很多人都喜歡談情商,但我更喜歡情感成熟度這個名詞。當然情感成熟度只是情商的一部分,它是一種特質,更傾向于一種平衡,一種情感的恢復力和現實的樂觀主義精神。
當職業發展或個人生活遭受挫折時不同的人會采用不同的方式應對。而一個情感成熟度高的人往往會:
在困境下能夠保持情感的穩定性,不會隨意將不滿的情緒發泄出來導致事情越來越糟。
愿意接受他人的批評并且從中學習如何改進和提高,而不是面對他人的批評建議拼命反駁讓類似錯誤重復發生。
能夠很快從失敗中振作起來并且從中學到失敗的教訓,而不是大發脾氣責怪他人。
究竟一個情感成熟度高的人是如何修煉而成的?光輝合益基于自己的理論分析發現一個情感成熟度高的人往往有三個基準:責任(成就導向)、尊重(適應能力)和穩定(情感的自我控制)。
這三點都是以自我管理角度為出發點。自我管理是人類情商四個階段中非常重要的一個環節。正如萬科總裁郁亮在光輝合益國際峰會上所說,“如果我連自己的體重都管不好,怎么管理好自己的人生。“
責任意味著做到該盡的職責,努力做到更好,并勇于承擔。
尊重則是指,在相處的過程中能夠適應各種情況,并尊重遇到的任何人,這就是我們通常所說的“伙伴式關系”,和諧且平等。
另外,那些成熟度高的人往往自制力很強,情緒不容易大起大落,這也是他們在人際交往游刃有余的秘密王牌。
如果我們把條件再抬高成職場生活情感成熟度都高的人,還可以歸納出所謂“三心二意”的基準。
首先第一個心是開心(積極展望)。你自己應該是一個開朗的人,這會讓和你一起相處的人也感到心情愉快。第二個心是同理心。什么叫同理心?就是設身處地為別人著想的能力。同理心是尊重的來源,也是人際相處的關鍵。第三個心是決心(沖突管理)。情感成熟度高的人對沖突都有自己的技巧和見解,但最重要的是他有解決問題和避免爭吵、冷戰與矛盾激化的決心。
還有兩意。第一個意是組織意識。情感成熟度高的人能夠掌握自己在人際關系中的角色,該做什么不該做什么絕不跨界。第二個意是培養意愿(輔導他人),任何人都需要不斷成長與發展,你是否愿意支持對方,鼓勵對方去追求他們的夢想也是關鍵。
相反缺少自我控制,情緒容易低落、易怒或者是自我為中心等等,而這些表現都是情感不成熟的具體表現。
最后不得不提的一點還是情感成熟度這東西是年齡成正相關的,不是每個人剛生下來就具備成熟的情感,一個年輕人和已經閱盡千帆的長者情感成熟度自然不同。但是情感成熟度是可以后天培養的。