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在數(shù)百萬淘寶賣家各自的奮斗史中，最多的，還是放棄和失敗兩個字。
一將功成萬骨枯。在膜拜傳奇背后，我們更需要沉淀下來，仔細(xì)剖析那些失敗過或者可能失敗的案例。同樣是做爆款，為什么有些店鋪?zhàn)龅蔑L(fēng)生水起，有些店鋪就會限于促銷的價格戰(zhàn)惡性循環(huán)？同樣是跨界，為什么有的跨得輕巧自然，有的則會把原先打下的基石徹底摧毀？同樣都說小而美，為什么有的窄眾被膜拜被夸獎，有的則出位到消費(fèi)者不愿意買單？
下面斌哥說說淘寶賣家的普遍死法。
熬過了辛苦的昨天，挺進(jìn)到依舊辛酸的今天，在第二個晉級階段將倒下更多的探路者，他們有的死于天氣不好，有的死于運(yùn)氣不好，還有的死于一一一自己不好。
一、普遍死法之違規(guī)
女人
重復(fù)開店被判停業(yè)3個月
2017年，女人屋時裝店在淘寶女裝類目中也算是紅極一時，當(dāng)時銷量一舉獲得女裝類目的第9位。可好景不長，在往后的幾年時間里，在女裝類目銷量前100名都未能發(fā)現(xiàn)女人屋時裝店的影子。
如今女人屋時裝店依舊存在于淘寶網(wǎng)上，據(jù)了解，女人屋時裝店最近一個月的銷量僅為一件。“我們在2018年的時候，店里的銷量已經(jīng)開始在走下坡了。”女人屋時裝店的陳佳有點(diǎn)無奈，“當(dāng)時我們也并不太了解淘寶的一些規(guī)則，就拿父母的身份證在淘寶上開了另外一家女人屋時裝店，為的就是能把量做上去。”
在淘寶網(wǎng)上存在兩個一模一樣的女人屋時裝店近一個多月，這一個多月他們店鋪的總銷量已經(jīng)上升，在陳佳慶幸自己英明的決定的時候，一場意料中的意外發(fā)生了，他接到淘寶小二的通知，并被告知已經(jīng)觸犯了淘寶的相應(yīng)規(guī)則一一重復(fù)開店。在2019年上半年，女人屋時裝店被淘寶判定違規(guī)重復(fù)開店，也接到了淘寶網(wǎng)的處罰：停業(yè)3個月。
3個月之后，其實(shí)是服裝的旺季，而陳佳的女人屋時裝店，在線下也是有店鋪的，由于當(dāng)時精力全在線下店上，網(wǎng)店未能在停業(yè)后立即開張。大概過了半年左右的時間，在2019年的3月，時隔半年多以后，陳佳又想在淘寶上重新打造自己的女人屋時裝店。事過境遷，店鋪一開，火爆的場面己不復(fù)存在，換來的卻是門庭冷落，很難換回曾經(jīng)的輝煌。
為了拯救店鋪，陳佳也沒少下工夫，投過3個多月直通車，一天200多元，但效果不好，銷量沒上去，也增加了店鋪的開支。重復(fù)開店被停業(yè)3個多月，外加個人原因，女人屋時裝店在淘寶上消失了半年之久，而之前留存下來的老客戶就大量流失，之前的信譽(yù)優(yōu)勢，現(xiàn)在已跟一個剛剛起步的新手賣家毫無區(qū)別。所有的賣家在淘寶上開店，最好遵守淘寶的規(guī)則，倘若你違規(guī)，被停業(yè)，之前積累的會員資源將付之東流。
最近一周，女人屋時裝店的銷量為零，陳佳也撤掉直通車的使用，想想此店難救，對于自己當(dāng)初的做法，陳佳也表示已經(jīng)成為事實(shí)，就當(dāng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。想從頭再來，難咯！
死法點(diǎn)評
為短期的銷量而誤踩淘寶規(guī)則禁區(qū)，從而被停業(yè)。假使你想在淘寶這個創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)造自己的事業(yè)王國，你必須得遵守行業(yè)規(guī)則，才能游刃有余地進(jìn)行自己的事業(yè)。歸結(jié)為十個字就是：“利益誠可貴，守則價更高。”
