物業費、水費都不欠,為啥停水
物業:因房東不交罰款
“物業費、水費啥都不欠,憑啥給我們停水啊?”3月31日,家住臨沂市區藥材站家屬院的王女士撥打熱線稱,她家中被物業無故停水多日,至今未開通。
據王女士介紹,為了孩子上學方便,今年年初,她在該小區租住了一套房子。“雖然是租的房子,但物業費、水電等費用從來沒拖欠過,都是按時交。”王女士說,3月初的一天,她從家中再次來該房子居住時,突然發現停水了,“剛開始以為是整個小區停水了,后來咨詢鄰居才知道,只是我租住的房子被停水了。無緣無故地停水,讓誰不生氣?”
王女士告訴記者,她和房東一起,到物業詢問原因。“物業稱租用房東儲藏室的租戶不注意環境衛生,將廢舊木頭、廢紙箱等物品堆在樓頭上,導致后來發生了大火,讓房東交600元罰款。”王女士說,后來房東稱起火與她無關,讓物業找那位租戶,再沒有理會,結果導致她租住的房子至今沒有來水,“溝通多次,物業稱不交納罰款,就不恢復供水,至今快一個月了,這樣下去也不是辦法。我們物業費、水費都不欠,憑啥給停水?”
物業:
房東不勸說租戶清理柴火,造成火災
隨后,記者聯系了該小區物業。“確實是有這回事,對該住戶停水,是因為存在安全隱患必須整改,我們也是無奈之舉。”物業的劉經理說。
劉經理稱,小區住戶,無論是業主還是租戶,按理說都有共同維護小區衛生和安全的義務。“該房東將房子出租,作為房東,應該給租戶說明情況,讓其遵守規定。”劉經理說,該房東將儲藏室租給了一位老人,弄了一堆柴火等物品放到樓頭,還燒火做飯,存在很大的安全隱患,“我們勸說多次,承租者就是不處理,后來我們就找到房東,按理說房東應該管一管、說一說,讓其注意小區環境衛生,但溝通多次,房東卻稱不管。”
劉經理告訴記者,讓他更氣憤的是,前段時間,承租戶的那堆柴火著了火。“還好發現及時,周圍人員將火撲滅,才沒有造成更大的損失,但墻體卻燒黑了一大片。”劉經理說,因為這事,他被上級處分,還罰了款,“不是沒給你說,說了也不管,作為房東,你得有責任吧?但我們找其溝通時,她態度很不好,稱與她無關。小區生活用水是按照總表收費,由我們來管理,實在沒有辦法了,我們只能給租戶停水,等處理好了就恢復供水。”
律師說法:
物業擅自停水既是違約也是侵權
對此,律師稱,根據相關規定,物業擅自停水既是違約也是侵權,應當更正。物業作為服務公司,即便是租住戶做的不對,造成了隱患,應該通過合理的方式解決,不應該強制停水,而且業主并未拖欠物業費、水費。住戶和物業雙方應該從對方立場來看待問題,互相理解才能友好解決。(微資訊摘編自《沂蒙晚報》)
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