人非圣賢,孰能無過?只要是人,就都會犯錯。如若是自己犯了錯,改了就好了。但若是發現他人犯了錯,可咋整?
說吧,怕得罪人。不說吧,良心上過不去。今天我們用鬼谷子智慧說說這件事。
一
鬼谷子智囊團的一個朋友趙芳最近就遇到了這個問題:
“阿信,上個星期,我們部門在做報表統計的時候,我發現部門的一個同事的報表做錯了,要是被老板發現,肯定是要扣工資的。”
阿信說:“你可以跟他指出來呀?!?/p>
趙芳說:“我也想跟他講,可是這個同事平時就比較自以為是,喜歡認死理,不聽人勸。其實說之前,我就能猜到結果?!?/p>
阿信問:“莫非?”
趙芳說:“是啊,我好心好意提醒他,結果他非但不承認,還拽老資格,說我太年輕。這年頭,好人真難當啊。阿信,有沒有什么好的方法解決這個問題呢?”
二
關于這件事,有請張詠給我們點撥一下。張詠是何許人也?
知道紙幣吧?他就是發明人,宋朝紙幣“交子”的發明人。就沖這智商,一定有他的獨到之處。
話說當年,寇準當了宰相,特意去跟張詠把酒言歡。俗話說,酒逢知己千杯少,兩人推杯換盞,喝的很盡興。
有沒有想過,堂堂寇大人為什么要請張詠吃飯呢?很顯然是有目的的。果不其然?兩人喝完酒后,敘了些閑話,寇準突然問道:
“兄臺,寇某剛做了相位,難免有些吃力。不知道張兄可否有什么指教呢?”
原來,寇準這場“鴻門宴”,是向張詠賜教的。
三
問題來了,寇準可是一人之下,萬人之上的宰相,是自己領導。如果真擺譜的話,恐怕不合適。說罷,會得罪人。不說吧,人家已經請教了。再者,張詠確實知道寇準這人啥都好,就是不愛讀書,文采一般。如果當了一朝之相,可不能因為文采的事情,讓人看笑話。
可是咋整呢?
思量片刻后,張詠說道:“寇大人言重了,張某不才,只愛讀些史書罷了??苄忠怯信d趣,不妨讀讀《霍光傳》?!?/p>
寇準是多聰明的人?他知道張詠是話里有話,于是回去后,立刻命人找出《漢書》,翻到《霍光傳》,仔細研讀后,恍然大悟。
原來古人在介紹霍光時說道:“光不學亡術”,指責霍光不學無術。寇準感慨的說:“這是張詠在提醒我啊”,從此寇準刻苦研讀,成了忠賢皆備、文略俱全的好宰相。
四
啥叫妥帖?張詠的做法就叫妥帖。咱們中有很多伙伴比較耿直,喜歡直來直去,夸人的時候耿直,批評的時候也耿直,最終搞的雙方都沒面子。我們應該怎么做呢?
做糖衣藥丸。
啥意思呢?良藥苦口,不方便吞食。如果在藥外面包上糖衣,就很容易入口,實際上現在很多藥品都是這么做的。
說話其實也是如此,比如趙芳就可以跟同事說:“張大哥,你是我工作上學習的榜樣,我在公司里,向您學習了很多技能。我想向您請教一下,你能教教我嗎?”
隨后,趙芳可以故意指出那個錯誤的報表說:“張大哥,你看,這份報表您能指導一下我嗎?”
把話說的含蓄些,稍微暗示一下,對方自然就能發現問題所在。如果直接指出別人的缺點和過錯,很容易被人拒絕,甚至嫉恨。
因為人們喜歡接受贊揚,討厭被人批評。喜歡被人夸獎,討厭被人指責,人之常情。這就如鬼谷子說的:人之有好也,學而順之。人之有惡也,避而諱之。別人喜歡的事情,我們要說在前頭。別人討厭的事情,我們要盡量避諱,否則很容易得罪人。如果我們不了解這個人心的規律,就很容易因為我們的耿直而得罪人。人生不順心時,牢記這一句教誨,助你越走越順!
因此我們要學會先揚后抑,使用迂回戰術,讓別人聽的舒服,自然也就更能接受我們的建議了。為什么我們要大費周章呢?
因為人的天性之一,就是不會接受別人的批評,總是認為自己永遠是對的,喜歡找各種各樣的借口為自己辯解。