公司里有兩位同事，兩人學歷、能力都相當，但是職業發展卻迥然不同。
同事A格外受到上司的重用，同僚關系也處理得很不錯，人人都稱贊他情商高，愿意與他共事。
另一位同事B，就不大受歡迎了。
因為他說話特別容易得罪人，做事也愛推脫責任，與他共事了一次，就唯恐避之不及。
我們處在這個關系網錯綜復雜的社會，總免不了與人打交道，這時高情商的人，會更容易在競爭中脫穎而出。
美國心理學家丹尼爾·戈爾曼說：“決定一個人成功的因素中，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。”
高情商，是一個人的核心競爭力之一。
無論是在職場，還是在生活中，一個情商高的人更能獲得成功。
演員魏大勛曾在一檔節目里，吐槽自己遇到的導演。
他說，很多人吐槽演員的演技不好，其實是演員為導演背鍋了。因為很多劇組趕進度，有些地方明明是導演讓自己演的。
身邊的主持人何炅聽到這里，趕緊為他打圓場，把魏大勛吐槽的導演引到自己身上，說魏大勛指的是自己導演的戲《梔子花開》。
何炅接著語重心長地對他說：“做人，做藝人，永遠不要橫向比較，你就講這個人好在哪兒，不要說別人的不好，因為你永遠不知道誰是別人。”
其實，這句話不僅對于娛樂圈適用，對于我們日常的人際交往同樣適用。
何炅用他多年的主持經驗，告訴我們高情商的一個表現就是：不會貶低別人，以抬高自己。
魏大勛看似無心的一句埋怨，很容易讓別人理解成，他認為不是自己表演能力不行，而是導演的水平差。
這其實也是推脫責任的一種表現。
作為職場新人，工作難免有表現不佳的地方。
如果新人的第一反應，是將責任歸咎于上司領導不力，而不是反省自己應該改善的地方，那么此后誰還敢把重要的工作內容交給你呢？
一旦我們有了輕視別人的表現，那就意味著，別人也可以貶低我們。
因為，尊重是相互的，獲得真正的認可與肯定，絕對不是靠著對同行的貶低。
汪涵就親自示范了教科書般高情商的回答。
他曾經有一次被記者問到誰才是湖南臺的一哥。面對這個尖銳的問題，汪涵巧妙地回答：“何炅是湖南臺的一哥，但我是他的大哥。”
這句回答，既肯定了何炅的主持地位，又點出了自己和何炅的私人關系很好，也含蓄地表明了自己的主持能力同樣不錯，周全得非常好。
所謂情商高，就是不會讓別人難堪，也不會過分抬高自己。
日本企業家松下幸之助被譽為“經營之神”，作為著名跨國公司松下電器的創始人，他曾經用一句話總結自己的經營哲學：“要細心傾聽他人的意見。”
面對下屬管理人員的提案，他的第一句話總是：“說說看，你對這件事是怎么考慮的。”
他鼓勵下屬談論自己的觀點，哪怕是不太成熟的意見，他都會非常認真地傾聽，有時還會用筆記記下要點。
在等級森嚴的日式公司，這樣善于傾聽、沒有絲毫架子的上司實在是太難得了。
松下幸之助就是靠著這樣的人格魅力和高超的管理技巧，帶領松下電器走過幾十年的風風雨雨，最后成長為一家深受顧客信賴的企業。
善于傾聽，是松下幸之助教會我們的高情商的第二個表現。
在與朋友的交往中，善于傾聽更是一個為我們贏得好人緣的好方法。
蔡康永在他的一本書里曾說，在交流中，有些人太喜歡表現自己，說話時總以“我”為開頭，他談話的焦點，都在自己身上，只關心自己怎樣，絲毫看不到對方已經翻起了白眼。
而在聊天中，把談話的主動權交給對方，是讓別人迅速喜歡上自己的一個訣竅。
聊天里，多用“你”開頭，少說“我”的事，多聊聊別人感興趣的話題，好人緣就會不請自來。
卡耐基說：“人類本質里最深層的驅動力就是希望自己具有重要性。你要別人怎樣對待你，你就得首先怎樣去對待別人。”
在人際交往里，當我們用專注傾聽的目光看著對方，說話的人就會感受到自己在被全然關注著，接收到了被尊重的訊息。
兩人的交談就會愉快地進行下去，對方也會對你留下非常好的印象。
最近重慶公交車的墜江事件，給所有國人都敲響了警鐘，那就是情緒穩定，對一個成年人是多么重要的事情。
情緒穩定，意味著我們不會輕易遷怒于他人，不會把失控的怒火發泄到無辜人的身上。
錯過了下車的提醒，本是自己的責任。司機拒絕在車輛行駛期間停車，也是正當的反應。
但是那位女乘客卻不依不饒地把錯誤歸咎于司機，最終釀成一場悲劇。
生活中的方方面面都需要管控自己的情緒。
朋友和她的丈夫，在兩人談戀愛的時候，就誰也不會輕易服軟。
結婚之后，家庭瑣事，工作壓力，還有剛出生的孩子把兩人折磨得心力交瘁。
他們會因為一些雞毛蒜皮的小事就大吵起來，婚姻一度出現危機。
為了給孩子一個和諧的家庭氛圍，經過幾次深入地交談，他們決心收斂自己的暴脾氣，管理好輕易失控的情緒。
在家中，他們約法三章：不當著孩子的面吵架；有矛盾不過夜，當天解決；就事論事，不提過去的事情。
在兩人共同的努力下，容易焦慮的朋友逐漸平和下來，有矛盾就尋求溝通。一點就燃的男方也不再易怒，學會了包容對方。
失控的情緒，往往給最親近的人帶來傷害，也同時在毀掉自己原本幸福的生活。
有一句俗話說得好：“脾氣人人都有，拿出來是本能，壓下去才是本事。”
高情商的第三個表現就是情緒穩定，不遷怒于他人。
心理學家阿爾伯特·埃利斯曾說：“穩定的情緒是一種可以習得的品質，當人們按照理性去思考和行動時，他們就會是愉快的、行之有效的人。”
他在《我的情緒為何總被他人左右》一書中，提出了習得理性情緒的四個步驟：分析自己的感覺和行為是否恰當；分析是哪些不理性的思維方式導致了這些不恰當的感覺和行為；思考如何應對這些非理性思維；選擇可以采取的具體策略。
只有控制好情緒的人，才能掌控自己的人生。
