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疫情期間還賣斷貨 看妙可藍多董事長柴琇如何打造中國奶酪第一品牌

“在中國消費者的心中,奶酪沒有第一品牌,這是一個藍海,有巨大的商機?!?/strong>

“我們2月份的一個網紅產品已經賣斷了貨,我們的奶酪棒在一個社群大V那創了2019年的歷史新高,而且我們線下的業務也在開始逐漸的緩慢的回升?!?/strong>

“‘618’我們獲得了京東、天貓銷量雙冠王,銷量增長超過了300%。2019年我們從年初的終端數量5萬家發展到了20萬家,進入了全家和漢堡王這樣大型國際連鎖機構,成了他們的奶酪供應商?!?/strong>

“目前上海工廠、天津工廠已經滿負荷運營,我們已經啟動了2020年擴產能、上設備的計劃?!?/strong>

“倡導健康生活方式,可能是疫情之后巨大的商機。”

以上是妙可藍多董事長柴琇在近期的一場直播中的觀點,直播中她詳細介紹了妙可藍多如何三步走進市場的大藍海,在2019年出現爆發式增長。以及2020年他們如何應對疫情,在危機中找到商機。

以下是聰明投資者整理的演講全文,僅供大家參考:

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大家晚上好,我是妙可藍多的董事長柴琇,非常高興能夠成為今天的分享嘉賓。我分享的題目是“化危機為商機,持續高速增長”。

2019年對于妙可藍多來說,可謂是快速成長的一年,也是收獲的一年。在2019年,妙可藍多的品牌知名度快速提升,“618”我們獲得了京東、天貓銷量雙冠王,銷量增長超過了300%。2019年我們從年初的終端數量5萬家發展到了20萬家,進入了全家和漢堡王這樣大型國際連鎖機構,成了他們的奶酪供應商。

三個聚焦開啟新的騰飛

那么2019年為什么有這么大的成長,這么大的收獲?我說,源于聚焦。我們聚焦了奶酪行業,在選擇聚焦奶酪行業的時候,我們調研發現奶酪是高鈣高蛋白的產品,容易吸收,而且奶酪在西方國家里被稱為奶中之王、奶黃金。 我們兩次市場消費者親自調研的時候也發現,在中國消費者的心中,奶酪沒有第一品牌,這是一個藍海,有巨大的商機。因此我們毅然下決心進入奶酪品類,做細分市場的隱形冠軍,定下了這么一個目標。 第2個聚焦是聚焦兒童市場,在中國有上千個奶酪品種,為什么這么多的外資品牌在中國沒有把奶酪做大?因為中國5000年的文化,把國外的奶酪拿來直接給國人消費,中國人的認同是接受不了的,很難接受,這也就是為什么現在奶酪的市場份額這么小的原因。 我們說兒童奶酪教育從娃娃抓起,這波人群是高勢能人群,90后、80后孩子的媽媽們對奶酪是有認知的,所以我們聚焦兒童。

第3個聚焦,我們把有限的資源聚焦到分眾的電梯媒體。 我們在投分眾廣告的時候,也是做了很多的功課,發現在這種媒體碎片化的時代,分眾是具備引爆功能的媒體平臺。應該說在投分眾的時候,我們也經歷了三個階段。

剛投放分眾的時候,我們想到妙可藍多這4個字不好記憶,怎么樣能記住呢?我們做了這樣的一個決定,就是用歌曲來傳播,讓大家記住妙可藍多。我們找到了法國童謠兩只老虎這個曲子,把它改編成“妙可藍多、妙可藍多,奶酪棒、奶酪棒……”耳熟能詳。 所以我們在投放第一階段讓大家記住妙可藍多,在投放一個月之內就的確達到了這么一個效果,我們的微信、百度指數快速提升,一年下來“妙可藍多奶酪棒”旋律成為魔音繞耳了。 第2個階段就是分眾這個平臺具有新聞傳播的價值作用。我們做品牌要做信任狀,在618獲得了京東、天貓雙冠王的時候,我們馬上把廣告換上了“妙可藍多榮獲京東、天貓雙冠王,銷量增長300%”。 第3個階段,我們在品牌定位做完之后,開始做品類教育?!霸跉W美,奶酪被譽為奶黃金,妙可藍多奶酪棒濃縮牛奶精華”等等。 這三個階段下來,我們在前三個月做品牌評估的時候,發現自己的知名度大了,但是由廣告投放帶來的銷量增長并不是很明顯,我們自己家各個部門都說鋪貨率高了是因為用了促銷員等等。但是到第6個月的時候,由廣告投放帶來的銷量增長就非常明顯。 2019年可謂是賺足了眼球,社會各行各界也給了我們很多的評價,有人評價說,“妙可藍多是奶酪,黑馬橫空出世,未來龍頭,初具雛形”。也有人說妙可藍多是利基市場的領導者。 同樣的也有質疑,有人就當面對我,“說你上了這么多的工廠,你上了這么多的奶酪設備,投了這么多的廣告,奶酪市場份額并不大一樣啊。

