歡迎來到《企業管理手冊》專欄，企業的管理離不開制度上的管理。企業要想穩步發展，必須有一套全面的行之有效的管理制度為之護航。
企業每個部門、每個環節都需要一套完善的管理機制，精細化運營管理。
本專欄包括了財務管理、采購管理、倉儲管理、項目管理、經營管理、企業咨詢、人事行政管理、生產管理、質量管理、信息化管理多環節多維度。
點擊底部，還可以額外獲得企業管理500份核心文件
本文收錄于《企業管理手冊》專欄，以下為部分內容文字稿：
本管理制度的主要目的是明確銷售部職責、加強銷售團隊建設，規范銷售日常工作、提高經營績效，并為銷售人員打造與公司共成長的優良環境，具體包括銷售部門職責、銷售人員定義、崗位設置及職責、從業守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面內容。
第一條 總則
為加強銷售團隊建設，規范銷售日常工作，提高經營績效，同時為銷售人員打造與公司共成長的優良環境，特從部門職責、銷售人員定義、崗位設置及職責、從業守則、待遇及福利、提成及獎勵方案、考核辦法、獎懲制度等方面，制定** 有限公司銷售部管理制度（以下簡稱制度）。
第二條 銷售部職責
1. 全面負責公司銷售工作，有步驟、有計劃的完成公司下達的銷售任務；
2. 參與制定公司的發展戰略，合理配備資源；
3. 制定完善的銷售計劃、提出合理營銷模式；
4. 建立系統高效的營銷渠道，并維護好渠道關系；
5. 加強銷售團隊及區域代理商的建設工作，不斷將提升團隊業務能力；
6. 建立并維護良好的（終端）客戶關系，完善售后服務體系；
7. 協助市場部進行全面的市場調研工作，了解用戶需求，準確選擇目標，通過市場分析及市場預測，準確把握市場定位，建議并制定合理的價格體系；
8. 時刻掌握行業同類產品的價格體系，有目的的調整銷售策略；
9. 協助推動促銷以及市場推廣工作，提高品牌知名度；
10. 及時了解市場需求變化，為公司研發、產品改進提供真實可靠的信息。
第三條 銷售人員釋義
符合公司銷售人員基本條件，主要從事**產品銷售、**項目銷售等工作的銷售人員。（包括試用期員工）
第四條 崗位設置及職責銷售總監（**人）：
公司銷售業務負責人，全面負責銷售業務的戰略制定、開發指揮、維系指導、服務監督、管理督導，完成公司領導下達的工作目標。
銷售經理（**人）：
日常銷售業務主管人，管理客戶服務小組。負責小組業務的開發、客戶維系、合作項目策劃及實施，完成相應工作目標。
銷售專員（**人）：
日常銷售業務開發、客戶維系、協助項目實施，完成相應工作目標。
第五條部門文化理念
以人為本；團隊制勝；
第六條從業守則
1、遵守本公司《員工手冊》相關規定及制度；
2、嚴格遵守公司相關業務管理制度，包括本辦法、合作項目執行要求、客戶數據管理辦法等；
3、認可公司的理念及企業文化；
4、具備良好的道德品質及職業操守；
5、專業知識基礎扎實；
6、熱愛銷售工作，愿意接受挑戰，富有激情，追求上進，具備團隊合作精神；
7、認真接受公司的培訓、業務學習等安排，經過嚴格的培訓合格后方可進行業務工作拓展；
8、團隊管理人員（尤指銷售總監、銷售經理）不得將公司客戶據為己有，應該充分分配給銷售專員，并且以“指導、協助”為核心工作，凡是幫助銷售專員合作開發的客戶，業績歸銷售專員，在做好本職工作及團隊管理的同時，方可獨自開發新的客戶，提倡以團隊業績為主；
9、嚴格控制銷售成本，力求利潤最大化，銷售人員在開發業務時，應進行項目立項和預算，經公司批準后方可運作，項目開發的銷售成本包括：差旅
費、交通費、通訊費、招待餐費、禮品費等，在合同未果時，公司只承擔
30％的費用，合同簽訂后方可根據預算實報實銷，遇特殊情況超出預算時， 應提前說明，公司將視情況予以部分或全額報銷；
10、 銷售人員應根據公司核準的對外統一報價與客戶簽訂合同，并享有對 外統一報價中10%的價格降幅權利。
第七條待遇及福利
工資由基本工資（包括底薪/基礎工資和崗位工資）＋提成（績效工資）＋津貼和補貼＋獎金四部分組成，“五險一金”等福利將在轉正后按照國家規定辦理。 獎金（非業務獎勵）將根據公司效益另行發放制度。試用期 2 個月。
例：試用期間，客戶經理的基本工資為1500元（基礎工資）＋700（崗位工資）＝2200 元。
第八條 提成及獎勵方案
篇幅有限，完整版收錄在企業管理手冊專欄，后獲取完整版
