工期不變，預(yù)算不變，需求總變
權(quán)力不大，能力不大，頭很大
經(jīng)驗沒漲，收入沒漲，脾氣漲了
職務(wù)不高，地位不高，血脂高
成績不突出，事業(yè)不突出，腰椎間盤突出
大會不發(fā)言，小會不發(fā)言，前列腺發(fā)炎
以上文字聽起來不怎么好聽，但卻反應(yīng)出了大部分項目經(jīng)理所面臨的現(xiàn)狀。那么如何成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理呢？請看以下6項是項目經(jīng)理最重要的非技術(shù)能力。
01
領(lǐng)導(dǎo)力
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者意味著不僅要監(jiān)督和協(xié)調(diào)作為管理者的任務(wù)和流程，而且還要概述目標(biāo)，確定路線圖，激勵和鼓勵。
同樣重要的是項目經(jīng)理有能力快速分析數(shù)據(jù)——或給定的情況——并做出良好的決策，這是因為，在一天結(jié)束的時候，你是一個有最終發(fā)言權(quán)的人——并且對項目是否成功負(fù)最終責(zé)任。
02
動力
一個偉大的項目經(jīng)理能夠在困難時期依然使團(tuán)隊保持快樂。項目可能會變得非常困難并充滿壓力，尤其在最后期限悄然而至的時候。作為項目經(jīng)理，你的工作是確保每個人都有動力。最終，這將提高工作效率和工作質(zhì)量。
項目經(jīng)理可以使用的一些策略是贊美做得好的工作，帶團(tuán)隊成員出去搞團(tuán)隊建設(shè)的活動并建立有趣的合作環(huán)境。
03
溝通
項目經(jīng)理是唯一的翻譯人員，他們分享信息、最新消息以及貫穿于客戶到內(nèi)部團(tuán)隊的后續(xù)步驟。
一個善于溝通的項目經(jīng)理可以通過清楚的表達(dá)并鼓勵無障礙的信息流通來解決或防止幾乎任何問題，這意味著在需要的時候，通過正確的渠道將正確的信息提供給正確的人員。
04
籌備工作
項目經(jīng)理的一個刻板形象是他們是完美的多任務(wù)者，但多任務(wù)者的能力不會幫助項目經(jīng)理滿足他們在角色中所面臨的所有要求，組織是關(guān)鍵。
為任務(wù)劃分優(yōu)先級，劃分項目以避免混淆，并整理文檔的所有內(nèi)容，以備將來參考和易于訪問。
組織流程的一部分還包括設(shè)想項目整個生命周期中的所有步驟，并預(yù)測可能出現(xiàn)的問題。
作為PM，您的任務(wù)是確保流程順利進(jìn)行，符合共同目標(biāo)。因此，在不確定的條件下組織多個復(fù)雜過程的能力至關(guān)重要。規(guī)劃和調(diào)度技能至關(guān)重要。
你需要始終領(lǐng)先于前進(jìn)十步，才能快速高效地實現(xiàn)所需的結(jié)果，或者在需要時應(yīng)對挑戰(zhàn)。
05
優(yōu)先級別
我們的頭腦可以處理的東西的數(shù)量是有限的，這也就是我們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。項目經(jīng)理必須能夠管理大量的數(shù)據(jù)，并從噪音中提取有用的信息。
06
解決問題
在項目管理環(huán)境中解決問題的大部分內(nèi)容都是關(guān)于發(fā)現(xiàn)和管理風(fēng)險的能力。由于意想不到的意外，很多項目都錯過了其范圍、預(yù)算或交付時間表。
優(yōu)秀的PM會一直留意風(fēng)險——以及如何減輕風(fēng)險。他們知道如何詢問團(tuán)隊遇到的難題，并不斷確認(rèn)決策、時間表和依賴關(guān)系。
處理障礙毫無疑問是PM的基本技能。一個好的項目經(jīng)理可以早點發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，找出問題的原因，權(quán)衡不同的選擇并確定和實施最佳的解決方案。