如果你成績做不出來,是不是有很大的風險呢?”到2019年年底,我可以很欣慰的跟大家分享,目前上海工廠、天津工廠已經滿負荷運營,我們已經啟動了2020年擴產能、上設備的計劃。

在產品上打造“完美無瑕”

那么2019年過后,妙可藍多是不是就可以高枕無憂了?說心里話,在過去的一年當中,我一直是很焦慮、很糾結,這樣的藍海還能保持多久?妙可藍多的核心競爭力到底應該是什么?我們講品牌力、渠道力、產品力等等。 我不停地學習一些成功企業的案例,飛鶴、郎酒,我也去讀《孫子兵法》,去讀《定位》,去讀到《稻盛和夫的經營哲學》。當我在不知道多少遍讀《稻盛和夫的經營哲學》時,在讀到他的第74條經營法則的時候,“制造完美無瑕的產品”這句話讓我一下子有了一種醍醐灌頂的感覺。 我找到了適合妙可藍多的核心競爭戰略,我把這一個發現和心得去跟高管團隊分享和討論的時候,得到了大家的一致贊同。那就是用工匠精神打造完美產品。 我們無論從制度建設、文化建設,從產品的立項、研發、生產、物流、終端各方面,我們都圍繞著做完美產品的心態來做,不斷站在消費者角度來提升產品的品質,那么我們的路就會越走越,我們就會永遠在自己的藍海中遨游。

這一點是我在2019年所有收獲當中最大的收獲,也是我們開啟2020年變得很從容的的原因。

在危機中找到商機

那么2020年到來了,疫情當下,我們第一步想到是怎么樣防御疫情,讓妙可藍多的家人不感染疫情,不傳播疫情。 第二步想到的是疫情對我們造成的影響怎樣克服?因為我們也是80%線下銷售,20%線上銷售,和很多企業一樣也受到了巨大的沖擊。面對沖擊,怎樣應對?春節期間我們不停的電話溝通,電話會議來討論,各個事業部給了我回答,“老板咱們有辦法來解決”,我感到特別欣慰。 我們又在討論,在這樣的危機下有沒有機會?有沒有辦法把危機為商機?說起來容易,做起來哪有那么容易。但是當我們認認真真的研究這個機會的時候,還真是找到了商機。 從這場疫情來看,它是因為人類獵食野生動物帶來的,這是一種不健康的生活方式,對做奶酪的企業來說,我們生產的是健康食品,那倡導健康生活方式,可能是疫情之后巨大的商機。人對增強免疫力的意識提升了,而且奶酪恰好是適合人食用的一種美味的食品。 中國之所以現在這么多人不了解奶酪,是因為宣傳推廣不夠,如果我們能夠把奶酪的營養美味宣傳出去,讓大家品嘗得到。那么我想這種健康方式的倡導我們做到位了,對國人的身體素質提升一定會是有幫助的,這就是我們找到的一個巨大商機。

危機到來時,機會只給有準備的人

同時我們又發現了第2個商機,就是思想上不能有疫情,當別人都按下了暫停鍵和緩行鍵的時候,我們妙可藍多是不是還在快速增長?我們在行動。我們是不是能夠付出不亞于任何人的努力來贏得商機?利用疫情,我們是不是開始啟動培訓,啟動基礎管理工作?我們是不是把一些沒有做好的工作在這個期間抓緊完善? 于是我們行動起來了,剛剛啟動了的“抗疫情,保一季度開門紅”的動員大會,在這個會議上也很欣喜的聽到了來自電商、來自社群傳來的消息,我們2月份的一個網紅產品已經賣斷了貨,我們的奶酪棒在一個社群大V那創了2019年的歷史新高,而且我們線下的業務也在開始逐漸的緩慢的回升。 所以說在危機到來的時候,機會是給有準備的人。這次在國家第1次提出來要延遲復工的時候,我們內部討論,感覺應該讓員工第一時間回到工作的所在地,等待政府通知復工。當國家提出來要隔離14天再復工的時候,我們很多的管理者和一線工人已經在家隔離快到14天了。 我們在2月11號正式復工,盡管生產線還沒有都能開足馬力,但是過了隔離期的員工越來越多,這就是因為我們提前做了準備。所以說我們有能力在疫情到來之前化危機為商機,持續2019年的快速發展。 在這里我也想對各位說,我堅信中國人一定有能力快速戰勝一切。我也堅信,中國的企業家一定能通過這次疫情的考驗,我更堅信妙可藍多人,在用工匠精神打造完美產品的核心競爭力指引下,能回答出“為什么奶酪就選妙可藍多”。 我的分享就到這里,謝謝大家。

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