在市場經濟環境下，企業要生存、要發展，必須擁有自己的品牌，建立不同于競爭對手的競爭優勢，而未來市場的競爭，將主要體現在價值鏈的競爭。本文基于某公司價值鏈的分析，從品牌形象塑造，強化管理，提升素質，二者合力打造競爭優勢、提升公司競爭力方面，進行了一些探索，建立了品牌培育關鍵績效指標庫，提出了價值鏈優化方案與提升措施。
1價值鏈理論概述
“價值鏈”概念是由美國哈佛大學邁克爾·波特提出的，用以描述顧客價值創造的途徑，是一個集合了后勤、設計、生產、銷售、送貨等一系列活動的活動鏈。價值鏈分析是研究價值創造與傳遞的有效途徑。鏈條上的每一項活動都為顧客創造價值提供支持。可分為基本活動〔包括生產、營銷、運輸和售后服務等)和支持活動(包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等)兩種。企業與企業之間的競爭,不是個別環節的競爭，而是價值鏈中諸多環節的競爭，各環節的綜合競爭力決定了企業的競爭力。
2品牌與價值鏈的關系
品牌是戰略，代表差異化的競爭優勢，體現著對顧客一貫性承諾的保證能力，品牌的邏輯是通過“滿足顧客需求，提升顧客滿意及顧客價值，塑造良好口碑”，進而提高公司的市場份額，提升公司效益。換言之，品牌是顧客價值的體現，只有顧客價值實現，公司價值（利潤）才能實現，否則價值鏈（生產經營）的一切活動都是成本。
企業的競爭將最終體現為價值鏈的競爭，通過分析公司價值鏈，識別產品與服務、品牌塑造的關鍵影響因素，發揮企業人員和各個部門的協同作用，強化價值鏈的關鍵環節，塑造差異化的價值鏈，取得差異優勢，并逐漸將優勢轉為勝勢，提升管理水平，優化資源配置，建立競爭優勢，實現企業品牌的增值和競爭力的提升。
備注：①、物流的兩端為顧客關系，箭頭側為非箭頭側的顧客（內部、外部顧客，顧客：指產品或服務的接受者，根據職能不同，產品可以為投標資料、工藝文件、通知、半成品等，服務可以為現場技術服務、維修、指導等）
②價值鏈的每一環節均對公司價值創造做出貢獻，價值鏈支持活動，對價值鏈各環節提供支持，涉及人力資源、財務、計劃、采購、技術開發等職能。
③此價值鏈體現出物流、信息流、工作流、資金流四個方面的流向，以顧客需求為出發點，最終達到客戶滿意。它體現了風電公司產品形成過程中的大的主價值鏈，通過對主鏈上各個環節的分析，從而找出制約品牌建設的關鍵因素。
