目前，護理部要求臨床各科室按照醫院年初制定的護理工作計劃，每月開展兩次護理業務學習。可是，一線護士多為輪班制，想要全員參與學習，談何容易？
如何才能把學習精神傳達到每一個護士，又要不打擾護士的休息，兼顧到輪班護士的生活、身心健康，這是擺在各科室護士長面前的一道現實管理命題。
有的科護士長很強勢，不管護士下夜班還是家中有事，都要趕到科里參加科里每月兩次的護理業務學習，且還要在業務學習記錄本上簽名。有的科室護士長就是應付上面的檢查，根本就不去學，抄好學習內容在記錄本上，大家簽名即可。至于學習內容有沒有看，有沒有人學習根本不管，只要上級領導不處罰即可。科室護理人員為了自己的利益也心照不宣。還有的護士長，對不來參加學習的采取以罰代管的簡單管理方式。
內二科護士長的管理方法很有創意，她不罰反而獎勵，對每個下夜班犧牲休息時間來科學習的護士，給予獎勵，起到了一定的效果。而那些不愿意來科室的護士績效就會相應減少。
除了物質鼓勵，情感留人也是護士長的抓心術之一，包括精神、文化、福利等。內二科護士長還有一個應對絕招——設立“護士睡眠日”（即不安排下夜班第一天的護士參加培訓、加班、學習等活動）。護士長在安排科室業務學習時，可不必強求全員參與，非下夜班的護理人員，強調人人參與，下夜班護士可酌情照顧，讓她們在家里好好休息，從細節處溫暖呵護辛勤工作的護理人員，給屬下帶來美好的生活感受，把握工作與生活的平衡，使科室人員呈現出積極、開朗、激情、富有活力的積極形象。
內二科護理管理收到了很好的管理成效，護士長為此贏得了民心，大家都很擁戴這樣的護士長，別的科室也積極開動腦筋，為解決輪班人員的業務學習問題，集思廣益，采集科室人員的意見，以期尋求一個更好的學習方式。
外一科事先開會，收集大家的意見，并約定，護士長不召集科室人員統一學習，把學習資料掛在科室的醒目位置，要求護理人員自學，且在2～3天之內全員學習結束并簽名，護士長不定時抽查學習內容，并對學習內容進行提問，檢查大家對內容掌握情況，因為這些學習內容與護理工作息息相關，你不學習，對于護理管理“質控”內容就不熟悉，所以，不集中組織學習，也收到了很好的成效。
從不到科學習罰款，到自由選擇時間自學，無論采取哪種學習形式，只要學習目的達到就可以。護理管理者體恤下屬之不易，收集大家的意見，并和科室護理人員達成共識，既完成了醫院下達的學習任務，達到了促進工作、改進工作的目的，又聚攏了民心，護士長安排屬下任務時，更有了號召力，何樂而不為？
來源：現代護理報微信（ID：xdhlbs）作者：張鳳霞
