虎嗅華東報(bào)道
作者 | 劉姍姍
前段時(shí)間，俞敏洪關(guān)于《女性墮落》的視頻引爆了輿論。避開(kāi)話題的爭(zhēng)議性，在進(jìn)博會(huì)期間，一群中年婦女搶著免費(fèi)的東西吃，在外國(guó)人的注視下，把桌上的東西拼命地裝進(jìn)自己的編織袋里。
無(wú)獨(dú)有偶，《中國(guó)大媽吃垮豪華游輪》的文章也在朋友圈刷屏，作者把郵輪上以老年人為主的中國(guó)游客，幾乎不參與消費(fèi)項(xiàng)目，在免費(fèi)餐廳大吃大喝、浪費(fèi)食物，歸結(jié)為“游輪出逃”中國(guó)的主因。
大媽們的不雅現(xiàn)象，在前不久結(jié)束的虎嗅2018F&M創(chuàng)新大會(huì)展臺(tái)活動(dòng)中也有出現(xiàn)。無(wú)論是會(huì)展中薅羊毛而不顧形象的中年婦女，還是游輪上暴飲暴食的大爺大媽，他們不分場(chǎng)合、毫無(wú)顧忌的“揩油”行為，與歌詞里的“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅 ，溫馨又從容”，相去甚遠(yuǎn)。
年輕人想要走進(jìn)老人們真實(shí)的內(nèi)心世界并不容易，或許礙于長(zhǎng)輩的身份，他們真實(shí)的一面并不輕易在晚輩面前顯現(xiàn)。而“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”或許是打開(kāi)我們對(duì)老年人認(rèn)知的窗口，在相對(duì)陌生的團(tuán)體中，老人的三觀、性格、癖好、消費(fèi)觀念……都會(huì)在旅途中不經(jīng)意的暴露。
對(duì)“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”的鄙視鏈甚至已經(jīng)延伸到老年同輩。一位“老杭州”胡大爺在飯桌上閑談，透露了他所見(jiàn)到的夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)在西湖旅游中的不文明現(xiàn)象。他說(shuō)，“這群外地老頭、老太太，來(lái)到這個(gè)城市不舍得花錢消費(fèi)，擁擠、哄搶帶來(lái)了''城市污染’。”
這不僅讓我們開(kāi)始反思，這群老人怎么了？
然而，我們與其揪住老人的失格行為一味的批判，不如對(duì)這代老年人的生存環(huán)境、社會(huì)經(jīng)歷、認(rèn)知心理一探究竟，到底是怎樣的時(shí)代烙印使得老人們頻露丑態(tài)？
孤獨(dú)“鑄幣“，買入廉價(jià)老年團(tuán)的花花世界
如果說(shuō)近幾年的老年話題被不斷地推向輿論風(fēng)口，那么人口老齡化則是造就這些話題的主因。出生率與死亡率的降低令老年人口比重不斷增加，我國(guó)提前步入了人口老齡化階段。
據(jù)聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部人口司發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年7月，世界人口中60歲及以上人口據(jù)估計(jì)約為9.62億，而去年，我國(guó)60歲以上老年人口已超2.4億，占據(jù)了世界老年人口的四分之一。
與其它國(guó)家相比，顯然我國(guó)的養(yǎng)老壓力更大，好在我國(guó)城鎮(zhèn)老年人的住房擁有率高達(dá)75%，對(duì)大部老人來(lái)說(shuō)，擁有著穩(wěn)定的養(yǎng)老環(huán)境。
只不過(guò)在城市化進(jìn)程加快的過(guò)程中，傳統(tǒng)的三世同堂家庭模式越來(lái)越少，或是出于隔代人不同的生活習(xí)慣，亦或是子女在事業(yè)上的打拼，獨(dú)居老人和空巢老人的比重也在不斷增高。
而且我國(guó)有著特殊的人口政策，“421”的家庭構(gòu)成逐漸占據(jù)主流，年輕一代的養(yǎng)老壓力也隨之顯現(xiàn)。在快節(jié)奏的生活里，大多數(shù)子女陪伴老人的時(shí)間只局限在逢年過(guò)節(jié)。
再加上老年人退休或養(yǎng)老后，失去了工作價(jià)值，又沒(méi)有固定活動(dòng)來(lái)打發(fā)時(shí)間，在這些因素的綜合作用下老年人的孤獨(dú)感倍增。
緣起孤獨(dú)，也因卸下家庭的重?fù)?dān)老人們?cè)诰裆辖夥帕俗晕摇．?dāng)提及為什么會(huì)選擇出去旅游時(shí)，63歲的陳大娘說(shuō)道：“以前上有老，下有小，又得養(yǎng)家，又要照顧子女、老人，根本沒(méi)時(shí)間，現(xiàn)在兒子也結(jié)婚了，我也退休了，該出去看看，放松放松了。”
因此，辛勤勞碌了大半輩子的老人們開(kāi)始向往生活圈以外的世界，“世界那么大，我想去看看”，旅游成為了老人打敗孤獨(dú)，卸下生活重?fù)?dān)，重尋自我的最佳選擇。
出于這樣的現(xiàn)狀和心理，近幾年，老年旅游市場(chǎng)的規(guī)模也是逐年上升。
