可造之才與無能之輩,都是相對而言的。所謂人上有人,天外有天。就連被演譯得神化了的諸葛孔明也在某些地方有不及常人之處。領導者身處高位定有過人之處,但這并不能成為輕視員工的理由;相反,領導者只有相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,才能成功地走向未來,才能積極推進事業,才能帶領大家開創美好的明天。
人上一百,各種各色。有些心氣高傲的領導,認為屬下全是無能之輩,甚至沒有一個人能入自己的慧眼,時常居高臨下地發號施令,動輒將屬下訓得一塌糊涂。結果弄得人心離散,工作被動,自己累得半死,任務總掛“龍”尾?;鶎宇I導千萬不可獨木擎天,應盡可能地做到用人所長、量體裁衣、知人善任。
用人所長。每個單位總有一些不大討領導喜歡的夾生苕、半吊子或刺頭。對于這部分人,弄不好會攪得你寢食難安;用得好,能起到別人不可替代的作用??梢圆扇√降椎霓k法與之結交,采取迂回戰術將其套牢,采取牽引手段派上用場。領導者欲與之結交,必須先摸清其愛好,與之成為意氣相投的好朋友,使之消除對領導的敵意和戒備之心,要耐心地聽其傾吐不快并適當地加以引導,細心地摸清其隱藏在內心深處的疙瘩,誠心地幫助他解決實際困難和問題。對一些難以接近的或者一時轉不過彎的犟人,可以找到本單位與之關系較好的或者其特別信賴的人,將后進職工的轉化工作交給自己可以信賴的同事去做,通過變通的辦法與之間接溝通,采取迂回戰術訓服桀驁不訓的野馬。在思想工作取得一定成效的前提下,可以根據其特長,帶著他去完成某項任務,取得成績后在大會上及時予以表揚和鼓勵,等到其完全上路了以后,再令其獨當一面地投入工作。要想干出一番事業,不得罪人是不可能的,那些因工作矛盾而走向對立面的員工不可棄之不顧,而應捧出一腔熱情,經過十倍努力,花費百般心思,將其拉到自己的陣營中來,發揮其為經濟建設做貢獻的作用。
量體裁衣。不合身的衣服穿著不舒服,同樣,對員工該壓多重的擔子,也是一門領導藝術。金融企業,同樣需要建立人才競爭機制,給能人在重要崗位顯露才華創造良好的環境和必要的條件。在此基礎上,既要充分發揮員工的潛力,又要將目標控制在可實現的范圍之內。員工可以踮起腳來摘桃子,但無法接天梯摘桃子,目標太遙遠,可望而不可即,反而容易讓員工喪失信心?;鶎宇I導還有一個重要任務,就是培養員工的學習熱情,使其在實踐中不斷增長才干,不斷提升專業水平,不斷向新的目標挺進。
知人善任。其著力點是知。領導對員工缺乏了解是最嚴重的工作失誤。有的領導強調工作忙,或者懶得去過問一些家長里短的鎖碎事,其實,無論多么忙,都不應該忽略對屬下的情感投入。這種投入不會頃刻間帶來翻天覆地的變化,但卻能給單位注入一種可持續發展的動力。人都是有感情,有時領導者的親和力比威嚴效果更好。這種非權力影響力能讓屬下死心塌地地為你賣命,能為你赴湯蹈火,甚至能對你的某些失誤予以諒解和理解。有了這樣一個工作基礎,再將能力較強的干部推上重要崗位,就能極大地調動員工的積極性,能將所有的無能之人變成有用之才,能發揮整體合力,能共創美好未來。