“心存敬畏,永葆情懷!”久不露面的劉強東在這特別的日子,發(fā)表了《致股東信》。
今年618,京東18歲。
一路走來,京東確實不容易。成立至今,京東集團的員工從38人增加到37萬人,2020年收入超過7458億元,服務5億用戶、數(shù)百萬合作伙伴。
在《致股東信》里劉強東提到:“京東能有今天,離不開團隊和員工的付出。企業(yè)對員工付出真心,員工才會用心服務客戶,客戶才能用信賴回饋企業(yè)。”
“京東的夢想是做一個敢于把不可能變成可能的逐夢者。”
而回顧劉強東的一生,我們可以發(fā)現(xiàn):
劉強東才是那個,真正能將不可能變成了可能的人。
農(nóng)村出身的劉強東能迎來這一天實屬不易。
1974年,江蘇省宿遷市來龍鎮(zhèn)光明村,未來讓無數(shù)人在618掏空錢包的那個男人誕生了,以駕船為生的父母給他取名叫劉強東。
1992年,劉強東考上了中國人民大學社會學系,捂著兜里東拼西湊出來的500塊錢離開了美麗的水城宿遷,只身來到北京,這正是他成功開始的地方。
1993年,劉強東迷上了電腦編程,開始整日整夜的泡在機房學習編程,并通過為別的公司編輯管理系統(tǒng)來賺外快。
劉強東的商業(yè)頭腦是與生俱來的,靠著自己各種打工、為別人編寫程序賺來的外快和向家里借來的一些錢,大四時他在學校附近花20萬盤下一個餐廳,此時他心里已經(jīng)開始盤算著打造一個餐飲帝國了。
不過,初來乍到的創(chuàng)業(yè)小白還是經(jīng)驗不足,生意可不是那么好做的。
餐廳剛成立,財大氣粗的劉老板就給每位員工發(fā)了塊手表,安排了更好的單位公寓,每天保證兩葷兩素的員工餐,時不時的還讓員工們喝點小酒。
不得不說,劉老板在對待員工這方面確實真誠的沒話說。在這次的《致股東信》中劉強東也特別強調(diào),企業(yè)對員工付出真心,才能得到回報。
然而,當時的社會卻并不像他想的那么單純,餐廳的員工并沒有以更加努力的工作來回饋劉強東,而是利用他的信任變著法的貪錢,最后這家餐廳不得不以倒閉告終。
劉強東創(chuàng)業(yè)的第一次嘗試算是失敗了。
但劉強東的野心沒這么快結(jié)束,不然也不會有后來的京東帝國。
畢業(yè)后的劉強東在外企工作了兩年,又開始琢磨自己創(chuàng)業(yè)了。
1998年,劉強東懷揣1.2萬元在中關(guān)村租下一個柜臺,售賣刻錄機和光碟,“京東商城”的前身誕生了,當時這個柜臺起名為“京東多媒體”。到了2001年,短短3年的時間,劉強東已將“京東商城”發(fā)展成中國最大的光磁產(chǎn)品代理商,在全國開設了多家分公司,劉強東的個人財產(chǎn)也已經(jīng)達到了1000萬元。
這對一個農(nóng)村出身的小伙子來說已經(jīng)是巨大的成功了,但是對劉強東來說卻還不夠!
就在劉強東想要參照美國和蘇聯(lián)的商業(yè)模式經(jīng)營IT連鎖店來擴大生意的時候,突如其來的SARS不但沒有給他這個機會,還讓他已有的生意一落千丈。加之顧及到員工的安全,劉強東索性關(guān)了所有的門店,開始琢磨起了另一條路子。
2003年,互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及中國,當時連BBS都不知道是什么的劉強東在網(wǎng)上到處發(fā)廣告貼來推銷自己的網(wǎng)上商鋪,想開始在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西。不知道發(fā)了多少帖子,終于有一家論壇的創(chuàng)辦人在他的帖子下這樣回復:“京東我知道,這是唯一一個我在中關(guān)村買了三年光盤沒有買到假貨的公司。”正是這句話,在那天讓劉強東成交了6筆生意。
線上營銷并非權(quán)宜之策,SARS結(jié)束后,劉強東仍然堅持發(fā)展線上營銷,實現(xiàn)線上線下同步運營。
2004年1月1日,京東多媒體網(wǎng)站正式上線。
不知是想賭一把還是當時就已經(jīng)看穿了未來的消費趨勢,2004年年底,劉強東下決心關(guān)閉所有線下門店,專心發(fā)展線上運營,這一決定讓京東早早的在互聯(lián)網(wǎng)界站穩(wěn)了腳跟。
2007年京東獲得第一筆融資,由此進入發(fā)展的快車道。同年,劉強東做出兩大決定性戰(zhàn)略決策,一是向全品類擴張,從只做3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)為一站式購物平臺,二是決定自建倉配一體的物流體系,由此,京東開始了真正的蛻變。
創(chuàng)業(yè)以來的一切的經(jīng)歷讓他明白,信息、資源的差異給每個人、每個企業(yè)發(fā)展帶來的巨大影響。2009年35歲的劉強東再次入學,就讀中歐國際工商學院EMBA,為自己又鍍了一層金。2012年5月,入選《財富》(中文版)“中國40位40歲以下的商界精英”榜單,并位居榜首。
鄉(xiāng)愁是永遠過不去的坎。2016年1月,劉強東做客CCTV1《開講啦》節(jié)目,道盡他對故鄉(xiāng)宿遷的無限寄思,節(jié)目中與主持人撒貝寧共唱一曲《把根留住》,真摯動情的演唱感動全場。
2017年2月,劉強東夫婦為家鄉(xiāng)宿遷捐贈過億元人民幣助力當?shù)亟逃⑽幕B(yǎng)老等公益事業(yè)。
時至今日,京東集團已成為中國最大的網(wǎng)絡綜合商品銷售商,并且擁有最完善的物流體系。能將一個賣碟片小柜臺發(fā)展至此,不得不承認,劉強東是一個非常優(yōu)秀的企業(yè)家。