一、馬云內(nèi)部講話 3.0 阿里巴巴集團(tuán) 編
二、簡(jiǎn)論：
1、于15年間創(chuàng)造如此龐大的商業(yè)帝國(guó)，當(dāng)以敬畏之心仰之；
2、作為創(chuàng)業(yè)之人，不得不讀的一本書，關(guān)鍵在于其思維、對(duì)局勢(shì)的判斷、對(duì)自我的認(rèn)知，莫不實(shí)際清晰；
3、閱單章之際，最好能先了解其背景，即地點(diǎn)、目的，有助于更好理解與認(rèn)同；
4、其始終充滿著激情與正能量；
5、其機(jī)智皆在于豐富的內(nèi)涵與真誠(chéng)；
6、在其特殊性，但應(yīng)以理性看待。
三、辨析與理解
1、EWTP：世界電子貿(mào)易平臺(tái)。（P1）
2、關(guān)于智商、情商、愛商之論。（P4）
3、理解：馬云關(guān)于未來(lái)三十年社會(huì)發(fā)展的論斷？（P4）
①電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)將完全基于網(wǎng)絡(luò)。
②伴隨并促進(jìn)第一、第二次技術(shù)革命——人類思想的解放，人類智慧的開發(fā)；新的技術(shù)革命要解決的應(yīng)該是貧困、疾病問題，應(yīng)該是環(huán)境和持續(xù)發(fā)展的問題。
③創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)
④社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
⑤五個(gè)新
⑥知識(shí)驅(qū)動(dòng)——智慧驅(qū)動(dòng)，規(guī)模驅(qū)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)——定制驅(qū)動(dòng)。
4、理解：馬云關(guān)于“五個(gè)新”及新“五通一平”的闡釋。即：
①新零售：原以房地產(chǎn)模式為主的零售業(yè)一定會(huì)受到?jīng)_擊。
②新制造：從講究規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化——智慧化、個(gè)性化、定制化，B
③新金融：二八理論——八二理論。
④新技術(shù)：人工智能
⑤新能源：數(shù)據(jù)將位于新能源之首，其有重復(fù)利用性、重組性、效益擴(kuò)大和延展性，即數(shù)據(jù)的作用、效益不會(huì)衰減。
“一平”指提供一個(gè)公平創(chuàng)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。（P7）
5、理解：馬云關(guān)于從社會(huì)學(xué)角度，IT時(shí)代與DT時(shí)代的區(qū)別？（P16-20）
6、理解：其關(guān)于世界四次技術(shù)革命標(biāo)志及影響的闡釋？與工業(yè)革命的異同？（標(biāo)志：①蒸汽機(jī)，②電力，③原子能、電子計(jì)算機(jī)、有機(jī)合成材料，④信息技術(shù)、生物信息產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)）（P23）
7、辨析：馬云關(guān)于全球化與國(guó)際化的不同？（P31）
8、理解：馬云關(guān)于做企業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵：情商（EQ）、智商（IQ）、愛商（LQ），及其不同作用。（P34）
9、理解：馬云關(guān)于企業(yè)家要思考十年之后的事，既對(duì)未來(lái)預(yù)判能力的種種感悟？（P74）
10、理解：關(guān)于“人定勝天”的闡釋？（P77）
11、理解：馬云關(guān)于首“FU”的三種詮釋？（富、負(fù)、福）（P80）
12、辨析：馬云關(guān)于未來(lái)最大的機(jī)會(huì)在于整個(gè)國(guó)家消費(fèi)品質(zhì)的提升論斷？（P81）
13、理解：馬云關(guān)于“鼠標(biāo)+水泥”的公司才能活下來(lái)的論斷？（P83）
①數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)將會(huì)扮演更加重要的角色
②未來(lái)的企業(yè)將不再僅僅關(guān)注于規(guī)模，關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化，更多地關(guān)注于靈活性、敏捷性、個(gè)性化。
③讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合的，才是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)。
14、辨析：馬云關(guān)于阿里巴巴為什么能夠活著的闡釋？
