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如何化解疫情沖擊下的醫院“財務危機”?

譽方醫管創始人兼顧問:秦永方

突如其來的新冠疫情,對感染和生命的損傷引發的恐慌,武漢疫情攻堅戰雖然取得了階段性勝利,但是新冠病毒防控依然不能放松,從攻堅戰進入長期防控相持階段,疫情對醫院的影響“財務危機”凸顯,面對長期防控成本壓力山大,面對醫保改革和公立醫院績效考核發力,如何破局化解?成為擺在醫管者面前繞不去的“坎”。

一、 疫情對醫院經濟的影響

疫情深刻的影響著我國正常的經濟秩序,經濟的下滑和疲軟凸顯,直接導致財政收入下降,醫保減免基金收入下降,失業率上升導致支付力下降,都會影響到醫院的經濟基本面。

(1)診療量下降

由于各地防控以來,為了減少和控制醫院交叉感染,醫院門診就診人次和住院人次,醫療收入,出現斷崖式下降。

(2)防控運營成本加大

為了防范醫院交叉感染,醫院加大防控建設投入,特別是急需的防控耗材,不僅采購困難,而且價格上漲明顯,導致醫院因防控成本支出大幅上升。疫情就是命令,廣大醫務人員加班加點沒有休息,無論是上下班接送、賓館住宿、工作餐,還是加大疫情補助等方面,都導致醫院運營成本增加和上升。

(3)虧損面進一步擴大

毋容置疑,患者就診量和收入的下降,醫院防控和運營成本的上升,結果就是醫院醫療收支結余的下降,甚至出現大面積虧損現象,無疑加速推動醫院的經濟緊張。

二、 化解破局—開源節流

面對疫情對醫院經濟的影響和沖擊,財務危機破局, “開源和節流”,開源有財政“兜底”、醫保寬松支付、擴大特需服務、互聯網運營管理;節流主要有,降低藥材成本,降薪降本,減員增效,精益運營成本管控等

1、 開源

(1)財政“兜底”

公立醫院“公益性”使然,各級政府作為公立醫院“公益性”主體,善盡投資義務是義不容辭的責任,最佳的方式就是財政“兜底”,關鍵影響同樣沖擊地方財政,國庫也缺“米”,面對龐大的公立醫院體系,適度的“輸血”可能有機遇,“兜底”可能有些不現實。

(2)醫保寬松支付

相對來說疫情的影響和沖擊,醫保患者就醫下降,階段性醫保基金會有些結余,醫保基金可以預付醫院緩解資金嚴厲,支付政策會不會放松?

3月5號,中共中央 國務院《關于深化醫療保障制度改革的意見》指出:依法追究欺詐騙保行為責任。4月27日下午,中央全面深化改革委員會第十三次會議召開,會議強調,醫保基金是人民群眾的“看病錢”、“救命錢”,一定要管好用好。堅持完善法治、依法監管,堅持懲戒失信、激勵誠信,構建全領域、全流程的基金安全防控機制,維護社會公平正義。會議通過了《關于推進醫療保障基金監管制度體系改革的指導意見》。

2020年4月,國家醫療保障局行政執法事項清單(2020年版),在16項行政執法事項中,基金監管司承辦11項。

醫保預付醫院周轉金,不等于財政撥款,醫保資金使用監管,不僅不會放松,反而更加嚴控。醫保資金占據醫院重要的收入來源,全面醫保體制下,醫院通過較高的住院率分享醫保的紅利,推動了醫院的規模擴張,運營成本大增。面對醫保DRG支付改革,獲得寬松的支付將會越來越難,將會直接影響到醫院的收入來源,醫院收入增收遇到瓶頸。

(3)擴大特需服務

財政補償很難到位,醫保支付管控越來越嚴,面對藥品和耗材零加成的消化,加上疫情的影響和沖擊,醫院面臨現金流斷裂風險,衛生經濟規律告訴我們,現金為王,才能保持醫院的正常運轉和發展可持續,放寬特需醫療政策,醫院加大自費患者績效激勵,緩解現金流危機。

(4)互聯網運營管理

患者就醫思維觀念和習慣會發生巨變,網上咨詢、網上問診、網上醫療等需求會大幅提升,醫患直通趨勢加快,網上醫生“自由執業”勢不可擋,醫患主體權益地位進一步提升,對醫院將會帶來更大的挑戰。醫院需要面應對挑戰,加快“互聯網+醫療”信息化建設進程,通過績效引導設計,充分盤活醫務人員時間,增加提高待遇,調動積極性,提高市場占有率和競爭力,增加醫院的收入,實現醫院可持續發展。

2、 節流

(1)降低藥材成本

醫院在醫療行業鏈條中,處于上游壟斷地位,拖欠醫藥企業貨款,極大地緩解醫院現金流緊張,推動了醫院大發展,醫院也有了一定的資金來源。隨著醫療保障制度DRG支付制度改革,醫療服務與藥品分開支付,醫保基金與醫藥企業直接結算,必然加速醫院現金流緊張狀況,倒逼醫院必須加強藥品和耗材管理。

(2)降薪降本

人員經費是醫院的最大成本,在醫院收入高速增長時期,人員成本也逐步攀高,在醫院收入遇到天花板瓶頸的時候,人力成本過高加速了醫院財務危機,降薪成為醫院迫不得已的選擇,疫情期間醫務人員眾志成城,但是收入出現大面的下降就是財務規律的體現,沒有“錢”醫院很難正常運轉。

(3)減員增效

醫院人力按照滿負荷配置,有歷史因素原因,龐大的行政后勤隊伍人滿為患,在醫院擴張發展時期養得起,在醫院遇到發展瓶頸的時候,開始考慮如何減員保重點,公立醫院改革最大的難點是人事薪酬制度改革。減員成本也很大,編內的能不能減?很難,編外的優秀人員減員了如何辦?稍微不深就會引起風波,減員需要慎重考慮。

(4)精益運營成本管控

面對藥材和人力兩大成本,加上防控成本的增加,成為為王時代真的到了,精打細算過日子,調整年度預算,壓縮非重點預算,加強預算支出的成本管控,推進預算績效一體化,提高資金使用效率和效益。

總之,衛生經濟規律使然,醫院必須積極自救,積極開源,節流降本,加強“經濟運營管理”,強化精益化、精細化、科學化績效考核,化解醫院財務危機。

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