作者簡(jiǎn)介：
徐慈華，浙江大學(xué)哲學(xué)學(xué)院、語(yǔ)言與認(rèn)知研究中心副教授，主要研究方向?yàn)檫壿?、符?hào)和認(rèn)知的交叉研究；
黃華新，浙江大學(xué)哲學(xué)學(xué)院、語(yǔ)言與認(rèn)知研究中心教授，主要研究方向?yàn)檫壿?、語(yǔ)言與認(rèn)知交叉領(lǐng)域的研究。
正如科學(xué)哲學(xué)家卡爾·波普爾（Karl Popper）所說(shuō)的“所有的生命活動(dòng)都是在不斷地解決問(wèn)題”。在我們的生活世界中，問(wèn)題求解活動(dòng)因其所具有的普遍性和重要性而廣受哲學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和人工智能等諸多研究領(lǐng)域的深切關(guān)注。
問(wèn)題學(xué)研究專家林定夷結(jié)合人工智能領(lǐng)域的研究對(duì)“問(wèn)題”作了一個(gè)較為寬泛的界定：“某個(gè)給定的智能活動(dòng)過(guò)程的當(dāng)前狀態(tài)與智能主體所要求的目標(biāo)狀態(tài)之間的差距”。相應(yīng)地，“問(wèn)題求解”就可以定義為：設(shè)法消除某一給定智能活動(dòng)的當(dāng)前狀態(tài)與智能主體所要達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)之間的差距的行為。例如，我們渴了，就去倒杯水喝，如果餓了，就去找點(diǎn)東西吃。這些活動(dòng)均為旨在消除當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間的差距，似乎與隱喻認(rèn)知沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)。而在另外一些問(wèn)題求解活動(dòng)中，隱喻認(rèn)知卻與之息息相關(guān)。如二戰(zhàn)初期，執(zhí)行轟炸任務(wù)的盟軍飛機(jī)經(jīng)常會(huì)被德國(guó)的防空系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并擊落，損失慘重。為解決這一復(fù)雜問(wèn)題，英國(guó)空軍情報(bào)處處長(zhǎng)瓊斯想到了“沙堆藏沙”：將一粒沙子藏到沙堆里，便難以尋找。以此為啟發(fā)，他提出了“窗戶計(jì)劃”，即通過(guò)投放數(shù)噸黑色金屬片來(lái)干擾德國(guó)的雷達(dá)系統(tǒng)，從而達(dá)到掩護(hù)盟軍飛機(jī)的目的?！吧扯巡厣场迸c“掩護(hù)飛機(jī)”屬于兩個(gè)完全不同的認(rèn)知域，這種通過(guò)跨域映射來(lái)解決問(wèn)題的過(guò)程就是典型的隱喻認(rèn)知。它常常被稱作是人類(lèi)的智慧之光，而這，可能正是一種當(dāng)前人工智能所無(wú)法企及的智能形式。
在過(guò)去的四十多年中，人們對(duì)隱喻的認(rèn)識(shí)發(fā)生了根本的變化：隱喻不僅僅是一種語(yǔ)言上的修辭方式，更是一種基本的人類(lèi)認(rèn)知機(jī)制。喬治·萊考夫（George Lakoff）和馬克·約翰遜（Mark Johnson）指出，“不論是在語(yǔ)言上還是在思想和行動(dòng)中，日常生活中的隱喻無(wú)處不在，我們思想和行為所依據(jù)的概念系統(tǒng)本身是以隱喻為基礎(chǔ)的”。這意味著某些復(fù)雜問(wèn)題的求解過(guò)程離不開(kāi)隱喻認(rèn)知。但遺憾的是，學(xué)界對(duì)于隱喻認(rèn)知是如何對(duì)問(wèn)題求解產(chǎn)生影響的、隱喻認(rèn)知會(huì)在問(wèn)題求解過(guò)程中的哪些環(huán)節(jié)產(chǎn)生作用、人們應(yīng)該如何發(fā)揮隱喻認(rèn)知的積極效應(yīng)等問(wèn)題缺乏系統(tǒng)的闡釋和討論。本文將在回顧現(xiàn)代隱喻認(rèn)知研究重要發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)問(wèn)題求解過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，探討隱喻認(rèn)知是如何在復(fù)雜問(wèn)題求解活動(dòng)中發(fā)揮作用的。
