本文資料「華為公司人力資源管理綱要2.0總綱(公開討論稿)」,包括五部分,共87頁PPT。即:
第1部分:總結過去的成功與實踐,在堅持中優化
(1)過去30年公司業務發展取得了巨大的成就
(2)人力資源管理是公司商業成功與持續發展的關鍵驅動因素
(3)在成功與發展中公司人力資源管理仍存在的問題
第2部分:展望未來的變化與挑戰,在繼承中發展
(1)洞察業務發展面臨的內外變化與挑戰
(2)公司持續創造價值的使命與管理模式
(3)人力資源管理需要繼承與發展的核心理念
1、過去30年公司業務發展取得了巨大的成就
2、人力資源管理是公司商業成功與持續發展的關鍵驅動因素
人力資源管理的基本出發點:
· 勞動是公司價值創造的主體
· 導向開放與熵減,持續激發個體創造活力
· 構筑公司核心價值觀底座
· 形成自我批判的糾偏機制
· 打造價值創造的管理循環
· 形成了兩種創造驅動力:精神文明 物質文明
· 構建了三個創造要素管理體系:干部 人才 組織
人力資源管理的堅實基礎:
· 構筑核心價值觀底座(以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗);
· 形成自我批判糾偏機制(將自我批判打造成組織與個體自我糾偏的機制; 燒不死的鳥是鳳凰,泥坑里爬起來的是圣人);
· 打造價值創造管理循環(全員價值創造、正確評估價值、合理分配價值)。
3、人力資源管理的理念與實踐體系
· 精神文明建設導向持續奮斗,構筑了公司的核心價值觀,形成了積極進取、敢于亮劍、百折不撓、集體奮斗的高績效組織文化;
· 物質文明建設基于責任貢獻,堅持了多勞多得的分配理念,形成了勞動所得優先于資本所得、組織激勵;來源于業務經營與發展結果的獲取分享、個體激勵向奮斗者與績優者傾斜的回報分配機制;
· 確立“干部是自己打出來”的干部選拔理念,形成了在成功實踐中選拔干部、在關鍵事件中考察干部、在戰斗中磨礪干部的干部管理機制,打造了一支具有高度使命感和責任感,敢于擔當、勇于犧牲,能引領組織前行的“火車頭”隊伍;
· 確立了“人力資本不斷增值的目標優先于財務增值的目標”的人才管理理念,初步形成廣納天下英才、促進優才涌現、鼓勵在崗鉆研,尊重人才但不遷就人才的人才管理機制,建設了一支努力創造、專業精深、支撐公司業務發展與技術進步的專業力量;
· 確立了“客戶與戰略決定組織”的組織管理理念,形成了“責任聚焦、分權制衡”的管理原則和“彈性投入、考核促產、協同共進”的管理機制,構建了客戶、產品與區域三維度協同作戰的公司組織平臺,逐步推動了公司經營重心的前移
3、在成功與發展中公司人力資源管理仍存在的問題
30年持續努力取得偉大成就的同時,人力資源管理仍面對組織活力不斷激發的問題:
· 在從跟隨到領先的巨大成功后,核心價值觀面臨傳承與淡化的挑戰、組織需要新的發展愿景與更高的目標追求以持續激發內在奮斗動力;
· 考核與激勵過于短期化與精細化,導致組織經營與管理行為過于短期化、也消弱了組織集體奮斗的戰斗力,更不適應業務發展的多樣化激勵需求;
· 部分干部缺乏使命感與責任感及求真務實的工作作風,隊伍存在一定程度的板結,個人能力提升跟不上業務快速變化的需求;
· 員工隊伍流動板結、結構管理不平衡;員工群體知識逐步老化,面臨系統性調整的艱巨挑戰;
· 組織隊形變化跟不上業務變化的速度,過度厚重的過程管控、過于復雜的責權分配嚴重影響了組織價值創造的能動性與運作效率;資源投入未能體現業務發展實質、滿足戰略性業務組合需求;
· 人力資源管理自身隊伍建設滯后業務需求,日常各項人力資源管理仍不同層度存在著僵化強硬、機械教條的問題。
1、洞察業務發展面臨的內外變化與挑戰
公司內、外經營環境正在變得更復雜:
· 數字革命的大背景下,產業環境更加復雜、更加不確定,機會更多,對手更強,風險更大…
· 業界企業的人才觀、組織模式出現新變化…
· 公司面臨更為復雜的管理挑戰。一方面成熟業務(如運營商業務)需要持續優化、夯實;另一方面成長性業務(如消費者業務與企業業務)和探索性業務(如云業務)需要結合其業務特點建立有效的管理體系…
2、公司持續創造價值的使命與管理模式
(1)公司持續價值創造的使命:把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界;
(2)從“一棵大樹”到“一片森林“,建立“共同價值守護與共同平臺支撐下的分布式經營模式”,實現公司在多業務結構下的持續健康發展。
3、人力資源管理需要繼承與發展的核心理念
人力資源管理的核心理念:在繼承中發展...
(1)人力資源管理的價值貢獻
(2)人力資源管理的主要途徑
(3)人力資源管理的要素管理
(1)人力資源管理的價值貢獻:讓組織始終充滿活力...
· 賦予組織的遠大抱負與使命感:公司的使命與愿景;共同的核心價值觀;團隊的發展遠景與使命感;各類員工的工作動機;
· 形成面對變化的感知與響應力:對變化與需求的洞察力;決策發生失誤后的糾偏能力; 鼓勵擔責、寬容試錯的文化氛圍;
· 具備應對變化的創造與整合力:個體與團隊的創造力;戰略與組合的決策力;內外資源的整合能力;持續的開放學習能力;確定方向后的執行力;組織靈活性與運作速度;鼓勵沖鋒的激勵驅動機制。
(2)人力資源管理的主要途徑
堅持核心價值觀、責任結果導向與自我批判,開放學習外部優秀實踐,優化價值創造管理循環,基于信任簡化厚重管理體系,面向差異化業務與人群實行差異化管理,保障公司業務有效增長…
(3)人力資源管理的要素管理
1)激發好兩個動力:
· 精神:堅持“核心價值觀”,用公司的愿景和使命激發員工個人工作動機,以公司的發展提供員工成長的機會,營造信任、協作、奮斗的組織氛圍,持續激發組織與員工積極創造的精神動力;
· 物質:堅持“多勞多得”,優化與完善全產業鏈價值創造與分享機制,讓更多、更優秀的內外部人才參與到公司價值創造中來,讓各類人才更愿意、更好地創造更大價值。
2)管理好三類對象:
· 干部:堅持“從成功實踐中選拔干部”,打造“富有高度使命感與責任感,具有戰略洞察能力與決斷力、戰役的管控能力,崇尚戰斗意志、自我犧牲和求真務實精神”的干部隊伍;
· 人才:堅持“努力奮斗的優秀人才是公司價值創造之源”,讓外部優才匯聚、內部英才倍出,建設匹配業務、結構合理、專業精深、富有創造活力的人才隊伍;
· 組織:堅持“業務決定組織”,適應不同業務特點、發揮大平臺優勢,簡化組織考核、增強協作牽引,構建聚焦客戶、靈活敏捷、協同共進的組織。
3)人力資源自身管理:
· 人力資源管理要來源于業務、服務于業務,構建“以業務為中心、以結果為導向,貼近作戰一線、使能業務發展”的人力資源自身體系。