2020-08-24 16:43 來源：海峽消費報
俗話說：“病從口入”。食品安全問題受到廣泛關注，如果有時間有精力，最好自己在家烹飪，買一些食材，自己下廚，做出的食品更安全更衛生。如果點外賣，則要看看店鋪的口碑如何。
一家5口全吃了大潤發的炒飯，隨后鬧了肚子，女子找大潤發索賠，要求對方賠2萬元錢，大潤發不同意，那么雙方最后又是如何解決此事的呢？一家5口吃了大潤發的炒飯，全都壞了肚子
冷女士家住廣東清遠，前段時間她在網上點了大潤發的外賣炒飯，吃了之后，全家人鬧了肚子，包括三個孩子，兩個大人，去醫院檢查，都是急性胃腸炎。他們認為，身體抱恙，應該跟大潤發的炒飯有關系，所以冷女士就找了記者求助，要求大潤發給予賠償。
記者和冷女士來到大潤發，工作人員說，之前跟冷女士溝通過這事，他們建議冷女士打消費者投訴電話或者找衛生部門處理，也問過冷女士想要什么樣的賠償，但冷女士并沒有給出明確回應。
工作人員還表示，超市在食品安全方面把控非常嚴格，不會售賣過期變質的食品，另外冷女士買炒飯的當天，同樣的飯賣出上百份，除了冷女士之外，沒有其他人反映炒飯有問題。
事情發生之后，市場監管部門的工作人員對大潤發的外賣進行抽檢，沒發現問題，只是在炒飯制作流程方面還需要進一步檢測，三天之后會給出結果，大潤發也跟外賣員確認過，食品送到冷女士家的時候是沒有破損的。
冷女士在現場表示，希望大潤發賠償2萬元。對于這個要求，超市方面表示，這是獅子大張口，超市加工食品沒有違規之處，所以是不會賠償的。
如果真的是因為吃外賣而導致身體情況異常，向商家索賠也不是不合理，但一定要拿出證據，例如醫院的票據或者誤工證明，還要證明這些確實和商家的食品有直接關系。跟經營者談賠償之事，如果什么證據都沒有直接提出高額索賠，確實有敲詐的嫌疑，所以大家維權的時候也要以法律為準繩。