一、作為基本認(rèn)知機(jī)制的隱喻
1980年，萊考夫和約翰遜合著出版了《我們賴以生存的隱喻》一書(shū)。該書(shū)標(biāo)志著隱喻開(kāi)始從傳統(tǒng)的辭格、語(yǔ)義研究轉(zhuǎn)入到認(rèn)知研究。在這本里程碑式的著作中，萊考夫和約翰遜強(qiáng)有力地論證了這樣一個(gè)重要觀點(diǎn)：人類(lèi)的思維過(guò)程在很大程度上是隱喻性的。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，隱喻就是用已知的、熟悉的、具體的事物去理解未知的、陌生的、抽象的事物，在認(rèn)知上表現(xiàn)為從一個(gè)概念域（始源域）到另一個(gè)概念域（目標(biāo)域）的映射。例如，在我們的日常生活中，關(guān)于“人生”這個(gè)概念，會(huì)有這樣一些表達(dá)，如“他的人生前途渺?！?、“徘徊在人生的十字路口”、“在忙碌的生活中迷失了方向”等等。這些表述中斜體部分的文字來(lái)自于“旅行”概念域。這些語(yǔ)言表達(dá)具有系統(tǒng)性，其背后有一個(gè)共同的概念隱喻（Conceptual Metaphor），即“人生是旅行”?！叭松焙汀奥眯小边@兩個(gè)概念域之間的跨域映射，可表示為：
根據(jù)概念隱喻理論，隱喻是一種基本的認(rèn)知機(jī)制，而隱喻性語(yǔ)言只是這種認(rèn)知機(jī)制的一種外在表達(dá)。由于人類(lèi)認(rèn)知主體擁有多模態(tài)的感知通道，除語(yǔ)言符號(hào)外，圖像符號(hào)、聲音符號(hào)、手勢(shì)符號(hào)、觸覺(jué)符號(hào)、氣味符號(hào)等其他符號(hào)形式也一樣可以成為隱喻認(rèn)知的外在表達(dá)方式。如果隱喻的始源域和目標(biāo)域分別用不同的模態(tài)來(lái)呈現(xiàn)，那么它就是多模態(tài)隱喻。在復(fù)雜問(wèn)題的求解中，認(rèn)知主體不管是在個(gè)人層面，還是在群體層面，都可能使用非文本的形式對(duì)問(wèn)題的不同維度進(jìn)行表征和交流。
“類(lèi)比”是一個(gè)與“隱喻”密切相關(guān)的重要概念。侯世達(dá)和桑德?tīng)栐凇侗硐笈c本質(zhì)》一書(shū)中高度評(píng)價(jià)了類(lèi)比在人類(lèi)認(rèn)知中的重要位置，稱其為“思考之源、思維之火”。兩位學(xué)者還從類(lèi)比的角度對(duì)“人類(lèi)的智能”進(jìn)行了界定：智能是這樣一種技藝，它迅速而可靠地抓住重點(diǎn)、擊中要害、一針見(jiàn)血、一語(yǔ)中的。它讓人在面臨新的環(huán)境時(shí)，迅疾而準(zhǔn)確地定位到長(zhǎng)期記憶中的某個(gè)或一系列具有洞見(jiàn)的先例，這恰好也就是抓住新環(huán)境要害的能力。其實(shí)就是找到與新環(huán)境近似的事件，也就是建立強(qiáng)大而有用的類(lèi)比。大量的心理學(xué)研究已經(jīng)證實(shí)，類(lèi)比在問(wèn)題求解中扮演著非常重要的角色，可惜的是，類(lèi)比在人類(lèi)思維中的重要性并沒(méi)有引起足夠的重視。
對(duì)于人類(lèi)基本認(rèn)知機(jī)制的認(rèn)識(shí)，隱喻和類(lèi)比的研究似乎得出了共同的結(jié)論：概念系統(tǒng)間的映射是認(rèn)知的基礎(chǔ)，兩者在研究對(duì)象上存在很大的重疊。從嚴(yán)格的意義上看，在不同的研究范式中，隱喻與類(lèi)比略有不同。Juthe區(qū)分了兩種類(lèi)比：一種是同域類(lèi)比（same-domain-analogy），指的是不同對(duì)象中的要素之間具有相同的關(guān)系而且這些要素都來(lái)自同一個(gè)概念域；另外一種是異域類(lèi)比（different-domain-analogy），指的是兩個(gè)不同對(duì)象中的要素來(lái)自完全不同的概念域。在Juthe看來(lái)，區(qū)分兩種不同的類(lèi)比有助于解釋什么是隱喻。如果異域類(lèi)比中的兩個(gè)域相距非常遠(yuǎn)，那么其構(gòu)成要素就會(huì)很不一樣，這樣的類(lèi)比也就更傾向于成為隱喻。該觀點(diǎn)與Holyoak等人的想法如出一轍：隱喻是一種特殊的類(lèi)比，其始源域與目標(biāo)域在語(yǔ)義上的距離非常遠(yuǎn)。他們的思想可以用下圖表示為一個(gè)帶有兩端的連續(xù)體。