二、普遍死法之競爭
百盛服飾
退貨包郵，對手鉆空子
2017年11月5日．方先生和他哥哥一起在淘寶網(wǎng)上開了一家百盛服飾店。當(dāng)時的投資人是方先生的哥哥，為了做好售后服務(wù)，投資人做了一個決定：如果有買家退換貨，不管什么原因郵費(fèi)由百盛服飾店出。
方先生的服飾店，生意很好，由于有市場貨源的優(yōu)勢，他們一直走薄利多銷的路線，可這利潤微乎其微。當(dāng)時，他們主動投了直通車，流量跟銷量也成正比上去了，最多的時候一天能賣出近190件衣服。也許是這種增長的勢頭，讓有些大賣家開始擔(dān)心起自己的未來。往往一個新手來勢洶洶，過不了多久，也許就會超越前輩。
“一天，我們接到了200多件的訂單，不同的人，有近180名買家是來自東莞的。當(dāng)時我們覺得生意好，利潤低點(diǎn)也無所謂，照常工作，照常發(fā)貨。”方先生說，“沒想到第二天下午，我們的客服就接到了很多退貨的訂單，大概有150多件吧，而這些貨基本上都是東莞市的，有三大批貨物的地址比較接近，當(dāng)時我就在懷疑，是否是被同行惡搞。”
結(jié)果跟方先生本人想的是一致的，方先生打算不無條件包郵換貨，讓買家掏錢出郵資。但收到買家的回復(fù)是：你不是寫著包郵退換貨嗎，你的做法與你的承諾不相符，我要去淘寶投訴你。這190多號買家的回答幾乎都是一致的，190多個買家的投訴意味著什么，他將損失購入衣服的所有資金，還會對店鋪的信譽(yù)造成不良影響。一個新手賣家，要是一開始，來一次1OO多個差評，以后就不用混淘寶了。基于以上幾點(diǎn)，最后方先生還是包郵退貨了，這么一次就虧了近萬元。
后來，每天都有那么幾單或者十幾單的成交量會選擇退貨。曾經(jīng)有一段時間，方先生向他哥哥提議，把退換貨包郵的制度改掉，不然會一直被同行利用本店的規(guī)矩來打擊百盛服飾店。可是他哥哥還是為了做口碑，為了做好售后，一味地助長了不良分子的介入。
最后，百盛服裝店開始了長達(dá)半年之久的虧損狀態(tài)，入不敷出，宣布停業(yè)。在停業(yè)數(shù)月后，方先生用原先的店鋪，重新裝修轉(zhuǎn)型，投入到了汽車用品行業(yè)，目前生意也是寥寥無幾，看來之前受的傷依舊嚴(yán)重。
死法點(diǎn)評
在一個商業(yè)圈，任何一種良性競爭都是必需的，促使各行各業(yè)百花齊放的局面。但在電子商務(wù)圈里，新手賣家的崛起，有時會讓同行的大賣家抓住新手賣家的漏洞，進(jìn)行打擊，直至擊垮。因而新手賣家在做好自己本職工作之余，還需要時常優(yōu)化小店的規(guī)矩，避免他人抓住自己的缺陷進(jìn)行攻擊。
三、普遍死法之團(tuán)隊(duì)分歧
美亞飾品
意見分歧，各走各路
楊文之前是一名某傳媒學(xué)院的大學(xué)生，在讀大二期間，她和她同學(xué)萬舟一起在淘寶上開了美亞飾品。依托義烏小商品批發(fā)市場，再加上藝術(shù)系的她們具有獨(dú)特的眼光，選出來的飾品都有一定的個性，但也符合了普羅大眾的消費(fèi)眼光。一人進(jìn)貨拍照，一人客服管財務(wù)，她們通力合作，小店的銷量也一度很火爆。
直到2018年，正是她們的畢業(yè)之年，楊文和她同學(xué)的店鋪己經(jīng)做到了四鉆，每月的收入達(dá)到了2500元到5000元，眼看大家都要畢業(yè)，面臨選擇時她們都還是想把店鋪保留，畢竟收入還是可觀的。那時，楊文想畢業(yè)后把全部精力投入淘寶，自創(chuàng)品牌，獨(dú)立設(shè)計與制作飾品。可她把自己的想法告訴了萬舟后，萬舟卻不以為然，她覺得她的事業(yè)并非是淘寶，而是自己鐘愛的媒體行業(yè)，淘寶只是她增長收入的一種渠道，等同于兼職，她只想保持現(xiàn)狀。
