賈母一向有把自己得意看中的丫頭給小輩用的習慣，黛玉進賈府，就把紫鵑給了黛玉
黛玉只帶了兩個人來:一個是自幼奶娘王嬤嬤,一個是十歲的小丫頭,亦是自幼隨身的,名喚作雪雁。賈母見雪雁甚小,一團孩氣,王嬤嬤又極老,料黛玉皆不遂心省力的,便將自己身邊的一個二等丫頭,名喚鸚哥者與了黛玉。外亦如迎春等例,每人除自幼乳母外,另有四個教引嬤嬤,除貼身掌管釵釧プ沐兩個丫鬟外,另有五六個灑掃房屋來往使役的小丫鬟。當下,王嬤嬤與鸚哥陪侍黛玉在碧紗櫥內。寶玉之乳母李嬤嬤,并大丫鬟名喚襲人者,陪侍在外面大床上。
這個很正常，黛玉長途跋涉，小小年紀，帶有仆從也不多，來賈府也是長住，又是自己的親外孫女兒，拔幾個得力的丫頭婆子是人之常情。
倒是湘云，從小也是在賈母身邊長大，史湘云回史家，老太太卻給了丫頭翠縷帶回去，有點不尋常：湘云是回自己家，史家難道沒有好丫頭，要賈府送丫頭？
湘云從小父母雙亡，由叔叔嬸嬸撫養。可是叔叔嬸嬸，不過是臉面上的情份，對湘云克薄得厲害，老太太心疼湘云，時不時接到賈府自己身邊撫養，可是史家的孩子必竟是史家，有親叔叔嬸嬸在，也輪不到外人來養湘云。賈母是個睿智的老太太，她給湘云丫頭，一是打史家的臉，堂堂公候家小姐，竟然要外人送丫頭，說明史家照顧不周，人家看不過去，二是立威，暗示史家，我的丫頭在這兒，我有眼線在這里呢。不爭不吵，不用撕破臉，就為湘云撐了腰。所以湘云來賈府，王夫人都笑，沒見過穿這么多的，湘云說，都是叔叔他們讓穿的。史家明白了老太太的弦外之音，至少在外人面前，不敢怠慢疏忽湘云。
老太太是非常心疼湘云的，湘云自小與寶玉一起住在碧紗櫥里中，由大丫頭襲人親自照料，跟黛玉的待遇一樣，可是黛玉來了之后，這一切都變了，寶玉不用說了，連賈母也疏遠她了，寶玉叫寶釵寶姐姐沒事，鳳姐寶釵叫寶玉寶兄弟都沒有事，湘云叫寶哥哥，賈母就挑理，大了，不要這么叫了。史家接湘云回去，回身又叫寶玉到跟前,悄悄的囑道:'便是老太太想不起我來,你時常提著打發人接我去。'---湘云已經很清楚感到老太太對她的冷淡了，很可能她回去了不記得了。
為什么會這樣？老太太不支持金玉良緣，可是湘云偏偏跟寶釵打得火熱，有什么煩難事，不跟賈母，寶玉說，居然接受寶釵的幫助，湘云和黛玉都是父母雙亡，無依無靠，都是才華橫溢深得老太太喜歡，論血緣關系，比寶釵那個外八路的什么寶姐姐近得多，可是她不僅親近寶釵，還一再挑釁欺負黛玉。
湘云剛一進賈府就挑弄是非，說林黛玉敢挑寶釵的短處，就服了黛玉，可是黛玉不上她套，只順著說：我當是誰，原來是她，我哪里敢挑她呢？“比戲子一節，湘云惡人先告狀，明明是自己說黛玉象戲子不妥在先，變本加厲索性把自己的不滿全發泄出來，說黛玉小性子，行動愛惱人，挾制人，襲人不過一個丫頭，她也能當著寶玉跟一個奴才一唱一和，議論黛玉的是非，居然嫌棄黛玉不拿針線不干活。背后說且罷了，薛寶琴來了，因為賈母格外寵愛，寶釵半真半假吃醋：我就不信我哪里不如你了。史湘云馬上替寶釵出頭，直接把鍋甩給黛玉：寶姐姐未必這樣想，倒是林姐姐會絕對會這么想。
賈母最心疼小女兒賈敏，可惜她青年早夭，只留下一個弱女，寄養在賈府，賈母心疼都來不及，湘云這個大嘴巴不顧場合不講分寸針對黛玉，賈母當然會不喜，再加上黛玉無論湘云如挑釁說難聽話，黛玉憐其年幼無知，從不計較，更會讓賈母心疼，疏遠湘云就是很自然的事情了