實(shí)線上的某個(gè)點(diǎn)，表示一個(gè)特定的目標(biāo)域，虛線上的點(diǎn)表示相應(yīng)的始源域。在這個(gè)連續(xù)體的左端，始源域與目標(biāo)域在認(rèn)知上非常接近，但在右端兩者之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。典型的類(lèi)比論證會(huì)傾向于定位在左邊，同樣，典型的隱喻會(huì)傾向于定位在連續(xù)體的右邊。由于隱喻和類(lèi)比都基于概念系統(tǒng)的映射關(guān)系，因此我們?cè)谘芯繂?wèn)題求解時(shí)將采用“大隱喻觀”的立場(chǎng)，更多地關(guān)注語(yǔ)義距離較遠(yuǎn)的案例，并兼顧語(yǔ)義距離較近的典型類(lèi)比。
如果說(shuō)概念系統(tǒng)決定了我們的語(yǔ)言、行為和情感，那么這些作為概念系統(tǒng)有機(jī)組成部分的隱喻性映射關(guān)系，自然會(huì)對(duì)問(wèn)題求解活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。它將影響我們對(duì)所處的問(wèn)題情境的審視，對(duì)問(wèn)題價(jià)值的判斷，生成不同的問(wèn)題解決方案，以及對(duì)問(wèn)題解決方案合理性的評(píng)價(jià)等等。
二、隱喻認(rèn)知的問(wèn)題求解功能
在哲學(xué)史上，最早對(duì)“問(wèn)題求解”進(jìn)行深入思考的是美國(guó)實(shí)用主義哲學(xué)家杜威（John Dewey）。他將問(wèn)題求解的過(guò)程分為“感受到困惑和疑難”、“對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定位和定義”、“猜測(cè)可能的答案或解決方案”、“對(duì)猜想進(jìn)行擴(kuò)展推理”、“通過(guò)觀察和實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)推理”等五個(gè)步驟。這就是著名的“杜威五步思維法”，也是胡適先生常說(shuō)的“大膽假設(shè)、小心求證”。杜威之后，科學(xué)哲學(xué)家卡爾·波普爾將問(wèn)題求解的過(guò)程與進(jìn)化論聯(lián)系在了一起。他認(rèn)為，所有的有機(jī)體晝夜不斷地從事著解決問(wèn)題的活動(dòng)，且解決問(wèn)題總是通過(guò)試錯(cuò)法進(jìn)行的；新的反應(yīng)、新的形式、新的器官、新的行為方式、新的假設(shè)，都是試探性地提出，并受排錯(cuò)法的控制；而當(dāng)原有的問(wèn)題被解決，新的問(wèn)題又將產(chǎn)生。從杜威的“五步法”和波普爾的“知識(shí)增長(zhǎng)模型”中，我們可以提煉出關(guān)于問(wèn)題求解的一般結(jié)構(gòu)。首先，在問(wèn)題的界定上，問(wèn)題總是始于期待或預(yù)期落空后帶來(lái)的疑惑，包括對(duì)問(wèn)題初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的區(qū)分；其次，在問(wèn)題求解的過(guò)程中，需要提出各種試探性的求解方案和解釋性假說(shuō)；最后，必須進(jìn)行推理，并對(duì)假設(shè)進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，以確定假設(shè)的可行性。
與此結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，認(rèn)知主體在一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的求解過(guò)程中，需要建構(gòu)起對(duì)問(wèn)題所處情境的不同理解、需要對(duì)問(wèn)題的目標(biāo)狀態(tài)和當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行有效表征、需要產(chǎn)生多個(gè)旨在解決問(wèn)題的不同假設(shè)、還需要為某些假設(shè)提供辯護(hù)。由于問(wèn)題求解還可能涉及群體層面的協(xié)同，因此在問(wèn)題求解的不同階段，還需要與他人共享不同類(lèi)型的知識(shí)和理解，而知識(shí)共享的效率和質(zhì)量也會(huì)影響問(wèn)題求解的最終結(jié)果。下面我們將深入分析在問(wèn)題求解的不同環(huán)節(jié)中隱喻認(rèn)知是如何發(fā)揮作用的。