兩人對店鋪未來的發(fā)展存在著很大的分歧，楊文也在悄悄地著手她自己的品牌創(chuàng)業(yè)之路，很少涉及店鋪里的管理。而萬舟在畢業(yè)的時候，依舊打理著店鋪，可心里暗自不爽。很明顯，一個人打理店鋪肯定沒有二人合作的時候來的好，銷量下滑，每月收入也在減少。
曾經(jīng)通力合作的兩人，現(xiàn)在由于店鋪未來發(fā)展出現(xiàn)分歧，眼睜睜看著店鋪被毀掉。“其實(shí)我自己也不想看到這樣的局面，畢竟我們兩人在一起干了一年多，做到四鉆。”楊文有點(diǎn)不舍，“但是她可能有她自己的想法，而我一個溫州人，有自己的沖勁與憧憬，我不安于現(xiàn)狀，我想突破。”
“可能她的想法，在大多數(shù)人看來對一家店鋪，甚至一個企業(yè)來說是一個不錯的想法。”萬舟說道，“我當(dāng)初來某傳媒也是有我自己的理想所在，當(dāng)初開淘寶也只是為了鍛煉自己，而非自己的事業(yè)。我理解她，現(xiàn)在我們的店鋪也就這樣了···”
一個不管店，一個在拯救店鋪，也許這就是美亞飾品的命運(yùn)，楊文與萬舟的理念、想法都不相同，只能帶來團(tuán)隊(duì)的解散，店鋪的停業(yè)關(guān)門。最后，她們畢業(yè)了，懷揣著對理想的追求，各奔東西。
死法點(diǎn)評
一家店鋪，一個企業(yè)需要的是團(tuán)隊(duì)的通力合作。核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價值。而當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)的兩個合伙人，出現(xiàn)兩種不同的發(fā)展方向，或許這樣的店鋪就會走向滅亡。
四、普遍死法之砸廣告
尖峰男裝
瘋砸廣告，銷量慘淡
2018年l月，付先生創(chuàng)立的前鋒男裝正式登陸淘寶。在淘寶網(wǎng)上順風(fēng)順?biāo)坏桨肽甑臅r間，在付先生帶領(lǐng)下，前鋒男裝就已經(jīng)做到了皇冠店鋪，但2018年下半年，前鋒男裝的銷售量停滯不前，絲毫沒有增長趨勢。
付先生也在想措施，如何能把店鋪的銷量做上去？他想到了直通車。最后他決定投廣告，投直通車。剛開始他投直通車也就三五百一天的廣告費(fèi)用，效果還不錯，店鋪也迅速地升到了雙皇冠。
2018年廣告投放的成功，讓付先生嘗到了廣告帶來的效益。直到2019年上半年，他一味投直通車，卻忘記了店鋪內(nèi)部的優(yōu)化和科學(xué)的產(chǎn)
品分類。“2019年上半年，我就每天投直通車，投入資金是2018年的19倍。”付先生說道，“那個時候一天5000元的直通車，流量上去了，但轉(zhuǎn)化率還是很低，一天也就賣個幾十件，差的時候連雙位數(shù)也沒有。有時候我也不清楚自己那個時候的堅持是對還是錯，最后我們也就堅持了幾個月，結(jié)果停業(yè)。”
付先生算了一筆賬，那個時候他們每天以3000元到5000元的費(fèi)用投直通車，而每天的效益則是在l00到500左右，每天就以3000多元的虧損速度在走向“死亡”。之前賺來的錢也付之東流，最終付先生堅持了不到4個月的時間，他廣告投入50萬，虧了大概50余萬，這對他來說是個不小的打擊，店鋪毫無起色，只能停業(yè)。
付先生投廣告，投直通車，本身沒有錯，錯的是他忘記了開網(wǎng)店除了流量，還得有轉(zhuǎn)換率，沒有轉(zhuǎn)換率，再多的流量也毫無用處。流量增加，店鋪裝修、產(chǎn)品分類等這些內(nèi)部優(yōu)化店鋪的事情沒做，你想廣告、直通車給你帶來的流量內(nèi)向地轉(zhuǎn)化為成交量那是不可能的。人往往在順風(fēng)順?biāo)臅r候，忘記了創(chuàng)業(yè)最本質(zhì)的東西，就是你的店是否能留住客人。
