1、強烈的自信心和良好的心態
對產品的十足信心與知識，顧客不會比你對產品更有信心，所以你必須對產品有100%的自信。
2、注重個人成長
成功本身是思考習慣和行為習慣，銷售是一種能力，能力需要學習和培養。投資于自己的學習和成長，是一生最關鍵的投資。能力的提升必定會帶來個人財富的上升。
3、高度的熱誠和服務心
頂尖的導購員一定會高度關注客戶的需求，向客戶提供好的產品和服務，而永不會做“一錘子買賣”，不會欺騙客戶。您喜歡被欺騙嗎？千萬不要瞧不起任何客戶，即使他并未買什么。
4、非凡的親和力
人都喜歡在自己的熟人處買東西。所以讓顧客對你一見如故，是很高的本領。切不可把注意力放在自己的缺點上，否則可能看任何人都不順眼，結果只能是業績低落，命運悲慘。
所以銷售產品前先把自己推銷出去。
5、對結果自我負責
頂尖的導購員，永遠認為自己是自己的老板，而不是為薪水工作；成功者找方法突破，失敗者找借口抱怨。
6、明確的目標和計劃
頂尖的導購員，絕對的目標導向。并且有原因，有理由，否則等于無法達成。正確的達成目標的方式是先長后短，從年到月到日。
7、善用潛意識的力量
視覺輸入法：讓你的頭腦不斷看到取得成功以后的情景。不斷想象成功銷售的畫面，或回憶最成功的銷售經驗。如同運動員比賽前先熱身。