（一）隱喻認(rèn)知的知識(shí)表征功能
在問(wèn)題求解的初始階段，求解者首先要理解問(wèn)題。理解問(wèn)題意味著根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況或者說(shuō)問(wèn)題表述以及個(gè)體先前的知識(shí)在大腦中構(gòu)建出某種對(duì)問(wèn)題的表征。在表征中才有可能對(duì)問(wèn)題加以推理。因此，產(chǎn)生一個(gè)有用的心理表征是成功解決問(wèn)題的一個(gè)重要因素。我們常常需要借助隱喻來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的表征，但隱喻對(duì)現(xiàn)實(shí)的表征是有選擇性的。正如萊考夫和約翰遜所言，隱喻的系統(tǒng)性使我們能通過(guò)彼概念來(lái)理解此概念的一個(gè)方面，但這一系統(tǒng)性也必然會(huì)隱藏了此概念的其它方面。在讓我們聚焦于某一概念的某一方面時(shí)，該隱喻概念也會(huì)阻止我們注意概念中與該隱喻不一致的其他方面。這就是說(shuō)，當(dāng)我們通過(guò)隱喻來(lái)理解問(wèn)題所處的情境時(shí)，如若我們使用不同的隱喻，那么我們的關(guān)注點(diǎn)也將截然不同，從而導(dǎo)致可能采取的行動(dòng)也有所差別。這意味著隱喻框定了我們對(duì)現(xiàn)實(shí)和問(wèn)題情境的理解。一言以蔽之，隱喻具有很強(qiáng)的框架建構(gòu)（framing）效應(yīng)。框架建構(gòu)的本質(zhì)是選擇和凸顯，就是選擇已知現(xiàn)實(shí)的某些方面，在交際文本中加以凸顯，由此界定特定問(wèn)題、解釋因果關(guān)系、進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，并且（或）為所描述之事提供處理方法。
20世紀(jì)70年代，美國(guó)總統(tǒng)卡特在面臨能源危機(jī)問(wèn)題時(shí)宣布進(jìn)行“道義戰(zhàn)爭(zhēng)”。這里的“戰(zhàn)爭(zhēng)”隱喻生成出一個(gè)蘊(yùn)涵的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)，有“敵人”、“對(duì)國(guó)家安全構(gòu)成威脅”，因而需要“設(shè)定目標(biāo)”、“重新考察優(yōu)先序列”、“建立新的指揮鏈”、“策劃新戰(zhàn)略”，進(jìn)行“情報(bào)收集”、“統(tǒng)領(lǐng)軍隊(duì)”、“實(shí)施制裁”、“號(hào)召人們作出犧牲”等等?！皯?zhàn)爭(zhēng)”隱喻凸顯了某些現(xiàn)實(shí)，也隱藏了另一些現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)例子中，卡特選擇了“戰(zhàn)爭(zhēng)”這一概念隱喻作為介入當(dāng)時(shí)民眾對(duì)于問(wèn)題情境理解的框架，使其對(duì)危機(jī)的理解變得連貫。但需要注意的是，現(xiàn)實(shí)的闡述并非只有一種可能，因?yàn)椴煌碾[喻意味著不同的問(wèn)題情境。
切克蘭德（Peter Checkland）在分析復(fù)雜的“人類(lèi)活動(dòng)系統(tǒng)”時(shí)，區(qū)分了“有結(jié)構(gòu)”問(wèn)題和“無(wú)結(jié)構(gòu)”問(wèn)題。前者指的是能用語(yǔ)言進(jìn)行清晰表述的問(wèn)題群，具有明確的目標(biāo)；而后者往往表現(xiàn)為一種令人不安的狀態(tài)，沒(méi)有明確的目標(biāo)，也很難對(duì)問(wèn)題進(jìn)行清晰的表述。在“無(wú)結(jié)構(gòu)”問(wèn)題的求解過(guò)程中，認(rèn)知主體對(duì)情境的理解往往是模糊的、零散的、抽象的、有些甚至是無(wú)意識(shí)的。隱喻可以讓相關(guān)的認(rèn)知主體更好地理解問(wèn)題所處的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。
