今年是中國加入WTO的第十個年頭，盤點十年得失正在成為一種時尚。作為中國企業推行“走出去”戰略的典型代表，聯想集團自從2005年并購IBM的PC業務以來，可謂歷經風雨，但也正是因此得見彩虹——在過去的七個季度里，聯想集團已經連續蟬聯全球PC公司的增長率首位，按照目前走勢，聯想更是有望在今年年底超越戴爾成為全球第二代PC廠商。如此炫目的成就下，聯想集團董事局主席柳傳志終于再度站了出來，接受記者采訪，暢談聯想十年國際化的心路歷程，并為所謂“后PC時代“背景下聯想的發展劃下了新的藍圖。
◇談并購達到了兩個預定的目標
對于聯想的國際化，人們最記憶猶新的當屬收購IBM的PC業務。在柳傳志看來，整個項目成功的標志有兩個：“一個要做到業績持續發展，一個是希望由中國人來領導一個真正國際化的企業。現在都做到了。并購時聯想營業額是30億美元，現在是216億美元。過去占全球市場3%不到，現在是12.2%，今年年底時肯定會第二位了。現在第二位跟我們只差零點幾個百分點，而我們并購NEC還沒算進去。”
柳傳志表示，在并購IBM的PC業務并逐步消化的過程中，聯想還將特別想買的三樣東西全都買到了手。“最想買的就是ThinkPad這個牌子。”柳傳志稱，當年很多消費者都認為聯想無法支持ThinkPad的品牌，但現在回頭看，聯想不僅做到了而且還將這個牌子發揚光大，“世界500強公司里面原來用別的牌子產品，現在全用ThinkPad，而且評價很好。”對此，柳傳志頗為自豪。第二樣要買的東西自然是技術，聯想ThinkPad主力團隊是在日本的大和實驗室，在柳傳志看來，“如今聯想已經充分地把他們的力量調動了起來，我覺得很了不起。”更重要的是，聯想在并購IBM的PC業務后還獲得了國際化的資源，尤其承受住了國際化市場和國際化員工的雙重考驗，所以柳傳志認為：“我覺得我們已經過了關。”
◇談風雨國際化最難在文化磨合
不過在回首國際化的過程中，柳傳志說，聯想克服了三個風險：市場風險、人的風險和文化磨合的風險。最后一項是最難的。
柳傳志說，文化磨合的實質其實就是個溝通問題。在聯想收購IBM的初期就曾碰到過這樣的情況：“國際CEO在做一個決定時，會召開40多人的會議。外國高管可能不管贊成還是不贊成，都會積極發言。而中國高管則可能贊成和不贊成都不發言。這里面就需要一種文化的融合。”
不僅如此，在談到工資待遇時，柳傳志也表示，國外員工和中國員工有著很大不同。“外國員工對工資不滿就會不停說：我能力多強，應該掙多少工資。而中國人特別是聯想人，喜歡說到做到。“這樣真有可能中國員工能力再大，碰到外國上司，你只要不提，他真不給你漲工資。我一開始也沒這個思想準備，我說這不是硬讓雷鋒吃虧嗎?”
對于這種文化融合上的難題，經過多年的摸索，聯想已經總結出了一套行之有效的方法。“那怎么處理呢?首先領導人目的性要強。根據目的性決定了什么事兒妥協，什么事兒要爭。不然就會一塌糊涂。總之跟國外合作，要尊重，要妥協，但也得有大主意。”柳傳志如是說。
◇談未來只做PC找死
雖然在成功度過了國際化的煎熬期后，聯想重回全球PC市場第二的道路已經十分清晰。但是移動互聯時代的快速到來卻也給PC市場帶來了眾多全新變數，不久前惠普就剛剛宣布將會分拆PC業務，這甚至引發了業界有關“后PC時代”是否已經到來的大討論。那么對于立足于PC業務的聯想來說，未來的道路究竟應該怎么走呢?
對于這個問題，柳傳志表示，傳統IT廠商利潤率確實在持續走低，“但現在pad還沒有完全取代傳統PC，傳統PC廠商還有空間。在這個時候，有的PC廠商的成本會越來越高，有的則會越來越低，聯想屬于后者。”不過柳傳志同時也快人快語地指出：“那些放棄PC的廠家就是在這種情況下競爭不過我們，絕不是說行業空間沒有了。但聯想如果僅做這件事那就沒出息了，要找死了。”
因為在未來，“聯想要吃兩碗飯，一碗是當前的臺式機、筆記本業務，下一碗就是移動互聯業務，也就是樂phone、樂pad等新型產品。”柳傳志表示，聯想下一步將重點布局移動互聯產業。今年年初，聯想已宣布成立移動互聯和數字家庭業務集團，主要研發移動互聯網終端，包括平板電腦、智能手機及智能電視、數字家庭等終端。
