這個問題讓我仿佛回到了工業(yè)時代——只要讓員工像機器一樣的加班,“產(chǎn)量”自然會有增無減,我們的工作產(chǎn)生的價值也越多,最終企業(yè)管理者為企業(yè)帶來的貢獻則越多——你是不是這樣想?
放棄你的想法吧,這個想法已經(jīng)落后了,意思是你的想法可能會跟不上時代——并不是說加班完全沒有用,只是它起的作用沒那么大。
這里面分兩種加班,一種是被迫式加班,一種是自愿主動式加班。
為啥被迫加班,員工也樂意干?
以上的加班最有用的就是該員工已經(jīng)掌握了非常熟悉的技能,對加班無非是用時間來換工作量,然后達到預期的目標,對他們來講,只需要多加小心,不要做錯,然后利用熟悉的工作技能,去完成就好了,偏執(zhí)行一類,但會形成視野、認知的管窺:我只想快一些完成,方法是這樣做,我沒想過去創(chuàng)新,因為我還要休息和生活呀,總不能什么都放工作上吧,早點完成早些結束。
你還要解決你怎樣檢查員工的進度,防止他們在偷懶?出工不出力?數(shù)據(jù)作假?用定期匯報進度狀況,還是親臨一線督戰(zhàn)?抑或是請個人來做監(jiān)工?裝攝像頭監(jiān)察?不定時抽檢?是不是你做領導也比較累?
站在這層面上,員工會感激你嗎?有些可能會,因為你讓他們加班得到了一些能力上的提升;有些則會罵你:感覺到活多錢少,還沒法掌控生活,在職業(yè)中的成就感低,并且在同一個水平上重復,沒辦法提升自己的視野和能力,會考慮新的工作機會,那你又要重新培養(yǎng)了?你怎樣保證他們的效率保持穩(wěn)定的輸出而不會跌?你有權力讓他們統(tǒng)一行為,但你能用語言來統(tǒng)一他們的思想嗎?要是請的都是一些人手,不是人才,你的公司是不是一直做,都做不上去,就只能這么大,或者是規(guī)模倒退了?
什么,員工會自愿加班?你在開國際玩笑嗎?
我雖然說不是每個員工都會自愿加班,但有一些員工確實會,這與被迫式,差別在哪里?
1.你們有共同的愿景——你們團隊的愿意感染了他,并且讓他相信大家在努力把愿景變成現(xiàn)實
有人老說愿景很虛,像畫餅、洗腦之類的活,其實不是的。愿景是一個團隊中非常重要的,堪比燈塔:在方向缺失或者是選擇的十字路口上,好的愿景能把指引你走向該走的方向,并且能激勵你自我向前,努力把愿景變成現(xiàn)實,可以做到更多的利他——讓顧客、員工、投資人、管理者等都受益。
你公司的愿景是什么你知道嗎?
2.與員工的個人訴求做鏈接和“捆綁”——在你這,你可以幫他實現(xiàn)他的個人訴求。
員工出來工作,是為了啥?他們在求啥?每個人都可能不一樣,有人求名,有人想賺錢,換個大房子,有人則想在這得到工作的成就感與滿足感,有一個溫馨、團隊互助的團隊,在這環(huán)境下能做自己,讓自己過得舒服等等。
而在你的企業(yè)里面,只要員工在工作中知道自己在追求什么,那么就會為了拿到這樣東西,而自己去努力,當他身邊的人都在想辦法去實現(xiàn)這心中所想時,他自己自然不會怠慢,并且他們能知道自己的努力過后的進度條:這去到哪里了,離目標還差多少,并且管理者對他們有一個正向的指導與反饋,讓他們慢慢變得更好更強。
3.設立盡可能完善的獎勵機制和升遷機制。
人不患寡而患不均,加班不能用大鍋飯來分享所得,更不能搞“沒有功勞也有苦勞”,我們要按KPI業(yè)績考核來說話的,每個月上司告訴下屬公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向與幾個運營企業(yè)的關鍵的指標,讓下屬自己定自己的KPI交上來,上司判定過可行性沒問題后,就按這個執(zhí)行,做到了就會有獎金,并且兌現(xiàn)承諾,做不好的就打折,甚至調崗、重新培訓上崗等。
在人員的晉升上,采購360度全方位來考核與評估員工,并且設立升遷的等級與條件,只要達到條件的就做全方位的評估,讓下屬的同事、上司、高層、下屬的下屬等來多角度來對被升遷人進行點評,綜合各方面的考慮,才做出人事的調動,并且開出相應的薪水提升給他。
當然,在培養(yǎng)人才上,無論是培養(yǎng)專業(yè)級別的,還是培養(yǎng)管理級別的,高層管理者都應該重視起來,并且考核每個在職崗位的高中基層管理者,一定要培養(yǎng)自己的后備接班人,如果沒有完成這一項,則管理者當?shù)貌缓细瘢屇芨傻纳稀?/p>
4.沒有人愿意呆在衰退的公司業(yè)務環(huán)境中長期工作。
理想的狀態(tài)下,公司的業(yè)務在增長或者是能保持穩(wěn)定的盈利,會讓員工干得更起勁——參與了公司對社會與顧客的影響,慢慢地在改變著人們的生活方式,并且從工作中獲得成就感與滿足感,還有能獲得有保障的福利,以及一個被鼓勵、被激發(fā)潛能和團結互助的環(huán)境里面,誰不愿意留下?
很多管理者認為,按你所說的加班,那我這企業(yè)不就可以飛起來了?古人有云,功夫在詩外。對于職場知識工作者來講,生活中與工作也分不開——很多藝術審美、靈感、創(chuàng)意都來源于生活,來源于對其它愛好的一些追求,無意中想到一個更好的想法,讓現(xiàn)在的工作變得更簡單高效,這是一種優(yōu)化的過程。
另外,員工應該要有一份屬于自己近期的學習計劃——怎樣跳出重復的工作與實踐,去提升自己的認知,換個角度、想法或商業(yè)模式來考慮問題,多角度去看執(zhí)行,用不同的方法完成同一目標,或者是用新的方法實現(xiàn)更高的目標,而不是一招鮮、吃通天,這些都需要時間去學習與思考的,人不是機械,是有必要需要休息的。
你的加班有在提升你自己嗎?