來源:蟬大師
隨著李佳琦、薇婭此類達人博主直播帶貨的營銷模式興起,移動直播與電商合作的模式,熱度空前高漲。就在上周,另一個人的“出現”又成功讓大眾的視野再一次聚集在這塊“肥肉”上,他就是羅永浩。
近期,羅永浩高調宣布進軍電商直播,這是老羅又一次嘗試走到“舞臺中央”。回看近些年老羅的創業軌跡,先是錘子崩盤背債,然后轉戰社交軟件,推出“子彈短信”、“聊天寶”等產品火爆一陣后又很快失去了熱度,隨后老羅嘗試進軍電子煙市場,卻遭遇市場監管,可謂流年不利。不過這次進軍電商直播,老羅充滿了自信,他說“雖然不適合賣口紅,但有信心在很多品類做到帶貨一哥。”
羅永浩目前已經與抖音達成合作,據知情人士透露,除流量扶持外,合作涉及金額為6000萬元。明日(4月1日)羅永浩將在抖音首播,開啟“帶貨之路”。
電商直播究竟有何魅力,能將老羅吸引入局?老羅說,他是看了招商證券的調研報告后做決定做電商直播的。秉著好奇心,我看了這份行業報告,發現有幾個點可以拉出來跟大家聊一聊:為什么直播電商這攤買賣如此誘人?
說起直播電商,先將時間線拉回到2016年3月,這個時候出現了一個比較大的轉折點是淘寶直播正式上線,淘寶官方邀請了如薇婭、小僑等一系列帶貨能力不錯的淘女郎,現在風靡的“口紅一哥”李佳琦,大概是17年后入駐淘寶直播。
電商平臺尋求流量,直播平臺尋求流量變現的渠道,兩者優勢互補,這也是直播+電商模式形成的一個重要因素。如今DAU超4億的抖音短視頻App也在2016年9月上架,后續通過多部綜藝《我想和你唱》、《高能少年團》、《快樂大本營》等進行曝光,同時明星加持聯合推廣實現流量的激增。
2017年12月電商帶貨達人李佳琦入駐抖音,并在兩個月飛速漲粉至1300萬。
2018年抖音發現機遇,在短視頻和直播中進行大規模電商帶貨。同年雙十一李佳琦在淘寶直播與馬云進行帶貨直播PK,規定時間內賣出口紅數比拼引大熱,李佳琦直播5分鐘賣出1.5萬支口紅,一“戰”成名。再次將電商直播這一模式推上熱潮,淘寶直播也登上手機淘寶第一屏,DAU迅速破千萬。
之所以電商+直播這類形式能夠風靡,除了帶貨紅人的影響力,更多是有把應用場景拉進現實的作用。從通過眾多商品圖片簡介中,遠程篩選心儀物品。到現場直播,直接發貨,省去中間流程。還可在線提問,加強交互,提升用戶體驗,同時鼓動情緒,加大購買欲望。
進而形成:品牌商家——直播機構+服務商——直播平臺——電商平臺+消費者,這樣的一個模式。通過快手、抖音等短視頻流量平臺實現商業變現,或通過淘寶等電商平臺內嵌直播模塊進行流量獲取及變現。
2015年直播興起之后,直播已經漸漸滲透人們的日常生活中,萬物皆可直播,電商直播更是快速發展。報告中顯示,25%的用戶每天都會觀看直播帶貨,超60%的用戶表示直播帶貨可以非常大的提升購物的欲望。19年直播電商總GMV達到了4400億元的高速增長。
淘寶、抖音、快手,形成了目前電商直播行業中,最大規模和最高速發展的三個陣地。
淘寶:從開始探索淘寶直播,到獨立運營App,并成為主要GMV引導來源
淘寶直播通過阿里平臺和大數據的支持,阿里完善的商業化機制保障多元的生態體系,從人到貨物到專業孵化商業化合作的培訓和造節活動,簡稱“管、培、造”。實現了重新定義供銷買、人貨場新鏈路。
這個“人貨場”和“管培造”的體系是趙圓圓——原淘寶直播運營負責人搭建的兩個體系。
