作為一個運營人,一定要有這樣一個目標(biāo)導(dǎo)向:《創(chuàng)造價值感》。
當(dāng)然,除了《創(chuàng)造價值感》我們還要有《效率意識》, 在同成本投入中,怎樣才能讓產(chǎn)出比最大化,這個是做運營人的一個核心。
一個真正的運營人在做運營時,一定會有一個清楚的目標(biāo),哪里才會更容易產(chǎn)出效益,找出不確定的運營因素,用最小的成本搭建運營場景。
做運營,一定要有一種心態(tài),就是不求得到什么樣的回報,但求要把事情做到極致。只有回報后置,專注產(chǎn)品為用戶的價值不斷的創(chuàng)造驚喜,把用戶當(dāng)作身邊的朋友,這樣終會為你贏得更多的回報。
運營思維:
流程化思維:界定目標(biāo)和結(jié)果,梳理清楚全流程,然后想清楚每一個環(huán)節(jié),我們可以做些什么,給用戶創(chuàng)造不同的體驗。現(xiàn)有流程再有解決方案。
精細(xì)化思維:把自己關(guān)注的一個大問題拆解成無數(shù)細(xì)小的執(zhí)行細(xì)節(jié),并且要能夠做到對于所有這些小細(xì)節(jié)都擁有掌控力。
杠桿化思維:好的運營,其實是有層次感的,你總需要先做好做足某一件事,然后依此為一個核心杠桿點,去撬動更多的事情和成果發(fā)生。
生態(tài)化思維:所謂生態(tài)就是一個所有角色在其中可以互為價值,和諧共存,共同驅(qū)動其發(fā)展和生長的一個大環(huán)境。