隱喻具有多模態(tài)性，我們不僅可以使用語(yǔ)言，還可以使用圖像和三維的物理實(shí)體來(lái)進(jìn)行表征。例如，在商業(yè)活動(dòng)中，華為在面對(duì)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)制裁時(shí)，高頻使用一張彈痕累累但仍然在飛行的伊爾2轟炸機(jī)的圖片來(lái)鼓舞士氣。這是“商場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)”概念隱喻的圖像化表征，一方面凸顯了情況危急，另一方面也傳達(dá)了對(duì)于成功的期冀。有些企業(yè)在分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境時(shí)，會(huì)使用樂(lè)高積木借助隱喻認(rèn)知以三維可視化的方式來(lái)立體地描述組織所處的問(wèn)題場(chǎng)景。當(dāng)這些積木和模型啟動(dòng)了隱喻認(rèn)知，物理實(shí)體所建構(gòu)起來(lái)的三維表征就猶如將軍們打仗用的沙盤(pán)，成了人們理解復(fù)雜問(wèn)題情境的隱喻性外在表征。
（二）隱喻認(rèn)知的方案生成功能
問(wèn)題求解者對(duì)問(wèn)題所處的情境有較為清晰的認(rèn)識(shí)和理解之后，認(rèn)知主體需要生成各種不同的試探性求解方案。這個(gè)生成不同求解方案的過(guò)程，就是認(rèn)知主體發(fā)揮創(chuàng)造力的重要過(guò)程，同樣也是一個(gè)新知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程。隱喻在界定和描述現(xiàn)實(shí)問(wèn)題情景的同時(shí)，也會(huì)為問(wèn)題的解決提供富有啟發(fā)性的暗示和線索。
著名知識(shí)管理專家野中郁次郎和竹內(nèi)弘高深刻地認(rèn)識(shí)到隱喻在知識(shí)生產(chǎn)和問(wèn)題求解中的重要價(jià)值。他們基于哲學(xué)家波蘭尼（Michael Polanyi）的暗默知識(shí)（tacit knowledge）和形式知識(shí)（explicit knowledge）的區(qū)分，將暗默知識(shí)轉(zhuǎn)化為形式知識(shí)的過(guò)程定義為表出化（externalization）。他們進(jìn)一步指出，表出化采用比喻、類(lèi)比、概念、假設(shè)或模型等將暗默知識(shí)明示化，是知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程的精髓。這里所提到的比喻、類(lèi)比、概念、模型等都與隱喻認(rèn)知密切相關(guān)。野中郁次郎還專門(mén)強(qiáng)調(diào)，隱喻不僅僅是將暗默知識(shí)轉(zhuǎn)化為形式知識(shí)，而且它還提供了一種有助于我們使用已有的知識(shí)去創(chuàng)造指向未來(lái)的概念網(wǎng)絡(luò)的重要方法。野中郁次郎和竹內(nèi)弘高研究了大量日本企業(yè)借助隱喻認(rèn)知進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，以解決企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題的案例（見(jiàn)表1）。
