進入21世紀的20年代,突然發現那些"大鬧天宮的孫悟空們"已然成為了職場的主力軍。隨著更多90后走入職場,對他們的管理成了現代職場管理的新問題。之所以說他們是"孫悟空",是因為他們在性格和思想上并不容易被80、70后管理者所理解。
就加班這件事來說,以工作為中心的70后們,會欣然接受,老板是衣食父母不能不聽啊;80后們會秒變天秤,糾結起來:我還有我的安排啊,可是不加班會不會被炒?。欢?0后們的則是簡單粗暴一句:不加。
90后究竟是什么樣一種群體,在很多"老領導"眼中是這樣的:
【需要完全自由】
90后們很容易接受新鮮的事物;也會有很多新奇的創意;喜歡熱鬧;當然也會有人喜歡獨處;沒有太多集體榮譽感;反感死板、教條和嚴苛的束縛。這些表象在"頑固派"領導眼中,是多么的不守規矩。
【只做自己喜歡做的事】
90后更愿意真實地追求自己的內心,不愿意浪費有限的生命在他不喜歡的事情上,直接撂挑子他們是能夠做出來的。這些表象也讓中年以后的領導們不可想象。
【自我,甚至自私】
90后大多獨生子女,眾多長輩獨寵他一人,在這樣條件下長大的孩子,是最想要體現自我的一代。而這些"自我"在領導眼中就是"自私",為了公司利益不愿意犧牲一點下班時間,為了集體榮譽不愿意讓自己受一點委屈……
【遇到困難立刻放棄】
90后的擇業觀認為:工作就是要選喜歡的和感興趣的,否則度日如年一樣,怎么能干得下去。所以,只要遇到困難或沒興趣了,就選擇放棄。而這,讓那些曾經為了生存而工作的人70、80后們簡直無法理解。
然而,這些似乎讓人無法理解和管束的家伙,真的不好管理,一無是處嗎?答案并非如此。有這樣的認為,多半是你并沒有讀懂他們。如何讀懂90后,如何人盡其才,我們就從以下三點聊起。
1.管>責
與其無休止的責備,不如建立人性化的職場管理秩序和工作流程,將工作標準參考規范給到他們。不限制行為,但要制定行為范圍。這樣就能讓他們在感覺到相對寬松的環境下,自由地釋放天性。好比悟空頭上的緊箍咒,不會常用,但持續有效。
2.教>管
所有有棱角的石頭,在大自然中生存,遲早都會變得光滑,只是時間和方式的問題罷了。初出茅廬的90后沒有職場經驗,再加之桀驁不羈的性格,多半是會栽跟頭的。在他們遇到困難和問題的時候,責備、管理都不是最好的辦法,而是在他們受到打擊或挫折的時候,循循善誘,教他們解決問題的原理和為人處世的道理,才是最有效的。
3.用>教
在市場競爭日益激烈的今天,服務意識和創新意識成為了競爭的主要驅動。相比70、80后,90后正是創新能力最強的一代。所以,用好他們的創造力,不要限制太死,讓他們去發揮自己的天馬行空。只有知道他們在想什么,并給予平臺,才能更好地讓他們最大程度的發揮自己的才能。
調動一個人動力的最有效方法,就是讓他體會成就感和價值感,這遠比只在經濟上滿足要強得多。
下屬的問題,多半是管理者的問題。90后在成長,作為90后的管理者也一定要成長。一個真正優秀的管理者,是一個服務團隊的人,一個清除路障的人,一個鼓勵員工的人,一個慧眼識才的人。90后并不只是"喪",他們身上也有更多的"燃",或者,他們很有可能成為心智最健全的一代人。
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