大家好,今天我要講一件令我很生氣的事情。
十步作為入駐“抖音”的小V,雖然也就幾千個粉絲,但是每天勤勤懇懇、孜孜不倦發(fā)作品,也收獲了一批忠實觀眾。
有一天發(fā)現(xiàn)作品評論數(shù)量激增,我興沖沖的點進去,卻發(fā)現(xiàn)了此場景:
有兩位仁兄,在我的一個講“退保”的作品下面,公然“拉客”!
干的還不是啥“正經買賣”,而是慫恿客戶“全額退保”!
之前也發(fā)生過這樣的情況,只不過一兩條評論,我權當沒看見,要么刪了,要么算了。
但是現(xiàn)在這幫人,膽子越來越大,就差沒有站在大街上吶喊,“來啊,客官里面請了~~”。
為啥我對這件事情如此排斥?兩個原因:
第一,為了賺錢勸別人退保損人品。
十步遇到過很多客戶,由于一些原因產生了想要“退保”的打算。
但是通常這種情況下我都會告訴他們,千萬不要頭腦一熱,稀里糊涂的就退保了。
比如退保健康險,需要先評估一下自己的身體狀況,是否允許你隨意更換產品?畢竟買新產品需要再經歷一次核保的過程,這點很重要。
其次,新保險一般都會有等待期,等待期內出險不予理賠。因此這個時間要拿捏好,一定做到保障無縫對接,別讓自己出現(xiàn)“空窗期”。
而從事“專業(yè)退保”的這些人才,是不會詢問客戶這些問題的,當知道你有想退保的打算,他們就會抓住一切機會“幫”你退,畢竟只有你退了,他們才有利可圖。
很多時候,就算金錢的損失變小了,但是其它方面因為沒有做好風險評估,因小失大,導致利益受損更多。
第二,全額退保是割韭菜的黑產。
首先大家需要知道,正常的退保流程,退還的是保單的現(xiàn)金價值。
比如說長期重疾險、長期意外險、長期壽險等都有現(xiàn)金價值。
用大白話來解釋它,就是我們在退保時可以拿回來的錢。
一般這個錢,是要低于我們所繳納保費的,除非投保的時間已經很久很久了。
所以正常來講,只要我們在猶豫期之后退保,就會有損失,這個損失有時甚至能達到80%或更多。
在這種情況下,一個黑產就出現(xiàn)了,就是“全額退保”業(yè)務。
簡單來講,就是收取一定的退保操作費用,然后承諾可以全額退保,以降低被保人的損失。
是不是聽起來很厲害的樣子,他們是怎么做到的呢?
下面就來講講這幫人到底是怎么打著全額退保的旗子割韭菜的~
首先,發(fā)掘客戶。
要么廣泛撒網,主動出擊。就和開篇提到的那樣,看到網上誰有“想退保”的想法,直接聯(lián)系。
要么就是在某些平臺上,發(fā)布廣告,甚至開個小店,煞有介事:
然后和所謂的“專業(yè)團隊”取得聯(lián)系后,通常情況下,他們二話不說,會先拋給你一個問卷,讓你回答問題,以此來評估“全額退保”的難度有多少
問題如下:
看到這些問題有沒有頭皮一陣發(fā)麻?有一種被逼供的感覺。
其實從這些問題上就不難發(fā)現(xiàn),這些人主要就是利用業(yè)務員在幫你投保時候,是否進行“違規(guī)操作”這一點進行投訴,以達到目的。
比如他們會想法設法找到業(yè)務員曾對你夸大收益、送禮返現(xiàn)、誘導銷售的證據(jù),
這樣他們可以直接跟業(yè)務員攤牌,迫使業(yè)務員賠償退保損失,或者直接向保險公司進行投訴,保險公司迫于監(jiān)管的壓力,大概率會妥協(xié)。
如果業(yè)務員當時沒有違規(guī)操作,他們還會“釣魚投訴”。比如自己裝成客戶和業(yè)務員買保險,故意誘導業(yè)務員說出不規(guī)范的話,借此期間錄音取證,進行投訴。
接下來,就開始收取高額的退保費用了。
一般打底3000起,根據(jù)保單的情況、退保的難易程度、繳費的金額等等區(qū)別定價,反正就是篩選客戶的過程,保費交的越多的,收費越高~
進行到這一步,很多人可能還沒有意識到事情有什么嚴重性。么不妥的地方,只要把錢追回來了就行了。
覺得“一個愿打,一個愿挨”,沒什么不妥的地方,只要把錢追回來了就行了。
下面開始說重點,為啥說“全額退保”要不得?
首先它一定不是被法律所認可的,但是由于監(jiān)管對此并沒有特別執(zhí)行嚴格的手段,導致這些人為了榨取利益一直游走在灰色地帶。
就拿填寫問卷來說,那么多問題回答下來,不知不覺中你已經將自己的個人信息、身份證、保單信息(投保人和被保人)等等暴露給對方了。
信息暴露有啥風險不用我多說,除了你可能會接到無窮盡的廣告和騷擾電話,還有可能受到威脅。
退保過程中,除了一開始談好的退保服務費,對方還可能想法設法的收取“交通費”、“取證費”、“人情費”等,如果這時你想退出也沒那么簡單了!
他們會讓你支付違約金,如果不支付,你的各種身份信息都掌握在對方手中……而你天然就處于了被動地位!(提醒大家,退一萬步講如果真的發(fā)生了這種狀況,建議報警。)
此外呢,可能你無法想象的是,在退保這件事上,同一個人甚至可能被反復“榨取”,比如幫你辦理全額退保之后,再美其名曰幫你推薦更好的產品,從中再抽取傭金。
總之,對方的每一步,都是進行過精心的準備和設計,而你,有可能就傻傻的跳了進去。
其實就算以上這些事情都沒發(fā)生,你“順利”的拿到了全額退保。你也要做好思想準備,從此你的名字有可能就進入了保險公司的“黑名單”上。
強烈要求全額退保,哪怕保險公司最后妥協(xié)了,也有可能將其標記為“惡意投訴”,從而信用受損,今后保險公司(有可能是全行業(yè))十之八九會將其列入拒保名單。
這絕非危言聳聽。我們都知道現(xiàn)代社會一個人的“征信情況”實在是太重要了,影響著方方面面,因此為了全額退保而進行“惡意投訴”,最后很有可能是得不償失。
這篇文章呢,就寫到這里了。
其實我的目的只有一個,希望看到這篇文章的朋友們,不要隨意去相信“全額退保”的鬼話。
的確,有的人成功了,但是你要評估好,自己是否能承受可能面臨的以上風險。
我不反對大家退保,但是一定要通過正規(guī)的渠道,合規(guī)的程序,合法的手段,運用好猶豫期和現(xiàn)金價值,盡量把損失降到最低。
千萬不要輕信任何不明來歷,宣稱可以支持全額退保的黑產業(yè)機構!!!