圖1 思必馳DUI開放平臺首秀現場
2017年7月5日,思必馳與CCF-GAIR大會同期,在深圳舉行了“AI is DUI,思必馳開發者實戰營”的workshop,這也是思必馳DUI開放平臺的首秀,聚集了來自阿里巴巴、百度、360、富士康、板牙、中科院、深圳大學等知名企業和學界的百余位資深人士及優秀開發者,思必馳CEO高始興、VP雷雄國、VP趙恒藝等出席現場,帶來思必馳DUI開放平臺的首次亮相。
人工智能的爆發使各類智能硬件產品層出不窮,AI技術的應用推動著人機交互的變革,智能語音使操控變得更簡單,逐漸淘汰了按鍵、遙控器、APP等終端,成為智能硬件的標配交互方式。但AI語音技術的研發與應用具備技術門檻,風靡全球的亞馬遜Alexa在中國市場則水土不服,導致更多的產品企業只能望而卻步,因而,為更多的廠商/個人開發者們提供可高度自定義的開放平臺,成為剛需。就AI開放平臺而言,目前國內雖有很多企業打著“中國版Alexa”的噱頭,但整體市場良莠不齊,仍處于初期發展階段,這為國內做平臺的AI企業們提供了巨大的發展機遇。
據思必馳CMO龍夢竹介紹,2014年思必馳發布國內第一個口語對話系統平臺'思必馳對話工場'即邁出了平臺第一步,為追求體驗升級,打造高可用定制的對話平臺,思必馳自2016年初開始策劃DUI開放平臺并結合業務進行了模塊化嘗試,2016年底,升級成為公司重大戰略方向之一。對比亞馬遜Alexa的使用需要配置AWS及信用卡,適合具備一定技術能力的專業程序員,思必馳DUI開放平臺的操作門檻極低,注冊即用,非專業的開發者也能迅速上手使用,DUI平臺集合了思必馳多年的語音技術積累,在中文領域的表現尤為優秀。
圖2 思必馳VP趙恒藝解讀DUI開放平臺
思必馳DUI平臺由思必馳VP趙恒藝帶隊、集合近百人的鐵軍隊伍打造,在Workshop現場,他坦言“平臺的誕生源于痛點,思必馳AIOS對話操作系統擁有十分廣泛的客戶群體,AIOS已被應用到了形形色色的智能硬件產品中,思必馳在與硬件廠商打磨產品的過程中發現,很多廠商受限于自定義產品功能、系統迭代、內容升級等方面的開發,思必馳DUI開放平臺將直擊這一痛點,縮短廠商開發過程,更好地將智能語音賦能給開發者和企業”。
圖3 開發者現場實戰
圖4 現場實戰圖
思必馳團隊詳細闡述并演示了DUI開放平臺,并現場征集了二十位開發者進行實操演練,在短短30分鐘內,迅速完成了對話技能定制和體驗。在整個過程中,DUI開放平臺凸顯了幾個明顯的優勢:
【一站式對話系統定制平臺】
思必馳是目前國內領先的人工智能語音技術企業,堅持產學研一體化道路,擁有數十年的語音技術積淀,思必馳將通過DUI開放平臺把核心技術能力開放給開發者們,打造一站式的對話系統定制開發平臺,覆蓋了語音識別、語音合成、語義理解、智能對話、多輪交互、糾正打斷、回聲消噪等等,既提供單項技術服務,也提供完整的智能對話交互解決方案。
【高可用定制】
趙恒藝表示,思必馳DUI開放平臺是國內第一個真正意義上的“超高度定制平臺,每個模塊均可自定義,例如,GUI自定義,喚醒詞定制,技能深度定制;既提供通用的場景對話和內容技能,也支持開發者完整自定義對話邏輯和內容,接入第三方服務,提供細致到每一輪交互的個性化定制,讓開發者能夠依據產品特性,定制最適合的語音功能。在語音合成方面,思必馳DUI開放十余種個性化合成音,支持快速定制合成等等,以此增強產品的個性化特征。
【云端實時發布更新,本地輕松解決無網問題】
對于智能語音而言,家居中穩定的網絡環境是良好的應用場景,如何應對網絡環境不佳甚至是無網環境,成為一大難題,也成為戶外場景的剛需功能點。思必馳DUI開放平臺 “云+端”解決方案極富競爭力,該平臺既提供云端API也提供本地SDK,開發者通過DUI開放平臺,可在云端對內容、引擎、對話邏輯、熱詞等進行實時更新,同時本地的語音喚醒、離線識別、離線技能等則支持在網絡不佳甚至是無網絡的情況下,保證產品的基本使用。
【數據可視化,多版本管理,運維無壓力】
思必馳DUI開放平臺提供可視化大數據平臺,開發者可自定義周期、維度、范圍查看實時數據,幫助開發者提升產品服務性能、不斷優化用戶體驗。同時,DUI開放平臺將極大程度的降低開發者運維壓力,支持多版本管理,開設企業賬號,根據不同角色設置不同的職責及權限,促進團隊協同合作。
【垂直應用場景,豐富技能商店】
基于思必馳當前的業務發展,目前,思必馳DUI開放平臺主要覆蓋智能車載、智能家居、智能機器人、故事機、手機助手等場景,后續 DUI平臺將逐漸向其他領域延伸,對更多的領域進行場景優化和技能實現。專業而龐大的“技能商店”則能夠覆蓋不同場景的多樣需求,既支持撥打電話、鬧鈴設置等本地技能,也支持第三方服務資源接入,并進行不斷的豐富與完善。
據現場介紹,目前思必馳DUI開放平臺仍處于內測階段,并未正式上線,DUI更多的功能和亮點將在后續的workshop活動中陸續曝光。趙恒藝表示“思必馳對DUI開放平臺投諸較大的關注,除了設立百人團隊攻堅之外,思必馳成立2億元人工智能產業基金,助力思必馳人工智能生態的發展”。思必馳的整個人工智能生態布局已全面展開。
卷積神經之父Yann LeCun最近半年頻繁出入國內,在幾次大會上都提到,人工智能的未來不能預測,但能確定的是人工智能的未來發展方向,一定是讓機器具備一些獨立思考的預測能力,能夠去模仿人類和大自然的規律。或許讓機器獨立去模仿和預測,還為時尚早,但思必馳DUI開放平臺,卻讓我們找到了一些路徑:既然機器還不能獨立思考和預測,那我們或許可以讓機器具備一些模仿能力。
思必馳DUI開放平臺的首秀為行業帶來了驚喜,AI技術推動了物聯網、智能硬件等領域的進步,也將賦能傳統行業,帶來更大的價值與效率。思必馳DUI開放平臺極大地提升了智能語音技術的賦能速度和應用效率,平臺類產品帶來AI技術價值的擴大,或許將是人機交互變革與發展的必經之路。
據悉,思必馳DUI平臺在正式發布之前,將在深圳、北京、上海、杭州、蘇州等地展開多場封閉式的開發者workshop。