（數(shù)據(jù)來(lái)源：《2017中國(guó)老年消費(fèi)習(xí)慣白皮書》）
只是當(dāng)下老人的收入水平普遍不高，一部分老人還面臨著年輕子女“啃老”現(xiàn)狀，老人的消費(fèi)能力依舊有限。再綜合安全與便捷的相關(guān)因素考量，性價(jià)比較高的“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”最受老年人的青睞。
在攜程發(fā)布的《老年人旅游升級(jí)報(bào)告》中，82%的老年人愿意選擇跟團(tuán)游，這也讓“夕陽(yáng)紅旅游團(tuán)”的市場(chǎng)瓜分顯得愈加激烈。
兌現(xiàn)，誰(shuí)在“收割”夕陽(yáng)紅？
與其它年齡段的旅游市場(chǎng)不同，除了旅行社瓜分老年市場(chǎng)，有關(guān)老年旅游團(tuán)的公益性與福利性項(xiàng)目也不在少數(shù)。
單位與基層組織發(fā)起
大部分老年人在退休后，接觸到的老年旅行團(tuán)活動(dòng)一般是由退休單位發(fā)起組織，作為老人們的退休福利。
這種福利旅行團(tuán)大部分旅費(fèi)由退休單位出繳，老人們只作為活動(dòng)的參與者，自愿消費(fèi)，這種通過(guò)單位對(duì)接的旅行項(xiàng)，目亂收費(fèi)的現(xiàn)象并不常見(jiàn)。
此外，社區(qū)等基層組織為了增強(qiáng)號(hào)召力與影響力，提升老年人的幸福指數(shù)，組織老年人集體出游的現(xiàn)象在近幾年也越來(lái)越多。短途旅行會(huì)有社區(qū)志愿者或工作人員隨行，產(chǎn)生的費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)，長(zhǎng)途旅行也會(huì)聯(lián)系相關(guān)單位的旅行社做好相應(yīng)的保障。
只是單位、社區(qū)組織的旅游雖然花費(fèi)少，集體活動(dòng)的弊端也格外明顯，老人們并不能自由的選擇自己心儀的出行路線，顯然，這些活動(dòng)并不能滿足老人的出行欲望。老人渴望自由路線的需求，加上子女出于盡孝心的為父母報(bào)團(tuán)旅游的初衷，老年旅行團(tuán)的需求就更加旺盛。
出于看世界的心理，老人們偏愛(ài)漫游，喜歡自然環(huán)境優(yōu)美的旅游地，也因懷舊情節(jié)鐘情歷史遺跡、民俗文化、紅色紀(jì)念地等旅游項(xiàng)目。
旅行社與OTA平臺(tái)項(xiàng)目
各路旅行社也借此機(jī)會(huì)施展拳腳，在考慮到老人不高的消費(fèi)水平以及偏愛(ài)的線路項(xiàng)目后，各大旅行社紛紛推出價(jià)位低廉、漫游性質(zhì)的“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”項(xiàng)目。
而且老年人的出行時(shí)間自由，旅游出行并不受時(shí)間的限制，這也使得景區(qū)、航空公司、旅行社等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，在旅游淡季相互合作，開(kāi)展價(jià)位相對(duì)較低的“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”項(xiàng)目進(jìn)行引流。
但旅游本身就是一個(gè)“體驗(yàn)+購(gòu)物”的過(guò)程。廉價(jià)的“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”旅游產(chǎn)品旅行社從中的獲利并不高，而且在旅途中正常的消費(fèi)項(xiàng)目上老人表現(xiàn)的也非常理智，也沒(méi)有強(qiáng)烈的購(gòu)買愿望。
于是為了彌補(bǔ)在老年旅游產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上帶來(lái)的盈利損失，一些購(gòu)物為主的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，一般會(huì)因?yàn)槔夏耆速?gòu)買能力不強(qiáng)而“被加價(jià)”，誘導(dǎo)老人購(gòu)買高價(jià)商品，更有甚者，降低老人們的吃住標(biāo)準(zhǔn)以節(jié)省旅行支出。
在這樣的“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”中，老人們的旅行體驗(yàn)也并不美好，熱愛(ài)出游的曲大爺向虎嗅·高街高參反映到：“旅游參觀的時(shí)候就像是趕''兔子’一樣，還沒(méi)看夠，就被催著走，不想去的購(gòu)物區(qū)，卻要在那待上很長(zhǎng)時(shí)間。而且那些商品啊，多是一些玉石、老物件，有的導(dǎo)游介紹的還很邪乎，不買都不行，一旦買了就是幾千塊錢，但我知道那些好多都是假的，根本不值錢。”