“人貨場”指的是,專業的主播(紅人主播或商家主播);價格及品質上有優勢的貨源;場分為線下場和線上場,線下是批發及供應廠商這些,線上則是直播運營及直播間配置。
“管培造”就是管理盡量開放,不做強運營,不干涉機構發展方向,只做最基礎的管控,維護大多數人的利益;大量培訓和溝通會,開機構大會、商家大會、實地走訪產業帶,巡講,到MCN機構進行培訓,讓大家了解直播,信任直播;造節就是制造各種各樣的活動,讓更多主播和商家有出彩的機會,更多類目的商品都有機會成為爆款。
趙圓圓也曾經談到,2018年底的時候他曾在云南騰沖掛牌了一個職業高中培養主播,這是全國第一個可以培養出專業電商主播的學校,后來培養了40多個珠寶類目的主播。2019年這幫學生剛畢業就直接被搶走了,起薪全部都是1.5W以上,也算是證明電商直播正在逐漸成熟,逐漸的體系化發展。
抖音:成為賣貨新入口,平臺變現更容易,品類更加廣泛
18年5月抖音開始正式啟動電商商業化,19年上半年,阿里為阻止抖音的電商發展,向抖音收取至少30%的淘客抽傭比例,五六月份又妥協反向補貼將抽傭比例壓至1%,可謂相愛相殺。而抖音基于日活和用戶時長比例,以內容作為主要流量分發邏輯,容易制造爆款。
快手:變現模式多樣,電商成重要變現手段
快手相對于電商的支持,比抖音更加明顯。快手在2018年最后兩個月的成交賣家已達到數十萬,成交商品數量達到百萬級。如今已經接入第三方平臺如淘寶、拼多多、有贊等。近期快手做出一系列動作,也反映了快手是在著力形成一個完善的商業化體系。
3月9日,快手電商開啟對外公開招募“電商合伙人”,提供扶持計劃,通過合伙人擅長的領域參與快手電商的「傳播/招募/培訓/代運營/內容共建」,打造電商KOL; 3月10日,快手發布服飾產業名單,鼓勵上架與快手在每個產業帶聚集地設置的基地簽署入駐協議,認證后的商家將獲得服飾產業帶專屬權益; 3月16日快手創作者商業化團隊發布通知,自2020年3月30日0時起,快手將嚴格限制未經官方平臺承接的非合規商業內容。
隨著短視頻平臺成為MCN聚集地,大量MCN機構主動入駐快手,主要的驅動就是快手良好的私域流量保護。2019年6月底快手舉辦了MCN機構創作者閉門交流會;7月上旬發起“快成長計劃”助力MCN 機構,拿出上百億流量補貼;7月23日在快手光合創作者大會上提出把“快成長計劃”細分 為“階梯流量扶持”“共創IP”和“區域創作者聯盟”。
快手對MCN機構的支持政策,也是的可以更持久地在私域流量維護粉絲,粘性也更高。
綜上,這份報告實際就是對目前電商直播的一些情況數據進行總結,抖音、快手、淘寶、京東、拼多多……短視頻需求商業化變現,電商需要流量和擴充GMV。
無論是依托大電商平臺,還是尋求快手等平臺支持,都要注意以下三點:
1.選品和直播博主的選擇:首次進入電商直播,千萬不要七七八八的一通上來宣傳,一定要嚴格控制選品,選好具體品類切入,同時專業的人做專業的事,提升對粉絲的信服力;
2.貨品的選擇:要追求質量或價格上有優勢的,另外針對不同的購買人群,盡量精準化對癥下藥,比如美妝類和衣服配飾,女性的購買意愿是很強的。好的帶貨博主也可以形成一個人格吸引,比如快手的某博主,很多粉絲就是沖著他的個人IP去支持;
3.團隊和供應鏈:直播電商不是一個人的事情,需要有專業的團隊,運營線上和線下進行配合,從選品、貨源、直播間的運營、配置,更要保證供應鏈整體不出現問題。
走入直播電商不是一件難事,如何做好才是真的需要琢磨和鉆研的地方。