那么，隱喻性問(wèn)題求解方案的生成又是如何實(shí)現(xiàn)的呢？我們來(lái)看一下西蒙的一段話：?jiǎn)栴}求解的過(guò)程并不是從一組命令（目標(biāo)）“推導(dǎo)”出另一組命令（執(zhí)行程序）的過(guò)程。相反，它是選擇性的試錯(cuò)的過(guò)程，要運(yùn)用先前經(jīng)驗(yàn)獲得的啟發(fā)式規(guī)則。這些規(guī)則有時(shí)能成功地發(fā)現(xiàn)達(dá)到某些目的的行之有效的方法。如果想要給這個(gè)過(guò)程取個(gè)名字。大致上，我們可以采納皮爾士（Charles Sanders Peirce）所創(chuàng)造的，近來(lái)又被諾伍德·漢森（1958）所復(fù)興的那個(gè)術(shù)語(yǔ)，即逆向過(guò)程。不管是實(shí)證的還是規(guī)范的問(wèn)題，此過(guò)程的本質(zhì)——這里已作粗略描述——都是問(wèn)題求解理論的主要課題。西蒙這里所說(shuō)的能夠生成解決方案的逆向過(guò)程，就是被皮爾士稱為溯因推理的過(guò)程。溯因推理是一個(gè)基于事實(shí)尋找解釋性假設(shè)的過(guò)程。皮爾士在談到事實(shí)與假設(shè)的關(guān)系時(shí)指出，“在溯因推理中，事實(shí)是通過(guò)類(lèi)似之處來(lái)暗示一種假設(shè)的，這種類(lèi)似之處就是事實(shí)與假設(shè)的推論之間的相似?！痹诮鉀Q問(wèn)題的過(guò)程中，我們的假設(shè)很可能就是以相似性為基礎(chǔ)而生成的一個(gè)隱喻性假設(shè)。基于隱喻性的假設(shè)，問(wèn)題求解者可以建構(gòu)起萊考夫所說(shuō)的概念映射結(jié)構(gòu)。這個(gè)映射結(jié)構(gòu)包含兩個(gè)不同的概念域，即始源域S和目標(biāo)域T。該映射結(jié)構(gòu)是類(lèi)比推理的基礎(chǔ)。其過(guò)程可用如下公式表示：
公式中，“..x..”和“..y..”分別代表的是始源域集合S和目標(biāo)域集合T上的任意論元列表；R表示n元屬性，它可以表示一種屬性，也可以表示關(guān)系；a是遷移算子，用于產(chǎn)生新的結(jié)論。整個(gè)公式的意思是說(shuō)，認(rèn)知主體基于兩個(gè)概念域在R1， …， Rk-1等屬性上的相似性，可以推導(dǎo)出目標(biāo)域也具有始源域所具有的一些屬性。也就是說(shuō)，目標(biāo)域T在推理之前是不具有屬性（Rk， … ，Rn）的，但通過(guò)基于結(jié)構(gòu)映射的類(lèi)比遷移，獲得了這些新的屬性。從整體上看，隱喻認(rèn)知涉及的思維加工過(guò)程具有關(guān)聯(lián)性、整體性、發(fā)散性、獨(dú)特性等顯著特點(diǎn)這些特點(diǎn)給問(wèn)題求解所帶來(lái)的創(chuàng)新性價(jià)值是無(wú)比巨大的。
（三）隱喻認(rèn)知的方案選擇功能
在形成不同的試探性問(wèn)題求解方案后，認(rèn)知主體需要對(duì)方案進(jìn)行選擇。不同的隱喻會(huì)影響認(rèn)知主體的選擇。萊考夫和約翰遜指出，“就像常規(guī)隱喻那樣，新隱喻有能力定義現(xiàn)實(shí)，它們通過(guò)凸顯現(xiàn)實(shí)的某些特點(diǎn)并隱藏其他特點(diǎn)的一個(gè)蘊(yùn)涵的連貫網(wǎng)絡(luò)來(lái)定義現(xiàn)實(shí)。這一隱喻迫使我們只關(guān)注它所凸顯的我們經(jīng)驗(yàn)中的某些方面，接受這一隱喻，就會(huì)促使我們相信這一隱喻的蘊(yùn)涵為真”。這意味著，當(dāng)認(rèn)知主體在描述問(wèn)題情境時(shí)接受了某個(gè)隱喻，那么其在方案選擇時(shí)也將選擇符合該隱喻所蘊(yùn)涵的行動(dòng)方案。“對(duì)于新隱喻來(lái)說(shuō)盡管真假問(wèn)題是會(huì)出現(xiàn)，但更重要的問(wèn)題是采取哪些恰當(dāng)措施。大多數(shù)情況下，重要的不是隱喻是真實(shí)的還是虛假的問(wèn)題，而是伴隨隱喻而來(lái)的認(rèn)知與推理，以及隱喻所批準(zhǔn)的行為……在生活的各個(gè)方面，我們都用隱喻來(lái)界定現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而在隱喻基礎(chǔ)上采取行動(dòng)。我們作出推論、設(shè)定目標(biāo)、作出承諾、實(shí)施計(jì)劃，所有這些都以我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)隱喻有意無(wú)意地組織我們的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。”在英國(guó)脫歐的過(guò)程中，很多人使用了“婚姻”隱喻，認(rèn)為英國(guó)脫歐就是英國(guó)與歐盟之間解除婚姻關(guān)系，要“離婚”了。但英國(guó)首相梅在2017年3月14日歐盟峰會(huì)中就強(qiáng)調(diào)，“我不喜歡用離婚一詞來(lái)描述英國(guó)脫歐，因?yàn)楫?dāng)人們說(shuō)離婚時(shí)，往往意味著他們以后就不可能有比較好的關(guān)系了?！边@說(shuō)明即使是對(duì)某些問(wèn)題求解方案的隱喻性描述也同樣會(huì)帶來(lái)重要的影響。