在這樣前提下，也就出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕，部分老年人在旅游免費(fèi)項(xiàng)目上浪費(fèi)無(wú)度，付費(fèi)項(xiàng)目卻無(wú)人問(wèn)津。
夕陽(yáng)紅的丑態(tài)，一道抹不掉的歷史“傷疤”
反思這樣的老年人旅游現(xiàn)象，旅游本就是一次性的生意，考慮到旅游的成本，老人們出游本就抱著體驗(yàn)式的初衷，并沒(méi)有產(chǎn)生額外消費(fèi)的打算。
況且如今的老年一代，出生時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，生活貧困，甚至滿足溫飽都成問(wèn)題，所以在他們的潛意識(shí)里扎根著“不要白不要”的貪心。
再者，從社會(huì)心理的角度來(lái)講，當(dāng)老年人從日常的生活到“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”，是一個(gè)從熟人社會(huì)進(jìn)入到陌生社會(huì)的過(guò)程，或許在生活中過(guò)得“體面”，一旦進(jìn)入陌生的社會(huì)便本性暴露。
在“貪”這一點(diǎn)上，老年人在各種免費(fèi)活動(dòng)上體現(xiàn)的更為明顯，排幾小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì)，為的是不一定能用到的禮品。
其實(shí)作為年輕一代，理解老年人的活動(dòng)范圍有限，對(duì)戶外活動(dòng)的需求強(qiáng)烈，參加這種活動(dòng)，大部分老人是從眾心理作用下的湊熱鬧。成長(zhǎng)在資源匱乏的年代，難免缺乏安全感“有備無(wú)患”的想法根植于腦海。
（各類免費(fèi)活動(dòng)哄搶現(xiàn)場(chǎng)，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
但當(dāng)這些活動(dòng)升級(jí)到“哄搶”的階段時(shí)，老人們的行為更像是發(fā)泄自卑，在哄搶中獲取“滿足感”。
更重要的是，輿論對(duì)于老年人的爭(zhēng)議還不僅在于“貪小便宜”上，透過(guò)“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”，老年人在旅途中的不文明行為才是引起社會(huì)不滿的源頭。
“中國(guó)大媽悉尼占道拍照”、“七名四五十歲的中國(guó)女游客首爾高級(jí)飯店搶占男廁所”、“中國(guó)大媽泰國(guó)旅游因搶座大打出手”……網(wǎng)友直言：“丟人丟到國(guó)外去。”
這些老年人透過(guò)“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”暴露的失格行為，不僅引起了年輕人的不滿，也為同齡人怨聲載道，一些生活在景區(qū)的本地老人也常常吐槽老年旅行團(tuán)的不文明行為簡(jiǎn)直是給老年群體抹黑。
客觀的講，這一代人出生鬧饑荒，成長(zhǎng)遇文革，成家立業(yè)經(jīng)歷改革開(kāi)放……這些誘因形成了了老年人對(duì)物資短缺的恐懼，整體不高的受教育程度，節(jié)儉的生活習(xí)慣。其中很多老人的紅衛(wèi)兵經(jīng)歷，也在他們的潛意識(shí)里增填了一份暴戾的情緒。思想的匱乏加上后添的情緒作用，造成了部分老年人不高的社會(huì)素養(yǎng)。
一系列社會(huì)問(wèn)題構(gòu)成的歷史“傷疤”成了老年人無(wú)法抹去的時(shí)代烙印，當(dāng)他們來(lái)到全新的“花花世界”，條件反射的暴露丑態(tài)。
在老人失格的話題上，我試圖以一個(gè)盡量公正的角度去看待，但仍會(huì)陷入環(huán)境與事實(shí)的矛盾中，畢竟還有“出淤泥而不染”，無(wú)論生長(zhǎng)在怎樣的環(huán)境下，做出的行為都是自主選擇的結(jié)果。
而現(xiàn)在我們能做的就是給予老人更多的關(guān)愛(ài)，用自己的言行帶給老人時(shí)代應(yīng)有的新思想，對(duì)于他們展現(xiàn)的暴戾也多一份耐心與建議。
或許若干年后，社會(huì)制度更加完善，福利體制健全，隔代的我們成為中國(guó)“新老年”，新思想得以延續(xù)“，活力養(yǎng)老”也會(huì)實(shí)現(xiàn)，“新老年”有自己的生活理念，不會(huì)抱怨沒(méi)有子女的陪伴，即使年邁，依舊約上三兩好友品茶、聊天、看電影，健身房替代了廣場(chǎng)舞、自由行替代了“夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)”……
因?yàn)闅v史“傷疤”的烙印，讓這一代“夕陽(yáng)紅”組團(tuán)看世界時(shí)，缺少了“朋友圈”炫照的同時(shí)，也少了一份“體面”，所以我們可以多一份寬恕與容忍，希望“明天會(huì)更好”。
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