①能擋住短信、游戲、微信、房地產(chǎn)等各種誘惑、堅(jiān)持，即目標(biāo)——電子商務(wù)清晰。
②能思考，有清醒認(rèn)知，定位準(zhǔn)確。
③有社會(huì)擔(dān)當(dāng)，即認(rèn)同感，理想。（P87）
15、理解：馬云關(guān)于阿里的樂趣在于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的闡釋，即10年以后中國(guó)社會(huì)會(huì)浮現(xiàn)的兩類問題：一是健康問題，二是文化問題。如何提早布局？（P89）
16、理解：馬云關(guān)于企業(yè)管理的闡釋？（P91－99）
①?zèng)]有規(guī)模性盈利，沒有持久性盈利，那不叫模式，那叫商業(yè)活動(dòng)；
②做企業(yè)需要巨大的樂趣驅(qū)動(dòng)，讀書亦是；
③管理：管是管人、管文化，理是理制度、理模式；
④要想明白一點(diǎn)：你到底有什么？你要什么？你應(yīng)該放棄什么？我們總是在思考我要什么，其實(shí)真正的智慧是想清楚我不要什么？
⑤一定樂觀看待未來(lái)，悲觀的人是不會(huì)成功的。
17、了解：成功必須具備的四要素：學(xué)習(xí)能力、反思自己的能力、改變自己的能力、堅(jiān)持。（P98）
18、理解：馬云關(guān)于創(chuàng)業(yè)成功的必備能力，即：一.要樂觀地看待未來(lái)；二.少一些抱怨，認(rèn)真檢查自己的問題；三.要有超越常人的堅(jiān)持。思考：堅(jiān)持的支撐點(diǎn)如何確立？（P112）（P129）
19、辨析：人家說(shuō)我們多么強(qiáng)，其實(shí)我們也沒有那么強(qiáng)。當(dāng)別人認(rèn)為你無(wú)所不能的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)離危險(xiǎn)很近了。感悟：馬云所賦予的深刻內(nèi)涵？（P115）
20、理解：每個(gè)人、每代人都有自己的機(jī)會(huì)，就看你是否能夠把握住。有人把機(jī)會(huì)看成災(zāi)難，也有人把災(zāi)難看成了機(jī)會(huì)。思考：當(dāng)前個(gè)人的狀況及機(jī)會(huì)點(diǎn)？（P115）
21、理解：馬云關(guān)于人生三層機(jī)會(huì)的領(lǐng)悟，即都沒有——到處都是——給予別人，怎樣在人生的不同時(shí)期認(rèn)清自我？（P116）
22、辨析：馬云關(guān)于創(chuàng)新的三問？即①能不能做到跟別人不一樣？②如何做到不一樣？③和誰(shuí)不一樣？（P129）
23、理解：馬云關(guān)于打擊假貨的闡釋？（P157-165）
24、辨析：馬云關(guān)于企業(yè)CEO的工作職責(zé)及職業(yè)素養(yǎng)？（形勢(shì)好——判斷危機(jī)——消滅，形勢(shì)不好——找出機(jī)會(huì)——信心），即①具備眼光，看問題的角度、深度、廣度。②胸懷，學(xué)會(huì)傾聽，開闊思路。③抗擊打能力，既不要盲目樂觀，也不要盲目悲觀。（P170）
25、理解：馬云關(guān)于要在正確的時(shí)間做正確的事情，其對(duì)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)及發(fā)展機(jī)會(huì)的闡釋？（P171）
26、了解：馬云關(guān)于浙商“四個(gè)不”的基本紀(jì)律底線，即不行賄、不逃稅、不欠薪、不侵權(quán)。（P175）
27、理解：馬云關(guān)于“做公益就是經(jīng)營(yíng)自己的人性”，結(jié)合裸捐、對(duì)日、云南的捐款、開會(huì)遲到等事件闡釋？（P182）
28、理解：馬云的公益觀及其與慈善的差異？
①你未必有能力去做慈善，但我們每個(gè)人都應(yīng)該可以去做公益，參與公益。
②公益之所以受到尊重，是因?yàn)樗麄冊(cè)谑澜缟献隽俗约豪娣秶酝獾氖虑椋冻隽藭r(shí)間和真心。
③公益不是看你花了多少錢，而是看你喚醒了多少愛心。
④公益除了要有善心，更要有善能，只有有能力，我們才能把事情做好。
⑤公益的心態(tài)，商業(yè)的手法。
⑥我認(rèn)為心態(tài)、姿態(tài)和生態(tài)是聯(lián)動(dòng)的，人的心態(tài)的好壞會(huì)影響人的姿態(tài)的好壞，而姿態(tài)的好壞又會(huì)影響我們這個(gè)社會(huì)的生態(tài)。（P187）
29、辨析：政府考慮的是如何把事情做得更為公平，科學(xué)家是考慮如何把事情做得更為準(zhǔn)確，而企業(yè)家考慮的是如何把事情做得更為有效。如何在實(shí)際中以一貫之？（P187）
30、辨析：馬云的教育理念，特別是突出音體美的重要性，闡釋城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的本質(zhì)區(qū)別、當(dāng)前普及足球運(yùn)動(dòng)的必要性、“育”的主體是家庭、不同階段的特征等。（P195）
