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我們如何打造一家人性化的小公司

本文由 Kollway 原創,轉載請注明

作為一家創業兩年多的互聯網公司( 可唯科技 / Kollway APP),我們從一個4個人的微型創始團隊,成長到現在有 15人+的小企業(持續招聘中)。一直信奉 “ 小公司也有自己的企業文化 ” 的這個觀點,為打造一家小而美的公司,我們根據公司的實際情況,在逐步完善公司規章制度的同時,也盡可能保留人性化的管理方式。來看看我們是怎么做好公司的人性化的管理吧:

1. 彈性上班

上、下班不打卡,這個基本是很多創業互聯網公司的標配了。上班遲到半個小時,下班早退半個小時都是允許的,只要每天上班時間能基本達到8小時即可

  • 點評:不要以為這是一種管理形態上的松散,恰恰相反, 這是員工行為習慣培養和互相監督的重要手段。有些同事早上上班遲到半個鐘是家常便飯,但他們通常也會很自覺地在下班時晚一點離開,一個人的自覺,帶動每個人的自覺,試問你也不會厚著臉皮天天遲到的同時還早退吧?


2. 準時發工資

一般公司都會在1-5號這段時間發工資,成立兩年多的時間,沒有超過5號發工資的記錄,更沒有拖欠過員工的工資。

  • 點評:準時的作用在工資上永遠不只是時間的問題,更是不斷續“誠信”關系的重要維系一環。員工工作了就應該支付酬勞,按照邏輯上來說,甚至應該是每日支付,只是為了管理方便,才選擇月結的方式,由 “ 日結” 變為 “月結”,你還好意思拖欠員工工資嗎?


3. 扁平化管理

公司沒有設置部門,沒有上下等級區分,通常會根據項目建立一個個小組,每個同事都會加入到多個小組中,碰到問題時直接找負責該領域的人協商解決,這保證了公司高效率的運轉。

  • 點評:沒有設置部門,沒有上下級是指并不存在傳統體制下的具象化管理形態,而是轉變為更加 “ 輕量、便捷、快速 ” 的公司運作模式,比如不同的項目會有不同的負責人,而且是動態的,各自施展自己的優勢。

# 公司所有同事的辦公桌都是一樣一樣的,如上圖

4. 請假方便

同事平時如果有事需要請假、加班、調休等,只需要在 ERP 系統上提交即可,不需要繁瑣的審批流程,也不需要提前一兩周申請,完全線上化管理。

  • 點評:員工使用公司開發的ERP APP系統實現隨時請假、加班、調休等申請,通過后會自動關聯到下個月的薪酬計算,只要把關好審核的一環,后面的事情都交給程序實現,不是我們運作簡單,而是其實并不需要太復雜。


5. 休息自由

公司為每一位同事配一張沙灘床,13:00開始休息,中午一般有一個鐘的午睡時間,平時中午睡超過2點也不會有人打擾你繼續睡覺。

  • 點評:人為什么睡懶覺?因為累,如果累了,工作效率就會降低,與其這樣,何不讓需要更多休息的員工多睡一會然后再起來工作呢?我相信,大部分的人自覺,是會影響身邊的人的,這除了是一種管理方式,更是團隊間的一種默契

# 睡覺都忙著玩手機是科技公司的一種特色文化

6. 舒適的工作環境

為改善工作環境,公司先后搬了兩次辦公室,后面又重新設計裝修了。工作環境提升了,心情也好了,效率也高了。

  • 點評:好的環境首先提高的不是工作效率,而是心情。有了好的心情,才會有好的精力,才會有靈活的思維,最后就會有工作效率上的提升。

# 似咖啡廳一樣的公司....- -|

7. 休假自由

平時公司會嚴格按照國家的節假日放假,遇到春節或兩個節日緊靠在一塊的時候,會根據員工的個人需求進行調休,如今年中秋跟國慶挨得很近,公司提供了如下幾種可選的調休方案:

  • 點評:放假就是要開開心心的,懂得根據實際情況采取靈活的休假方式,不僅僅是人性化的表現,更給了員工實在的參與感,還有什么比參與感更重要的嗎?


