這是有意思教練公眾號
第 832 篇原創文章
工作匯報可以是說是每個職場人的必修課，但很多人在講的時候感覺半天也說不到點兒。
老板聽的直起急：“快，說重點！”
PPT內容一大坨，卻缺乏層次和邏輯，聽的人只能自己在一堆細節中試圖總結這些散點之間的關系到底是什么？需要我做什么？
最后聽完來一句：“所以呢？”
臨時被cue的時候，不管自己知不知道答案，說出來的都語無倫次，就算說的在理也顯得不高級。
最后呢？活兒沒少干，但給人感覺也就是個“干活兒的”。
而所有這些問題在線上會議只能得到X倍的放大。
最近我就經常被企業HR拉去“拯救”那些被線上會議埋沒的人，本來都已經被放到要提拔的池子里，卻因為線上會議表達不清，沒存在感又被擼下來了。
工作能力決定了你的職場下限，工作匯報能力決定了你的職場上限。
在過去的7年中，我給近百家500強企業和互聯網公司講過溝通匯報課程，經常有學員一上來就跟我說：
“老師，我就是嘴笨。”
我說：“不，你不是嘴笨，你是腦子.......沒想明白。”
想明白，才能講清楚。
想想史上最厲害的產品經理喬布斯，難道你真的會認為他最厲害的地方就是”嘴“？
不，是他的產品思維 —— 這才是他成功的底層能力。
就比如：員工經常很氣為什么明明按照領導說的去準備匯報內容了，但是上去一講，要么領導說不是他想聽的，要么說內容太細，“不夠戰略”。
為什么領導心里想的跟他說的他想要的不一樣呢？這是逗我玩兒呢嗎？
答案很簡單：因為很多時候領導或者客戶并不知道自己真正想要什么！
而這就需要你像產品經理一樣去挖掘他真正想要的是什么？
01
產品思維必備能力#1
深度挖掘用戶需求
喬布斯曾經說過：如果當初福特去問用戶要什么，那答案一定是“我想要一輛更快的馬車”。
但實際上用戶真正需要的是一種更快捷的交通工具 ——汽車。
用戶最根本的需求是更快，但他說不出來， 只有你將產品做出來放在他們面前。他們才會恍然大悟：原來這才是我想要的。
所以就需要你帶著用戶思維來幫助他挖掘他真正的需求。
因為領導/客戶的要求，不等于他的需求。
要求是說出來的，需求是更深層次，想說沒說或者自己都沒意識到的更底層的訴求。
比如：企業HR經常找我的時候，一上來就說要【故事力】的課程，這是她的要求。
再仔細一問就發現她不過就是聽說故事力的課特別火，但其實她真正想要解決的問題是員工開會表達不清，氣得領導找她吐槽，讓她找培訓。
滿足業務領導對她的期待，才是她的需求。
但問題是你和領導，客戶不在同一個高度，思考問題的維度不一樣，他想到的，你想不到，想不到自然就做不到，也說不到點兒上。
這就需要戰略思維，說白了就是要有 +1 視角 —— 像領導一樣思考。
你知道你們公司是怎么賺錢的嗎？
你了解你們團隊、跨部門同事的績效都是怎么衡量嗎？
你知道領導最近都在操心什么糟心事嗎？
......
如果這些都不知道，你的這款產品 —— 工作匯報又如何能幫他去做決策呢？
任何一個工作匯報，無論是2分鐘還是2小時，無論是復盤問題，項目進展，匯報業績，介紹流程，銷售提案，都是一個產品。
這個產品的用戶就是你的聽眾 —— 領導，客戶，同事，下屬......
這個產品對于用戶有一個最基本的功能 —— 幫助他做決策。
這個決策可大可小，大到影響客戶的購買決策，小到日常的例會，哪怕是你講完，領導覺得，行，挺好，不用我做什么了，這也是一個決策。
所以，千萬不要小看工作匯報，做好了能讓團隊的決策質量更高，決策成本更低。
02
產品經理必備能力#2
化繁為簡的能力
很多的時候，我們在準備匯報的時候會陷入素材太多，不知道如何取舍的問題。
而講出來又給人的感覺內容太散，或者別人聽了覺得講的太專業。
就好像我之前在一家藥企講課，那個研發團隊1/3都是碩博。其中一個學員說到他們匯報給跨部門同事或者外部團隊時，對方經常表示聽不懂：
“可是老師，我們研究的這些東西本來就很專業、很復雜啊！”
我一點兒都不客氣的跟他說：把復雜的問題講的復雜，不算本事，把復雜的問題講的簡單，才算本事。
當有那么多工作細節可以講，究竟如何提煉有效信息，又該如何把一個非常專業的概念用簡單的語言表達出來？
這就需要用到化繁為簡的能力，而這是優秀的產品經理必備的能力之二。
假設現在是年終總結，領導問：跟我說說你今年都做了什么？
如果你此時開啟”流水賬“模式，歷數自己都做了什么項目，有了什么成績，這就證明你缺乏框架思維 —— 一種能夠迅速幫我們定義問題，做出決策的思維能力。
比如：地球人都知道的“緊急”和“重要”的四象限，這就是一個框架，它幫我們判斷先做什么后做什么。
框架思維，不但是高手做事的方法，更是高手做匯報的底層思維。
有了框架，你在匯報的時候，就不會出現拖，散，沒有層次，缺乏邏輯的問題。
就算是當場被提問，也能迅速的為自己的表達搭一個框架，這樣就不會出現嘴跟不上腦子，說的語無倫次的問題。
所以，你看到了沒？溝通匯報看似是個嘴皮子的功夫，但其實這背后體現了一個人的邏輯性思考能力， 結構化表達能力，還有心理素質等等。
這些能力綜合起來就是產品思維， 而這是每個優秀職場人的底層能力。
03
做自己的產品經理
把自己打造成一款爆品
一個好的溝通匯報，一定是用產品思維精心打造出來的。
而且說到底，不僅僅我們的匯報是一個產品，就連我們自己不也是一個產品嗎？在工作中，通過我們的專長和技能，為他人帶來價值，為自己創造財富。
工作匯報做好了，不但能夠讓別人看到你的價值，還能放大你的價值和財富。
從這個角度來說，你就是自己的產品經理。
學習產品思維，從做好工作匯報開始，把自己打造成為一個爆款產品！
我誠摯的邀請你來參加我們孕育、打磨了近半年的產品 ——《用產品思維做匯報》 21天專項特訓營：
在這門課程中，我們會用MBA案例方式，帶大家解決工作匯報中的真實問題，提供實用技巧、方法和工具，幫你掌握并熟練應用。
這門課中的很多工具之前在近百家500強企業、互聯網公司，被上千名線下課學員驗證過。
但在打磨線上課的時候，我重新梳理了框架，并且首創了一套”萬金油匯報模型“ 一次性幫你搞定90%的職場匯報難題；
內卷時代的工作匯報
要“想明白”才能“講清楚”
