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招聘:脫穎而出的秘密

能力與干勁是成功應(yīng)聘的關(guān)鍵,在掌控生殺大權(quán)的老板面前,要毫無保留地用這兩點(diǎn)吸引住他們的眼球。


“求職!高級(jí)銷售主管尋找所有就業(yè)機(jī)會(huì)。本人誠(chéng)實(shí)正直、甘于奉獻(xiàn)、隨時(shí)待命、擅于應(yīng)對(duì)。請(qǐng)撥打我的聯(lián)系電話:06 14 21……”這條求職廣告貼在阿維尼翁市內(nèi)的兩個(gè)大型廣告牌上,它為Bruno Bourgeon贏取了一份長(zhǎng)期工作合同。這位已失業(yè)數(shù)月的前地產(chǎn)中介經(jīng)理,為求一職放膽一搏。作為這股干勁的見證,他的行動(dòng)得到了回報(bào):以57歲的高齡,他竟成功地被一家經(jīng)營(yíng)城市公共設(shè)施的中小型企業(yè)錄用。


“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)上,這個(gè)事例說明讓自己脫穎而出非常必要?!绷_伯特·沃爾特斯(Robert Walters)公司在歐洲及南美地區(qū)的首席執(zhí)行官Antoine Morgaut認(rèn)為。只有盡其所能地積極創(chuàng)新和大膽表現(xiàn),一個(gè)吸睛的自我推薦才能鶴立雞群。那么該如何操作呢?“讓自己與眾不同并不意味著要用導(dǎo)航飛艇向我們投遞簡(jiǎn)歷,”阿爾卡特·朗訊的人力資源經(jīng)理Sébastien Lebreton笑著說道,“創(chuàng)意不僅在于形式,也在于內(nèi)容。”


鎖定求職目標(biāo)


“管理人員在就業(yè)市場(chǎng)上較受歡迎,但從整體來看仍然是供大于求?!毙绿铮?/span>Syntec)就業(yè)咨詢公司副董事Maryvonne Labeille提醒道。求職者應(yīng)當(dāng)對(duì)其行業(yè)和就職部門有個(gè)大體的概念,這樣才能鎖定那些適合他的就業(yè)機(jī)會(huì)。


無數(shù)求職者因?yàn)槊つ咳鼍W(wǎng)而一無所獲?!安遏~最好用小眼兒的漁網(wǎng)?!睂?duì)目標(biāo)進(jìn)行事先篩選是必要的,Antoine Morgaut強(qiáng)調(diào)?!扒舐氄咄蛞恍┡c其專業(yè)技能不相符的招聘單位投去簡(jiǎn)歷,他們以為‘自己可以邊干邊學(xué)’,這可是絕對(duì)錯(cuò)誤的,招聘人員優(yōu)先尋找的是特定的職業(yè)技能!”


法國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)(Allianz-France)人力資源經(jīng)理Yves Laqueille完全贊同這樣的說法?!皯?yīng)聘者中不存在好壞之分,而是對(duì)企業(yè)規(guī)劃和技能要求而言,有適合與不適合的區(qū)別。我建議多了解企業(yè)的情況。關(guān)于本公司的需求,Allianz-recrute.fr網(wǎng)站就有清楚的說明,另外,我們也會(huì)針對(duì)企業(yè)所需跟求職者進(jìn)行廣泛地交流。”這位經(jīng)理同時(shí)許諾在2012年將招收上千名員工,其中大多數(shù)崗位與經(jīng)貿(mào)相關(guān)。


而在阿爾卡特·朗訊,對(duì)人才篩選的看法也無太大出入。“無論是通過招聘渠道廣納賢才,還是恰逢我們亟需的對(duì)象,從老道的能手到青澀的畢業(yè)生(阿爾卡特·朗訊每年接收600位實(shí)習(xí)生和400位學(xué)員),我們看重的都是他們的開拓力、創(chuàng)造力和膽識(shí):對(duì)我們企業(yè)略有耳聞的應(yīng)聘者就會(huì)知道這一點(diǎn),所以,他們可以脫穎而出?!?/span> Sébastien Lebreton解釋道。

先行應(yīng)對(duì)

“找工作要進(jìn)行有條理的安排,” AIMS國(guó)際獵頭公司(AIMS International)的合伙創(chuàng)辦人Pierre-Etienne de Moustier著重說道。先行應(yīng)對(duì)意味著:緊跟時(shí)事,訪問在線招聘信息,向企業(yè)毛遂自薦,選擇招聘崗位,活用所有的人際關(guān)系。

2012年私營(yíng)企業(yè)將招收二十萬名管理人員。而在2011年和2010年,招收人數(shù)僅為195千和165.