8. 著裝自由

公司對所有員工的著裝沒有什么要求(商務同事除外),可根據自己的喜歡隨意搭配(格子襯衫 + 短褲 + 拖鞋,很有程序猿的范有木有?)。要是重要的客戶來了怎么辦?有時會在重要客戶拜訪當天提前通知員工穿正式一些。

  • 點評:我們雖然有科技公司界流行的文化T 恤,但沒特別的著裝要求,當然前提是衣著整潔了。

9. 根據興趣安排工作內容

一般公司招聘新的員工進來時,都會征求員工感興趣的領域及關于個人發展方向的想法,后續會根據員工的興趣安排培訓和工作的內容。比如測試工程師對原型設計感興趣,在做好他們本職工作的前提下,會培訓并嘗試讓他們學習設計方面的工作;安卓工程師在做好安卓開發的前提下,對iOS或PHP感興趣的話,會提供設備,培訓,和工作任務讓他們學多另外一項語言技能。

  • 點評:看一個人是否有能力,不是看他掌握了多少門技術,而是看他是否有優秀的自學能力,技術是有限的,但是能力卻可以拓展出方方面面的技術。


10. 有一群像朋友、像家人的同事

這個跟我們的創始團隊和招聘有很大的關系。我們的創始團隊幾個人本身就是“同學+朋友+同事”的關系,加上后面招進來的同事基本也都是自己的朋友或員工內薦的方式進來的,所以大家平時無論是工作上,還是生活上,都像朋友或家人一樣,配合的默契度也很高。

點評:這種 “血緣系” 的團隊組建方式,在公司起步初期會發揮著巨大的作用,一方面讓人才招聘變得更加可靠和高效,互相熟悉的情況下甚至不需要去磨合,就已經彼此了解工作習慣和方式。人與人之間被一張互相關聯的網聯系在一起,就像握緊的拳頭,每一次錘擊都充滿力量。


11. 盡可能提供最好的設備

公司為員工都配置了全新的筆記本,其中有一半的員工用的是 蘋果 Mac book。雖然設備投入的成本高了許多,但是對于技術人員來說,更好的設備意味著更高的效率。

點評:好的技術,需要優秀的人運用高效的設備去實現出來。技術、人、設備是3個缺一不可的重要元素。

12. 少開會,多做事

平時基本沒有什么周會,例會,盡可能避免一大群人開會。每天公司內部都會非常多的小組討論,但都非常簡短,只需要叫上相關的幾個人,幾分鐘問題就解決了,然后各自回到自己的工作當中。

點評:很多公司有每天例會,每周例會,每月例會的習慣,對于某些類型的公司,可能是有必要的,但是對于 APP 開發或者類似業務就很無必要了。目前公司的所有工作流程都搬到線上進行,每一個員工在線上被分配了哪些項目,哪些項目里面的哪些問題需要其解決,都非常清晰,一目了然,每個人只要把精力聚焦在自己負責的事上就可以了。當然這中間過程還需要一個能力優秀的產品經理分配任務。不是我們不開會,而是一切開會的過程都縮短到看不到而已。

13. 特殊時期可申請在家辦公

遇到一些特殊情況(如員工回老家幾天),那幾天又需要他處理工作上的事情時,可申請在家辦公。

點評:這可能是很多員工夢寐以求的功能,是的,可以在家辦公,其實只要員工能按時,按質量完成自己的任務,和配合好其他人,就算是去火星辦公,也是可以商量的(PS:火星辦公屬收費項目,需自費)

14. 其他

周末雙休,項目資金,項目提成,加班調休,餐補,年底獎金,年假,五險,偶爾的下午茶,公司活動等這些基本的福利也有,基本也是很多公司的標配

點評:這些如果都沒,是喂不飽程序猿、產品汪、設計獅的。該配備的要配備,不該配備的,創造條件配備......

總結

雖然這些人性化的措施需要投入一定的成本,但員工是企業發展的基礎,每一個企業都應該對每位員工心存感激,并服務好他們。從創立公司到現在,員工的離職率為0,對公司的滿意度也非常高,應該是對我們人性化管理工作的一次很好的肯定。但以上的很多人性化的管理方式僅適用于小公司,且人數較少的時候可以這樣操作,一旦公司人數多了,就需要進行一些必要的調整,目的也是一樣:更簡單地運作好公司。

 

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