31、理解：扎克伯格關(guān)于到底什么是創(chuàng)新的闡釋？（P215）
32、理解：馬云對(duì)人工智能的評(píng)價(jià)？如果人類想跟電腦競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)更聰明，那么人類就該放棄。我認(rèn)為機(jī)器會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大，機(jī)器會(huì)比人類更精于計(jì)算，但是機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)像人類那樣有智慧。思考：人類應(yīng)該放棄什么？（P216）
33、了解：VR－虛擬現(xiàn)實(shí)、AR——增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。（P218）
34、理解：馬云以籃球聯(lián)盟訪問中，籃筐的底變革為例，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的不易及時(shí)間性？（P220）
35、辨析：知識(shí)讓人聰明，聰明的人知道自己需要什么；經(jīng)歷挫折讓人更具智慧，智慧的人才知道什么時(shí)候去放棄。結(jié)合實(shí)際，如何選擇堅(jiān)持與放棄？(P220)
36、理解：馬云關(guān)于中西方文化差異的詮解及融合觀？①西方競(jìng)爭(zhēng)的觀念、中國(guó)講究的是和諧。②以家長(zhǎng)問孩子例，說(shuō)明對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗的文化基因。③西方是知識(shí)的代表，東方是智慧的代表，而整合才會(huì)贏。④不同的消費(fèi)觀與投資觀。(P222)
37、理解：馬云及扎克伯格關(guān)于“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該關(guān)注自己能解決什么問題，而不是想著怎么去開辦一家公司”詮釋，怎樣看待創(chuàng)業(yè)的問題？(P233)
38、理解：你跟喬丹打籃球，一點(diǎn)意思都沒有，要跟他下圍棋。其妙喻性？（P233）
39、理解：馬云關(guān)于阿里巴巴的選人和用人標(biāo)準(zhǔn)？怎樣調(diào)整？
①永遠(yuǎn)要找對(duì)事情特別感興趣的人，而不是找最懂的人。
②要找適合你的人，不要找最好的人。
③拖拉機(jī)裝波音747的引擎之比。
④找民營(yíng)企業(yè)里的正人君子，跨國(guó)公司里的叛逆者。（P236）
40、理解：馬云關(guān)于創(chuàng)業(yè)原則：做自己最開心的事，從最容易的做起。（P237）
41、理解：馬云關(guān)于從基礎(chǔ)設(shè)施投資變成基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用的理念。即從投資與建設(shè)到管理與應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。即從投資與建設(shè)到管理與應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。（P241）
42、理解：馬云關(guān)于客戶第一、員工第二、股東第三是21世紀(jì)企業(yè)普遍適用的價(jià)值觀核心內(nèi)涵。（P244）
四、字、詞、句
1、歲月荏苒：rěn rǎn，漸漸過去。（P2）
2、真正沖擊傳統(tǒng)行業(yè)、沖擊就業(yè)的是我們昨天的思想、是我們對(duì)未來(lái)的無(wú)知，對(duì)未來(lái)的恐懼，真正擔(dān)心的是我們對(duì)昨天的依賴。（P3）
3、當(dāng)機(jī)器比你聰明的時(shí)候，不要沮喪，我們比機(jī)器更厲害的地方在于我們對(duì)文化的把握、對(duì)愿景的思考，想象力是人類巨大的機(jī)會(huì)所在。（P9）
4、中國(guó)的道家哲學(xué)講究改變自己以與自然和諧，儒家思想講究改變自己以適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，佛家講究改變自己的行為順應(yīng)內(nèi)心的發(fā)展，三家都沒有出現(xiàn)對(duì)抗的思想。(P30)
5、20世紀(jì)70年代做生意靠膽量，80年代、90年代靠關(guān)系、靠資本，現(xiàn)在靠智慧。（P33）
6、處理人們的不滿，解決存在的問題，這就是我們的社會(huì)。（P38）
7、想要走得快，那就一個(gè)人走；想要走得遠(yuǎn)，那就一群人一起走，就一定要有組織。（P68）
8、戰(zhàn)士上戰(zhàn)場(chǎng)的第一要素，有進(jìn)候不是為了贏，而是為了活著。（P78）
