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如何處理學生矛盾,小學1-6年級學生的心理引導方法 | 好教師教育故事

本文為 劉海洋 參加好教師活動:“中國好教師·教育故事集”征文出書計劃 的原創作品。

好教師希望利用自己的平臺影響力,將更多的好教師和好故事分享給所有人。(投稿方式見文末)

六年過去了,我也從一個迷迷糊糊的小女孩轉型成了一個寶媽,時間讓人成長,讓人感慨,而我也從這幾年的教學過程中收獲了快樂。

隨著社會的進步,學會釋壓就變成了每個人必備的生存技能。為了響應國家號召,為了我校學生心理的健康發展,我們在學校開設了心理咨詢室,沒多久,咨詢室的預約天天爆滿甚至有學生的家長前來探討親子關系的奧秘。

校領導決定大力開展心理健康教育系列活動,于2018年9月在全校范圍內新增“心理健康課”,由我來擔任此學科的專職教師。

對于學校的這個決定,我內心暗自開心,因為在平時的生活中,我比較喜歡關注教育信息,對于國家教育趨勢也愛做研究,在2017年11月我坐了一夜的火車去武漢參加國家二級心理咨詢師的的考試,打了個“擦邊球”,坐了“末班車”在人社部改革前的最后一次考試中優秀出局,取得了合格成績,并順利領到此證,真可謂天時地利人和!

在心理健康課的開展過程中,我遇到了一個案件,這個事件綜合反應了家校問題、親子關系、師生關系、同伴關系,因為牽扯的問題比較多,可以說是“牽一發而動全身”,假設處理不好,學生的人身安全會受到極大的危害。

2019年6月,每個學校都在準備期末大復習,迎著本學期最后一場考試。

我和平時一樣站在講臺上,在我扭身寫字時,突然聽到班中學生的尖叫聲,我連忙轉身,只見陽陽(化名)抬著桌子朝壯壯的方向(化名)砸去,我立刻抱著陽陽,他放下桌子,拎著鐵凳子往壯壯的方向甩去,這局勢這場景實在令人震驚,其他學生也嚇得亂叫,我拉著他坐在走廊里,旁邊的女生看了他一眼,他跳了起來,捏著小女孩的脖子,拳頭往人家身上砸……

我迅速在第一時間里聯系了陽陽的父母,為了不影響其他同學的正常復習,我和他的家長在班門口處理此事。

原來在我扭身寫字的幾秒鐘,陽陽偷偷的在玩卡片,壯壯看到了,提醒了他一下,只是一個善意的小事,沒想到引來了這么大一場禍,站在走廊的陽陽全身因為憤怒而顫抖,大聲的嘶吼,我剛想靠近他,他對我們大喊:“別過來,別過來,我出事了,你們都不好過!”

我驚呆了,從未想到過三年級的孩子會說出這樣的話!聽到自己的兒子口出狂言,陽陽的爸爸媽媽更生氣了,伸手就想打,看到這一幕,我仿佛明白了什么……

世間萬物皆有因果,凡事也是,我轉身回到班里拿了一塊干凈的白毛巾,用熱水泡了一下,趕緊拿了過去,給陽陽擦了把臉,清醒一下。

孩子的情緒有所穩定,我蹲在地上仰頭看著他,只見豆大的眼淚從他的臉頰往下落,我拉著他的手輕聲問:“你是不是很委屈,老師理解,你父母對你的關心和要求讓你太累,快考試了,你也壓力大,你是個善良的孩子,正常情況下不會這樣對待身邊愛你的人的!”

聽完我的話,陽陽再也控制不住了,趴在我肩上大聲哭喊:“我太累了,他們每天坐在我身邊看我寫作業,做錯了一題,就會挨打,我太累了……”

看到這一幕,我立刻與家長做了溝通,對他們日常的教育負責性表示認可,但是對于他們教育方式的粗暴性進行了批評,家長關注學生的學習是一件好事,但若是只關注成績,這種過度的關注和焦慮,會在無形中傳遞給孩子,也會造成他的緊張、敏感和情緒失控。

對于陽陽的父母我有這三點建議:

①關心陽陽的內心,而非僅僅是成績;

②關心孩子的身心健康,表達自己的愛;

③定期來學校與老師溝通,家校聯手把快樂的“心”送給陽陽。

對于陽陽本身,我也有如下幾點要求:

①學會承擔,每位同學都是一塊“白毛巾”,你的情緒失控,仿佛讓這塊白毛巾沾染上了污漬,要學會用自己的方式抹去,而不是逃避;

②學會認錯,由于你個人的問題,你傷害了兩位愛你的朋友,你要懂得拯救這破碎的“心”;

③學會融入,這是一個集體,是一個班級,要學會用自己的方法和同學友好的相處,“結伴而行”往往比“孤軍奮戰”要快樂。

送走家長之后,我的心久久不能平靜,盡管我不是班主任,不是值班老師,但還是放心不下。

坐在班級里,我反復在想:孩子回家之后狀態怎樣?有沒有吃飯?父母是否又批評了?動粗了沒?