Total石油公司在2010年間收到了48萬份求職申請(qǐng),競(jìng)聘其在全球的一萬個(gè)空缺職位(2011年和2012年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)該與此相差無幾)?!拔覀兎浅T谝馇皝碇\職者的行動(dòng)方式。要知道,能夠搜索Total求職者信息的首選就是本公司的網(wǎng)站Careers.total.com:一般來說,我們都能在上面找到我們亟需的人才?!必?fù)責(zé)招聘、職業(yè)發(fā)展和差異合作事務(wù)的經(jīng)理Philip Jordan說道。

法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路公司(SNCF)同樣預(yù)備在2012年提供一萬個(gè)就業(yè)崗位,并通過其網(wǎng)站SNCF.com介紹公司的工作領(lǐng)域和招聘職位?!懊磕晡覀冏疃嗄苁盏?/span>40萬份候選資格申請(qǐng),但這并不意味著我們省去了與應(yīng)聘者的接觸和實(shí)地的招聘工作。”SNCF企業(yè)凝聚及人力資源首席運(yùn)營(yíng)官Fran?ois Nogué明確表示。而能練就一身本領(lǐng)的地方遠(yuǎn)不止大型企業(yè)。

“求職者往往忘記法國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的80%由中小企業(yè)組成,而這些企業(yè)在招聘信息的傳播方面往往財(cái)力不足?!?/span> Moza?k RH(專門負(fù)責(zé)促進(jìn)差異合作事務(wù)的人力資源公司)的人事經(jīng)理Mariam Khattab注意到這一點(diǎn)。

活用人際網(wǎng)絡(luò)

“一方面,要翻閱經(jīng)濟(jì)類刊物,關(guān)注企業(yè)所想。而另一方面,也應(yīng)該考慮到無形的就業(yè)市場(chǎng),” Maryvonne Labeille提到?!坝行尉蜆I(yè)只是就業(yè)市場(chǎng)的冰山一角,”Antoine Morgaut進(jìn)一步指出,“比他人更早獲得招聘信息的最佳方式是擅用人際關(guān)系,如朋友、同事、同學(xué)……巴黎HEC商學(xué)院的前輩總會(huì)樂于提攜校友。” 所以,任何關(guān)系都不要放過,這樣才能把握住向老板們毛遂自薦的機(jī)會(huì)?!敖⒑途S持一個(gè)關(guān)系網(wǎng)是求職的關(guān)鍵所在,” Mariam Khattab肯定地說,“來自郊區(qū)的求職者往往缺乏社會(huì)關(guān)系,這是阻礙他們成功應(yīng)聘的主要原因。”

“當(dāng)然,有過實(shí)習(xí)、代班、短期工作、企業(yè)性國(guó)際志愿服務(wù)(VIE)等經(jīng)歷都會(huì)很受用,” Total公司的Philip Jordan先生保證,“通過這些同等經(jīng)歷,求職者已然能夠適應(yīng)我們的機(jī)構(gòu)、運(yùn)作和職能?!比珨?shù)字化的時(shí)代到了,目前,人際關(guān)系常以社交網(wǎng)絡(luò)來維系。作為法國(guó)RH 2.0人力資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的先鋒和領(lǐng)軍,阿爾卡特·朗訊集團(tuán)借助FacebookTwitter招募青年才俊?!拔覀儗ふ业氖桥c電信領(lǐng)域接軌的人才,而這些我們經(jīng)常訪問的平臺(tái)正是數(shù)字化時(shí)代年輕人的試煉場(chǎng)。” Sébastien Lebreton指出。

“輔助進(jìn)修也可以強(qiáng)化關(guān)系網(wǎng)。”Diane Segalen說道,在高管招聘領(lǐng)域擁有二十年經(jīng)驗(yàn)的她,剛開辦了自己的事務(wù)所Segalen & Associés,“同樣,作為發(fā)言人參加一些研討會(huì)也能吸引他人的注意?!?/span>