所以在淘寶上創(chuàng)業(yè)，要想投廣告、投直通車有效果，提升轉(zhuǎn)換率，首先要將你內(nèi)部的素質(zhì)優(yōu)化，才可以留住更多的買家，讓他們購買產(chǎn)品。
死法點(diǎn)評
在線上開店，流量是一切交易的來源，而廣告的投入是增加流量的一個方便快捷的方法。但廣告不是萬能，投入越多，店鋪沒有進(jìn)行優(yōu)化，那么這種投入只會增加你的負(fù)擔(dān)。時間一久，資金鏈出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致店鋪停業(yè)。
五、普遍死法之貨源
晨曦雜貨鋪?zhàn)?/strong>
兩次貨源的失誤后，皇冠店倒下
唐遠(yuǎn)現(xiàn)在是淘寶上某家（大零售店）服裝公司的企劃，拿著穩(wěn)定的薪水，揣著顆受過傷的心。10年前，唐遠(yuǎn)還是個大四學(xué)生時就自己做起了網(wǎng)店，打打鬧鬧地做到兩鉆之后，畢業(yè)了。年輕人，充滿了野心與夢想，什么工作都抵不過自己做老板的誘惑大，一畢業(yè)她就南下深圳，伙同一個服裝設(shè)計師朋友，自己當(dāng)起了小網(wǎng)店的老大。
用唐遠(yuǎn)的話說，那時候，淘寶上什么東西都好賣，“鬼”都可以賣出去。那個黃金時代做網(wǎng)店的前景不是一般的好，而是相當(dāng)?shù)暮谩Ｋ约河?年的阿店操作經(jīng)驗(yàn)，朋友又可以搞到珠三角一帶的服裝尾單，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在2010年的夏天到來時她的淘寶店。晨曦雜貨鋪?zhàn)泳蜕墳榛使诹恕２皇强繓|門的廉價潮款服裝，也不靠工廠大牌尾單，唐遠(yuǎn)是靠當(dāng)時全網(wǎng)最熱銷的一款“花園鞋”爬到皇冠的巔峰上來的。2011年網(wǎng)上最熱的洞洞鞋，只有深圳有貨源，一個夏天，這款鞋賣出了l萬多雙，雖然利潤薄，但是靠著走量唐遠(yuǎn)每個月利潤也能過萬元。紅到極處便是灰，夏天還在熱銷的花園鞋隨著秋意轉(zhuǎn)涼之后，立刻就冷了下來。而那時候，唐遠(yuǎn)的雜貨鋪里并沒有其他商品完成換季的轉(zhuǎn)型。她們在意識到這點(diǎn)后，跑遍整個深圳尋找秋冬商品的貨源時絕望地發(fā)現(xiàn)：這是一個沒有冬季的城市。倉庫里壓了2萬元的“花園鞋”，對于兩個沒什么積蓄的創(chuàng)業(yè)人來說，即便她們經(jīng)營的是皇冠店，也快扛不住消耗了。
2012年的春天，比平時來得晚一些。唐遠(yuǎn)在熬過艱難的冬季之后，準(zhǔn)備拿出最后的積蓄放手搏一把了，畢竟是皇冠賣家啊，爛船也有三斤釘。這次她談妥了一個北京的服裝OEM廠家。直接從廠家定制自己的網(wǎng)絡(luò)爆款，這一張牌，唐遠(yuǎn)覺得打出去，贏定了。然而，當(dāng)她拿到廠家做好的衣服后就崩潰了，其中一款裙子胸圍無比的大，穿上都會掉下來，這樣的貨根本不能賣。理想與現(xiàn)實(shí)之間，我們總是喜歡用一個詞”殘酷”，3萬元的最后家當(dāng)就這樣殘酷賠光。
唐遠(yuǎn)的皇冠店之路，戛然而止。現(xiàn)在這家店，唐遠(yuǎn)看都不看了，給了朋友玩去，不過目前“潛伏”在某服裝公司里做運(yùn)營的她，有自己的想法：“誰知道呢？沒準(zhǔn)過段時間我又東山再起了，嘿嘿。”
死法點(diǎn)評
85后的創(chuàng)業(yè)，是淘寶一股非常強(qiáng)大的生力軍，他們年輕自信勇敢，但也偏偏年輕的創(chuàng)業(yè)總是會倒在沒有經(jīng)驗(yàn)上。唐遠(yuǎn)的貨源、死亡折射出許多85后創(chuàng)業(yè)人沒有深謀遠(yuǎn)慮的短板。不過我們也相信，他們經(jīng)歷過挫折與失敗后，會迅猛地爬起來，繼續(xù)挑戰(zhàn)。