想到這里,十二點半左右我又給家長打電話詢問:孩子心情好點了吧?中午不必再寫作業了,想吃什么就盡情吃,洗個澡,吃點兒小零食,聽會兒音樂,好好睡一覺,家長十分感動,連聲感謝,下午學校2點40分學生進校,我和家長約定2點準時見面,再給孩子進行心理疏導,我打算帶著他走進班里勇敢的解釋上午的過激行為,繼續快樂地回歸班集體中。

打完電話,我在一樓微機室睡著了,半醒半睡的時候感覺有人在給我輕輕的擦臉,猛地一下驚醒了,抬頭一看,陽陽懷里抱了個大西瓜,笑瞇瞇的看著我說:“老師,你幫我擦臉,我也要幫你擦臉,你和同學們都這么理解我,關心我,我存了200元錢,我為全班同學買了9個8424的大西瓜!”

我不禁動容了,這只是三年級的孩子啊!這200元錢需要他存多長時間啊!盡管他在學校出現了一些不愉快,但卻勇于承認,勇于用自己的方式去改正,這正是用自己這顆坦誠的“心”去換取旁人尊重之“心”的行為啊!

我忍不住拉著他的小手走到講臺上,首先引導他講述自己上午的不理智行為,接著讓他和發生沖突的學生和解,真正的相互理解,握手言和,最后我突發奇想,帶著這幾名同學來到學校里最“大”的老師——校長辦公室那里,由陽陽本人陳述自己今天的心理歷程,我認為這是一種極其勇敢的行為,因為只有“直面錯的過去,才能擁抱對的自己”。

這只是我校開設心理健康課程時遇到的案例之一,也是典型案例,因為處理好了學生的個人情緒,也針對他引發的班級輿論進行了妥當的善后。

事后孩子的“融入性”很強,雖然當時的過激言論引起了軒然大波,但是陽陽用他個人的實際行動巧妙的化解了,本人的心結也在這個過程中打開,他快速地回歸了班集體,全班同學吃著瓜鬧著笑著,仿佛從未發生過任何糾紛。

對于這一年的工作經歷,對于小學六年各階段學生的“陽光心理”,“換心行動”我進行了分析及總結,在此分階段與大家分享:

(一)一二年級剛入學,狠抓習慣樂于學

對入剛剛踏入校園的孩子們來說,從幼兒園的狀態轉向真正的學習狀態,這是一種焦慮,一種分離焦慮,一種學習焦慮,這意味著真正進入了學齡階段,如果不能好好的處理好這種“迷茫心理”,學生會對學校產生抗拒心理,排斥走進學校,厭惡常規課堂,所以對于一二年級的孩子來說習慣是極其重要的。作為教師應積極正面的引導孩子過渡,從幼兒園狀態過渡到獨立自主的小學狀態,這要求班主任、任課老師與家長的三方結合,把習慣培養好,把過渡的情感把控好,老師開心教,學生快樂地學。

(二)三四年縱轉折點,融入集體大過天

三四年級的孩子已經有了自己的主體意識,有稍微明確的世界觀和人生觀,個人的自我意識越來越強,個人的主觀能動性占主導地位,班級各類問題已經漸漸顯現,同學之間的同伴意識以及集體意識開始有這個概念,為此各科老師應該相互結合,幫助孩子們對自己在班中有一個整體的定位,積極地投身于班級工作中去,融入集體,結交朋友,形成一個積極樂觀善交的性格。

(三)五六年級“情動”時,正確引導高效率

五六年級的孩子在情感上面發展快速,會出現“早戀”的情況,部分教師會使用相對嚴厲的處理方式,但我不不太認同之類方式。

11歲左右的孩子們對于“愛”的理解還不完善,他們心中所謂的“愛”也只是在某種程度上的欣賞和認可,與我們成年人看到美景時的贊賞相類同。

作為教師,應當正確的引導,把這種情感進行轉化,促進學生的“你追我趕”的學習熱情,把這種模糊的情愫變成一種動力,把這種相互欣賞的模式引導成一種互相成就的快樂。

學校教育是一切教育的源泉和基礎,學校教育也是使中國變得強大的最佳途徑,而學生只有擁有一個良好的心理素質,才能把所學到的知識變成一把利刃,去保衛國家,而這個過程離不開專業的心理老師的換“心”行動,用自己的態度和方法,使學生擺脫“心”的困境,用個人的社會經驗和生活經歷去感染學生、引領學生,只有這樣,孩子們才會像陽光一樣,永遠積極向上。

在一次進修學習中,南陽市臥龍區教育局霍局長提出了“四度”課堂:溫度、高度、厚度、廣度,教師真正踐行換“心”行動,讓教室充滿愛,才能讓課堂有溫度,才能讓課堂的廣度、深度、厚度凸顯出來。

另附這次案例中課堂實拍圖一張,與大家分享:

“中國好教師·教育故事集”征文出書計劃  

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