簡(jiǎn)歷:注重簡(jiǎn)潔明了

人力資源經(jīng)理和獵頭公司喜歡單刀直入?!敖o簡(jiǎn)歷加個(gè)標(biāo)題可以讓自己的專長(zhǎng)一目了然。例如:‘會(huì)計(jì),有10年工作經(jīng)驗(yàn)’,” Mariam Khattab建議。若有二十年的職場(chǎng)經(jīng)歷,千萬不要寫一份10頁的“編年體”簡(jiǎn)歷。最好能有選擇性地,更概況、更切題地按職業(yè)技能做一份自我介紹。

有太多的簡(jiǎn)歷在內(nèi)容上非常引人注目,但在形式上卻并不用心。反復(fù)檢查非常必要,這樣便于征求他人的意見,也能糾正書寫錯(cuò)誤。若附有照片,近期度假的留影就不要考慮了。身著正裝的大頭照才是最佳選擇?!斑@些建議同樣適用于在網(wǎng)上發(fā)布求職信息,”法國(guó)Viadeo網(wǎng)站經(jīng)理Olivier Fécherolle指出,“網(wǎng)絡(luò)工具可以通過關(guān)鍵詞進(jìn)行信息篩選,這使得搜索范圍更加精準(zhǔn)?!碧貏e又因?yàn)?/span>ViadeoLinkedIn這類網(wǎng)站一發(fā)不可收拾地扮演起獵頭公司的角色。于是,Diane Segalen坦言道:“在我的電腦上這些平臺(tái)總是打開的。我們已經(jīng)從全書面時(shí)代進(jìn)入到了全數(shù)字時(shí)代。”

此外,招聘人員還不贊成千人一面的選聘原則,而表示更偏好于個(gè)體的獨(dú)特性。“我們招收的不是某一特定的類型,而是不同個(gè)性的人才。”麥當(dāng)勞的就業(yè)主管Nathalie Roux強(qiáng)調(diào)說。“我們吸納可用之才,但并不介意他來自高商還是來自公立大學(xué),”達(dá)能公司負(fù)責(zé)招聘初級(jí)管理人員的Alexandra Jolivet明確指出,“關(guān)于簡(jiǎn)歷的撰寫,我建議用職業(yè)發(fā)展的邏輯重新思考過往經(jīng)歷:對(duì)企業(yè)來說,社團(tuán)活動(dòng)和勤工儉學(xué)都可以當(dāng)作易于解讀的信息,也就是說,這些經(jīng)歷能讓我們?cè)O(shè)想這位應(yīng)聘者今后可否參與到達(dá)能公司的工作中來?!?/span>

在個(gè)人信息中,所在地也應(yīng)該講清楚:“與客戶親近是保險(xiǎn)行業(yè)的常識(shí),因此地域因素是需要考慮的。”安聯(lián)保險(xiǎn)公司(Allianz)的Yves Laqueille先生強(qiáng)調(diào)。而語言能力也是一樣:“我們歡迎講俄語、中文、阿拉伯語、西班牙語或其他語言的應(yīng)聘者。”Total石油公司的Philip Jordan先生指出。

拿出干勁

危機(jī)時(shí)期,歧視卷土重來。“招聘人員并不樂意在多種族多階層中挑選人才?!?/span> Mariam Khattab遺憾地說。正因如此,求職者就更不要滋生厭戰(zhàn)情緒。在掌握一定技能的基礎(chǔ)上,還要拿出前所未有的干勁。

“我的就業(yè)之路雖有些不同尋常,但連貫條理,而我在國(guó)外的經(jīng)歷和我的干勁讓我與眾不同。”

Madina Guissé26歲,出生在洛林的一個(gè)塞內(nèi)加爾裔家庭,文科類中學(xué)畢業(yè)會(huì)考之后,她拿到了一個(gè)短期技術(shù)大學(xué)的廣告學(xué)文憑和一個(gè)通信學(xué)學(xué)士?!敖又?,我的簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)了一段空白。為了去美國(guó)生活一年,我多打了幾份零工?!彼v述道。而在大西洋彼岸,這位年輕姑娘又覓得一份與大型文化活動(dòng)相關(guān)的工作。