Thibodeau和Boroditsky從隱喻使用的角度探討了人們?cè)诮鉀Q犯罪問(wèn)題時(shí)是如何思考并作出選擇的。他們調(diào)查了485個(gè)人，詢問(wèn)他們會(huì)如何處理艾迪生市（一座虛構(gòu)的城市）以驚人速度增長(zhǎng)的違法犯罪活動(dòng)。在選擇應(yīng)對(duì)措施之前，分別讓這些被試閱讀了兩篇不同的短文。兩篇短文的差異在于使用兩種不同的隱喻進(jìn)行描述。一種是將犯罪行為描述為一頭“野獸”，另一種是將犯罪行為描述為“病毒”。這個(gè)細(xì)微的變化卻產(chǎn)生了巨大的決策差異。實(shí)驗(yàn)結(jié)果如下：
表2顯示，在閱讀了含有隱喻“犯罪行為是野獸”的被試中，有74%的人建議采取強(qiáng)硬手段，如召集美國(guó)國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)；而那些閱讀了含有隱喻“犯罪行為是病毒”的受試者則兩極分化：56%的人傾向于采取強(qiáng)硬手段，44%的人則贊成社會(huì)改革，如改善經(jīng)濟(jì)等。而且，更為重要的是，這種影響是無(wú)意識(shí)的。大約只有3%的人認(rèn)識(shí)到隱喻框架在其中發(fā)揮了重要作用。這說(shuō)明多數(shù)人并沒(méi)有意識(shí)到隱喻對(duì)我們的選擇所產(chǎn)生的影響。
在對(duì)不同的方案進(jìn)行選擇時(shí)，隱喻還會(huì)通過(guò)價(jià)值觀的引入對(duì)認(rèn)知主體產(chǎn)生影響。在某煙草品牌廣告中，有一句很重要的旁白——“人生就像一場(chǎng)旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風(fēng)景，以及看風(fēng)景的心情”。這是一句隱喻表達(dá)，傳遞的價(jià)值觀是：過(guò)程的快樂(lè)比結(jié)果更重要。在隱喻的影響下，一旦接受了“快樂(lè)更重要”的價(jià)值判斷，人們就容易傾向于作出抽煙的選擇。這同樣說(shuō)明，隱喻在問(wèn)題求解方案的選擇中，會(huì)通過(guò)各種不同的認(rèn)知因素影響我們的判斷。20世紀(jì)90年代，英國(guó)人圍繞英國(guó)是否應(yīng)該簽訂馬斯特里赫特條約加快融入歐盟的問(wèn)題展開(kāi)了激烈的論辯。主張簽約派認(rèn)為，“英國(guó)應(yīng)該盡快簽了這份條約，因?yàn)闅W盟列車(chē)馬上就要離站了，英國(guó)如果不簽就趕不上這趟車(chē)了?！边@實(shí)際上在使用隱喻為某個(gè)特定的行動(dòng)方案做論證。而反對(duì)派撒切爾夫人則認(rèn)為這個(gè)論證很有誤導(dǎo)性：“如果列車(chē)開(kāi)錯(cuò)了方向，我們還不如不在上面”。因此，我們也需要警惕，隱喻所暗示的行動(dòng)方案可能存在推理上的缺陷和行動(dòng)上的風(fēng)險(xiǎn)。
（四）隱喻認(rèn)知的元認(rèn)知功能
解決問(wèn)題的過(guò)程不僅僅依賴問(wèn)題內(nèi)部的推理，還需要認(rèn)知主體對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程和策略有整體性的認(rèn)識(shí)，需要有解決問(wèn)題和克服困難的決心和勇氣。不同的隱喻，同樣會(huì)產(chǎn)生不同的對(duì)待“問(wèn)題”和“問(wèn)題求解”的元認(rèn)知差異，從而對(duì)問(wèn)題求解過(guò)程產(chǎn)生影響。
