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讓職業(yè)生涯規(guī)劃在企業(yè)中有效應用

摘要:如果你的企業(yè)決定嘗試構(gòu)建職業(yè)生涯體系,那么下面五個維度的分析值得借鑒,它將引導你從需求出發(fā),抓住核心問題,發(fā)揮關(guān)鍵人員的作用,最終利用五步法讓職業(yè)生涯理論在企業(yè)中充分運用起來,真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

人才是企業(yè)的核心資源,是構(gòu)成企業(yè)的主體,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在今年召開的ASTD(美國培訓與發(fā)展大會)上,將“多變、不確定、復雜、模糊”定位為當今商業(yè)環(huán)境的主要特點,事實上這些特點也深深影響著企業(yè)對于人才培養(yǎng)與發(fā)展的對策。面對“人才瓶頸”的障礙,很多企業(yè)開始嘗試搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系,以此來留住人才,而更重要的是,通過推動人才發(fā)展達成組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)與可持續(xù)發(fā)展。

那么在企業(yè)內(nèi)部搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系,應該注意些什么?有哪些關(guān)鍵責任人?他們的作用如何?

為什么企業(yè)需要職業(yè)生涯規(guī)劃體系?

這個問題引導企業(yè)管理者思考,做這件事的目的。其實是為了避免企業(yè)“跟風”:其他企業(yè)做什么我就做、社會上流行什么課我就開什么課。考慮清楚這個問題至關(guān)重要,因為搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系涉及很多人力、物力、精力,不是一個簡單的行動,而是需要人們持續(xù)地關(guān)注、建設(shè)和完善。如果思考后答案依然是肯定的,那么就可以著手下面的環(huán)節(jié),思考可以延伸到根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和性質(zhì),企業(yè)需要搭建全體人員還是關(guān)鍵序列崗位人員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。

做適合的工作,適應崗位

在企業(yè)內(nèi)搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系有2個核心的生涯理論需要整合應用:帕森斯的職業(yè)選擇理論和明尼蘇達的工作適應論。職業(yè)選擇理論認為,人在職業(yè)前有很多的選擇,知己知彼對作出適合的選擇是很重要的。而適應論則認為,個人與環(huán)境之間存在著互動關(guān)系,符合與否是互動過程的產(chǎn)物。

如果將這2個生涯理論的核心結(jié)合在一起,就能抓住在企業(yè)中搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系的要領(lǐng):了解你的員工,讓員工做自己最適合、最擅長的事,同時員工也需要了解企業(yè)、部門、崗位對自己的要求,從而不斷地調(diào)整和適應,在這個互動的過程中獲得員工和企業(yè)的雙贏。

3個核心問題:where、level、how

搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系如果究其根本,就是要為下面的3個問題找到答案。

Q1:員工要去哪兒,即員工發(fā)展的目的地是哪里?以此來確定職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展目標,有哪些發(fā)展路徑可以提供。

Q2:員工現(xiàn)在的水平在哪兒?通過一套經(jīng)過驗證有效的測評工具,了解員工的特質(zhì)、興趣、能力和價值觀,同時與員工進行有效的溝通和面談,了解員工的發(fā)展意愿。

Q3:員工怎樣達到自己的職業(yè)發(fā)展目的地?讓員工深入了解崗位及企業(yè)的需求,提供發(fā)展機會,構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通路,建設(shè)學習發(fā)展體系,支持員工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展。

4個責任人:企業(yè)、HR、主管和員工

在企業(yè)內(nèi)搭建職業(yè)生涯規(guī)劃體系,企業(yè)、HR、主管、員工四者需要共同發(fā)力,相互支持,缺一不可。

企業(yè)是體系建設(shè)的引導者。高層領(lǐng)導的重視與參與,自上而下營造出人才培養(yǎng)文化,是組織角度需要發(fā)揮的核心作用。

HR是體系建設(shè)的督導者。應該制定科學可行的職業(yè)發(fā)展通路,提供各崗位勝任能力說明,完善學習發(fā)展體系,搭建平臺并為員工提供持續(xù)不斷的學習資源,為員工的主管經(jīng)理提供必要的輔導技能培訓,做好體系建設(shè)的持續(xù)跟進和完善。

主管是體系建設(shè)的輔導者。員工培養(yǎng)不僅僅是HR的事,培養(yǎng)與發(fā)展員工同樣是每個職業(yè)經(jīng)理人(員工的主管上級)的核心職責。主管應通過科學的工具方法了解員工,定期面談溝通,為員工制定個人發(fā)展計劃并有效跟進,為員工的發(fā)展提供必要的支持和資源,并在專業(yè)提升方面提供必要的培訓輔導。

員工個人是職業(yè)發(fā)展的主導者。沒有誰需要對一個人的發(fā)展承擔起全部的責任,員工自己主宰著個人職業(yè)發(fā)展的命運。應深入地了解自己,主動地了解企業(yè)和崗位對自己的要求,通過企業(yè)內(nèi)提供的持續(xù)學習機會提升自己,從而滿足企業(yè)的需求,實現(xiàn)個人在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展。

5個關(guān)鍵步驟助力員工的職業(yè)生涯規(guī)劃落地

無論你的企業(yè)是否會搭建全員的職業(yè)生涯規(guī)劃體系,下面的5個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都值得借鑒,它將促進員工在企業(yè)內(nèi)快樂地做適合自己的工作,得到持續(xù)的學習和發(fā)展。

員工盤點:深入了解你的員工,知道他們的專長和適合點,從而指導日常的工作分配及職業(yè)發(fā)展方向。MBTI職業(yè)性格測試、霍蘭德職業(yè)興趣測試都是可以利用的工具。

了解組織需求:員工需要了解“崗位對我的期望是什么?組織或部門中有哪些任務(wù)我可以承擔?有哪些機會存在?我有哪些資源和支持?我計劃如何行動?”開放地和員工進行對話,讓組織需求得到共享,找到員工優(yōu)勢與組織需求的交集點。

制定個人發(fā)展計劃(IDP):通過以上兩個步驟,和員工共同商討他的IDP,明確員工的優(yōu)勢所在,并甄選下一年度的重點提升能力項。

主管面談:就IDP進行溝通并達成共識。同時,在接下來的一年中,主管需要與員工在關(guān)鍵節(jié)點進行溝通和校對,了解員工發(fā)展中的困惑。同時,在此過程中,學習資源的持續(xù)提供、支持員工參加培訓學習、定期的輔導都會增加員工的發(fā)展信心,并實質(zhì)性地支持員工成長。

行動與成長:有了各方面的支持和持續(xù)的主管反饋,員工開始在企業(yè)內(nèi)職業(yè)發(fā)展的道路上,不斷成長和提升。

上面的5個步驟循環(huán)往復、不斷溝通完善,即可實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃體系的順利運行。

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