回法之后,Madina Guissé重返校園(在巴黎四大修得碩士第一年,又在巴黎九大完成碩士第二年)并得到了移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商法國(guó)無線電話(SFR)的一個(gè)臨時(shí)工作合約?!熬褪峭ㄟ^這種方式我輾轉(zhuǎn)結(jié)識(shí)了Moza?k RH人力資源網(wǎng),在那里我注意到PasserElles這個(gè)女性就業(yè)項(xiàng)目,”她詳細(xì)地解說道。而后,她便在Total石油公司得到了一年的工作合約,負(fù)責(zé)與差異合作相關(guān)的通信事務(wù)。“我的就業(yè)之路雖有些不同尋常,但連貫條理,而我在國(guó)外的經(jīng)歷和我的干勁讓我與眾不同。” Madina Guissé欣喜地說。

這種干勁便是求職的秘訣。今年,法國(guó)麥當(dāng)勞(McDonald's France)預(yù)計(jì)開設(shè)40家新餐廳,并在未來三年后創(chuàng)造九千份就業(yè)機(jī)會(huì)。Nathalie Roux進(jìn)一步說明:“在總部,我們經(jīng)常為各種項(xiàng)目的管理工作尋找人才:產(chǎn)品的推出、營(yíng)銷活動(dòng)的開展、餐廳的人員改組……”應(yīng)聘者一定要干勁十足,因?yàn)樗麄円屵@些已經(jīng)熱情滿滿的團(tuán)隊(duì)更加堅(jiān)不可摧。“求職必須要投入到商業(yè)運(yùn)作之中來,做自己的推銷員?!?/span> Antoine Morgaut總結(jié)說。

備戰(zhàn)面試

“了解應(yīng)聘企業(yè)的文化及其周邊,并能夠擺出理由讓老板相信自己將樂不思蜀地投身于企業(yè)的工作,這兩點(diǎn)至關(guān)重要,”達(dá)能的Alexandra Jolivet女士建議。因?yàn)槿绻f面試是讓對(duì)方了解自己能力優(yōu)點(diǎn)的機(jī)會(huì),那同時(shí)也是證明自己忠于職守的渠道。“在我們看來,對(duì)阿爾卡特·朗訊、對(duì)我們的產(chǎn)品、我們的技術(shù)、我們的企業(yè)精神滿懷熱忱是相當(dāng)重要的。” Sébastien Lebreton肯定地說。

“由于屢戰(zhàn)屢敗,郊區(qū)的年輕人最終會(huì)對(duì)自己失去信心,” Mariam Khattab注意到,“而首先要做的是能夠明確地總結(jié)求職歷程。為求職者備戰(zhàn)面試,Moza?k RH人力資源網(wǎng)開發(fā)出了視頻簡(jiǎn)歷?!辈贿^,需要提防的陷阱是:將自己介紹得好像無堅(jiān)不摧?!安槐仉[藏缺點(diǎn),但相反的是,也要指出一些自己已經(jīng)糾正了的毛病。這證明求職者愿意改過自新。” Diane Segalen評(píng)論道。懂得闡述失敗的教訓(xùn)會(huì)引發(fā)招聘人員的興趣。當(dāng)然了,“著重強(qiáng)調(diào)自己的成功經(jīng)歷是首要的。例如,在一個(gè)支援功能(fonction support)領(lǐng)域工作的求職者要會(huì)描述他如何改善了公司的組織。” Pierre-Etienne de Moustier補(bǔ)充說。

壓力大怎么辦?“盡管求職者心弦緊繃,但必須記得招聘人員更加患得患失,” 法國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)(Allianz)的Yves Laqueille先生解釋。然而,求職者與應(yīng)聘人員間的關(guān)系并不在一個(gè)平面上?!扒舐氄咭话悴恢浪麜?huì)面對(duì)誰,”雇主品牌德勤法國(guó)區(qū)(Deloitte France)的股東兼負(fù)責(zé)人Jean-Marc Mickeler強(qiáng)調(diào),“我們的網(wǎng)站Deloitterecrute.fr就是為與畢業(yè)生交流而搭建的一個(gè)平臺(tái)。這些年輕人可以通過網(wǎng)站直接與公司員工包括招聘人員聯(lián)系?!弊詈螅嬖嚱Y(jié)束,保持后續(xù)聯(lián)絡(luò)也很重要。Antoine Morgaut認(rèn)為:“要及時(shí)發(fā)封郵件,感謝公司在面試中投入的時(shí)間,同時(shí)對(duì)這次交流表示珍重,并詢問若仍有見面的可能需要做些什么準(zhǔn)備。”由此,應(yīng)聘之旅才剛剛啟程。

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