促進互聯網思維對企業發展的建議
互聯網思維是顛覆工業化思維
互聯網思維就是要對傳統的工業思維進行顛覆，消費者已經反客為主，擁有了消費主權。過去2000多年作為人類文明基石的思想體系將面臨新的挑戰，我們正要迎來消費平等、消費民主和消費自由的消費者主權時代，整個供應鏈條上的各大很角色，如品牌商、分銷商和零售商的權力在稀釋、在衰退甚至終結。在消費者主權的大時代下，消費信息越來越對稱，價值鏈上的傳統利益集團越來越難鞏固自身的利益壁壘，傳統的品牌霸權和零售霸權逐漸喪失發號施令的能力。話語權從零售商轉移出來到了消費者手中，這是一個劃時代的事件，未來全球消費者共同參與、共同分享的開放架構正在形成。這一權力重心的變化，賦予每個消費者改變世界的力量。
互聯網思維是一種用戶至上的思維
以前的企業也會講用戶至上、產品為王，但這種口號要么是自我標榜，要么真的是出于企業主的道德自律。但是在這個數字時代，在消費者主權的時代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親，有心就有愛”是真實的情緒，因為好評變成了有價值的資產。民主和專制的區別就在于，前者是不得不對人民好，后者是出于道德自律。所以判斷民主社會和專制社會的一大標準，就是兩方是怎么對待道德這個事情的。
