝大致有幾個“頭銜”:國際注冊培訓師、國家注冊培訓師、MBA畢業、北大清華等高校客座講授、某某行業專家、世界500強高管、博士、教授、什么十大八大、首創、獨家、國內數十家培訓機構合作講師等等。這些其實大多是包裝的內容,您可以給老師或老師助理進行一個簡單的溝通,所有的“頭銜”都不用考慮,我的朋友李大志老師--戲說“大師都是自封的;經歷都是瞎蒙的;講課基本靠大聲的;案例都是胡崩的”所以我們最關心的是老師的行業背景和教育背景,針對以上的“頭銜”我一般只會問老師2個問題:一、哪個學校第幾屆的“MBA”,二、哪個500強的企業,所任何職,工作幾年?  這兩點(1、是學歷2、是經歷)成立了其他的就不用問了!當然聽老師回答的時候要注意老師回答的語音、語調來判斷信息的真實性,這是談老師合作的第一步;

第二、   看視頻,視頻考察的是老師的授課風格,很多老師的視頻只是短短的幾分鐘,這樣的視頻根本起不到鑒別老師課程優劣的依據,我給老師要視頻一般至少30分鐘,并且是老師現場授課,沒有任何剪輯的片段,如有剪輯痕跡,您就要當心了。目前很多老師的視頻都是培訓的照片或花絮,就更不能考慮了;本人有過一次失敗的教訓,這是第二步;

第三、   看大綱和課件,這些可以看出老師授課的大概內容,了解老師的授課內容是否與客戶相符。還可以看出老師的授課是否有邏輯性,作為一個授課的老師假如課件都做不好的話,您也要小心了(當然也有個類),還有通過課件也可以看出這個老師的授課是念課件,還是講課,平常的老師授課一個小時10張燈片到12張,比較熟練的課程一個小時5張左右燈片,插圖和案例不計算;比較生疏的課程老師的燈片會較多,越熟練的老師燈片越少。

第四、   看口碑,通過其他渠道了解老師,這個渠道一定是給老師合作過的機構或聽過該老師授課的企業界朋友,至少有三個以上其他渠道證實該老師授課質量可以保證時才可以用,或者是一家機構請該老師上課二次以上的機構推薦,也可以用;否則就容易出現失誤,本人曾經有過三次以上的失誤;

第五、   請老師的渠道,第一種是直接與老師溝通,這樣最優勢,最直接;不足之處,不好意思砍價,往往老師要多少,我們就得出多少,或者讓我們找助理談,談起來很被動,本人感觸很深。建議除非是急需,否則不要和老師直接溝通,平時不忙的時候可以給老師多交流最好交成朋友,呵呵!到有適合這個老師課程的時候,直接給老師溝通是最佳方案,弄的老師不好意思給您多要課酬了,朋友總要照顧一點嗎!第二種給助理溝通,優勢,可以討價還價,大家公平交易,毫株必爭;不足,賣瓜的不說瓜苦,得不到老師的真實信息,助理說的都是這個老師的優勢,碰到不良助理的話,我們還可能上當受騙。第三種是給經紀人合作,不足,好像是我們通過了“人販子”,自我感覺是被經紀人賺錢了,事實并非如此,本人也算是個老師經濟人,上文曾經說過,經濟人一般都是以量取勝,對于老師來說,經紀人屬于批發商,所以他們賺取的并非差額,而是老師給予的“傭金”做的是“助理”的活,但又不同于“助理”的獨家性,正是由于這個特殊的角色,也就給我們機構解決了一個難題,任何一個經濟人他們合作的老師也不是一個兩個,一般都是幾個,十幾個 甚至更多,他們給我們的老師信息往往比較真實,因為他們再選擇合作老師的時候(“助理”是老師選的,必須站在老師的角度上說話,而經紀人是恰恰相反,他們選擇老師),已經費了心思,因為經濟人給機構的心情是一樣的,希望培訓成功,因為這次成功了,他手里的其他老師才會有機會,同樣課酬的標準也一樣,假如給機構的價格高于老師的市場價了,同樣經紀人也就沒有了市場,同時,作為機構的我們還可以肆無忌憚的給經紀人談價格,呵呵。因為經紀人一般看利很薄的,只要有利潤他們就會做的。

第六、   看品格,現在很多的老師屬于無德(不是缺而是沒),這個品德的問題,合作之初我們就要給老師有個約定,約定必須有,具體情況,視機構看重的而定,最起碼幾項是:老師不得在會場留聯系方式,不得收受名片,不得留學員聯系方式,不得在會后自己聯系學員,等等,老師一旦有這種行為,機構之間要聯合作戰、互通信息、堅決抵制。

第七、   看配合度,前期溝通時是不是“充腕擺譜”,筆者曾經碰到過這樣的老師,也聽其他機構介紹過這樣的老師,什么早餐必須喝“永和豆漿”啊,佐餐必須喝紅酒啊,抽煙必須是中華啊,課間必須是“咖啡”或“匯源果汁”啊(這些需求老師自己解決的話,無所謂,讓機構解決的話,您就得考慮了),還有就是有“跳單經歷或嫌疑”的 等等。有這樣那樣的需求,得看老師的身份,確實是“超級腕”那沒法,如果不是,一邊閑著去吧,堅決不用!

第八、   看年齡。雖然說“有志不在年高”,但80后的老師,他們的閱歷和經驗是有明顯不足的,建議大家盡可能的少用或不用80后的老師,尤其是針對企業中高層培訓內容的,“年輕有為”的老師,很多時候連場都壓不住,這個相信機構的朋友有過經歷,同樣50后的老師,也有部分的不足(除非是名師大腕),建議少用,他們的學習力和創新力已有明顯的不足(當然也有少數優秀的),這個年齡的老師用的話,就用他們最擅長的課程,這些老師新開發的課程,往往缺乏新的知識點!

以上幾點是個人認識,僅供大家參考,相信大家還有很多更好的辦法來鑒別老師的優劣,希望機構之間相互交流,信息互通有無,最后讓那些“不良師資”沒有藏身之處,沒有授課機會,讓我們的培訓行業進入良性的發展軌道,打造“河蟹”的培訓市
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