9、美國(guó)人善于花明天的錢，花別人的錢，而中國(guó)人的危機(jī)意識(shí)是歷史文化造成的，我們總是花昨天的錢，花自己存下來(lái)的錢。（P108）
10、如果你去創(chuàng)業(yè)，就要多花點(diǎn)時(shí)間去思考別人為什么失敗，不要去琢磨別人為什么成功。成功有很多原因，但往往不可復(fù)制，而失敗恰恰是你可以不去重復(fù)的。（P111）
11、所有被人們認(rèn)識(shí)的智慧者，都是經(jīng)受過巨大的生理、心理痛苦的人！（P112）
12、晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路。（P116）
13、DT時(shí)代的鴻溝，不在于技術(shù)，而在于思想觀念。IT是使自己變得強(qiáng)大，而DT是讓別人變得強(qiáng)大。（P117）
14、沒有人幫你忙恰恰是正常的，有人幫你忙才不正常，為什么你要得到被別人幫助的機(jī)會(huì)呢？（P125）
15、做公益，不是你給別人多少錢，而是你花多少時(shí)間去影響別人，喚醒別人的良知。（P148）
16、貧窮，不是因?yàn)檗r(nóng)民不勤奮，而是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)文明和商業(yè)文明沒有同步協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)業(yè)文明沒有跟上商業(yè)文明的發(fā)展。貧困，也不是因?yàn)樨毨Эh、貧困村不努力，而是因?yàn)榘l(fā)展的模式?jīng)]有跟上。（P154）
17、30年前，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制解決了土地上種東西歸誰(shuí)的問題。現(xiàn)在，農(nóng)村電商要解決的是這片土地上生產(chǎn)的東西賣給誰(shuí)的問題。（P154）
18、“公益的心態(tài)、商業(yè)的手段”是最有效的農(nóng)村扶貧的發(fā)展之路。（P155）
19、麻婆照鏡子，把鏡子摔了，麻子一樣還在臉上。（P158）
20、改革是不可能在好的時(shí)候進(jìn)行的，改革是被逼出來(lái)的，創(chuàng)新也是被逼出來(lái)的。（P167）
21、有人認(rèn)為，發(fā)展和保護(hù)地球是一對(duì)矛盾，我認(rèn)為，做正確的事和正確地做事不是矛盾的。（P178）
22、過去200年，知識(shí)等于力量，人類依靠知識(shí)的力量發(fā)現(xiàn)、發(fā)展。知識(shí)讓人聰明，讓人知道自己要什么，怎樣才能得到；而智慧讓人知道了應(yīng)該放棄什么。人類經(jīng)過了幾千年的發(fā)展，是時(shí)候該學(xué)會(huì)放棄些什么了。（P179）
23、越是公益人士，越要有專業(yè)精神。公益人士除了要有善心，還要有善能、有善力。（P182）
24、公益在于給予，公益在于參與，公益在于一點(diǎn)點(diǎn)的行動(dòng)，公益在于喚醒人性、喚醒良知。（P184）
25、慈善要低調(diào)做，公益要高調(diào)做。（P184）
26、做公益就像跑馬拉松，不在于你跑得多快，而在于你能否堅(jiān)持跑到頭。說(shuō)到底，我們是在跟人性中最不堪的部分較量。中國(guó)社會(huì)的完善，不能靠政策，要靠我們?nèi)诵缘挠X醒，靠人心的平穩(wěn)，靠公益的自覺。所以，要加強(qiáng)善心、善愿、善能的培養(yǎng)。（P184）
27、工業(yè)時(shí)代靠規(guī)模取勝，信息時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代則是靠創(chuàng)新取勝，靠個(gè)性化取勝。現(xiàn)在改變世界靠的是想法和技術(shù)，技術(shù)可以改變很多人的生活。（P230）
28、人死的時(shí)候，一定會(huì)因?yàn)橐惠呑記]做過什么而后悔，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樽鲞^什么而后悔。（P238）
29、判斷一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是否健康，是否有希望，就看就業(yè)是否穩(wěn)定，年輕人是否有就業(yè)機(jī)會(huì)。（P240）
30、中國(guó)應(yīng)該注意經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，就像人長(zhǎng)大，不應(yīng)該只長(zhǎng)身體，也要提升內(nèi)在修養(yǎng)、文化素質(zhì)和智慧。中國(guó)正在往這條路上走。（P264）
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