心理學(xué)家弗拉維爾（J. H. Flavell）區(qū)分了元認(rèn)知的兩個(gè)特點(diǎn)：關(guān)于認(rèn)知的知識(shí)和對(duì)認(rèn)知的管理。前者主要包括關(guān)于任務(wù)、策略和個(gè)人變量的知識(shí)。后者主要指的是監(jiān)督自己的理解和控制自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力。斯騰伯格（Sternberg）通過(guò)將元認(rèn)知與認(rèn)知進(jìn)行對(duì)比來(lái)揭示其含義：“元認(rèn)知是'關(guān)于認(rèn)知的認(rèn)知’，認(rèn)知包含對(duì)世界的知識(shí)以及運(yùn)用這種知識(shí)去解決問(wèn)題的策略，而元認(rèn)知涉及對(duì)個(gè)人的知識(shí)和策略的監(jiān)測(cè)、控制和理解”。從這個(gè)意義上說(shuō)，認(rèn)知主體對(duì)于“問(wèn)題求解”的抽象理論和對(duì)問(wèn)題求解過(guò)程的認(rèn)知管理，都屬于元認(rèn)知的范疇。不難推知，隱喻在問(wèn)題求解中的元認(rèn)知功能是十分明顯的。如果我們認(rèn)同“問(wèn)題是坑”，“問(wèn)題是陷阱”，那么我們感受到的更多是對(duì)問(wèn)題的負(fù)面情緒。但當(dāng)我們把問(wèn)題看作是“機(jī)會(huì)”、“磁石”，是“燈塔”、“臺(tái)階”、“金礦”時(shí)，我們對(duì)待問(wèn)題的情感和態(tài)度就會(huì)有很大不同。
萊考夫和約翰遜分析了一個(gè)關(guān)于如何看待問(wèn)題的隱喻。該隱喻將“問(wèn)題求解”理解為一個(gè)化學(xué)過(guò)程：大量的液體，起著泡，冒著煙，包含了你所有的問(wèn)題，這些問(wèn)題要么被溶解，要么沉淀下去，因?yàn)榇呋瘎┎粩嗟兀〞簳r(shí)）溶解一些問(wèn)題并沉淀出其他問(wèn)題。通過(guò)化學(xué)隱喻，人們對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生一種新的認(rèn)識(shí)，即問(wèn)題將一直存在。所有的問(wèn)題只可能“已被溶解、處于溶液之中”，或者“以固態(tài)形式存在”。最好的辦法是，找到一種能“溶解”問(wèn)題而又沒(méi)有“其他沉淀物”析出的“催化劑”。由于無(wú)法控制溶液的成分，盡管現(xiàn)存的問(wèn)題正在消解，但人們發(fā)現(xiàn)舊問(wèn)題和新問(wèn)題也會(huì)不斷地沉淀析出。換言之，“化學(xué)”隱喻主張問(wèn)題不是一種可以永久消失的物質(zhì)，試圖一勞永逸“解決”問(wèn)題是徒勞的。如果接受“化學(xué)”隱喻，人們將接受“沒(méi)有問(wèn)題會(huì)永遠(yuǎn)消失”的事實(shí)。這樣一來(lái)，我們就有一個(gè)良好的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題的存在和挑戰(zhàn)。
與“化學(xué)”隱喻不同，大多數(shù)人依據(jù)我們稱之為“難題”（Puzzle）的隱喻處理問(wèn)題，所以通常有一個(gè)正確的解決方案——問(wèn)題一旦被解決，就可以一勞永逸?！皢?wèn)題是難題”的隱喻刻畫(huà)了我們當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)，而轉(zhuǎn)向“化學(xué)”隱喻又勾勒出一個(gè)新的現(xiàn)實(shí)。這說(shuō)明，新隱喻有創(chuàng)造新現(xiàn)實(shí)的力量。因而在元認(rèn)知層面上，隱喻同樣會(huì)對(duì)我們的問(wèn)題求解過(guò)程產(chǎn)生重要影響。
三、結(jié)語(yǔ)
作為智能主體的人類(lèi)，不可避免地要面對(duì)各種問(wèn)題，因而問(wèn)題求解是構(gòu)成人類(lèi)社會(huì)存續(xù)和發(fā)展的基本活動(dòng)。隱喻認(rèn)知通過(guò)熟悉的、已知的、具體的事物來(lái)理解和體會(huì)另外一個(gè)陌生的、未知的、抽象的事物，這是人類(lèi)智能在問(wèn)題求解中獨(dú)有的機(jī)制。隱喻認(rèn)知的作用不僅之于人類(lèi)社會(huì)各種復(fù)雜問(wèn)題的解決大有裨益，也將為我們更好地理解和解決人工智能領(lǐng)域的“問(wèn)題求解”問(wèn)題打開(kāi)新的視窗，創(chuàng)造新的機(jī)遇。
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