吳江輝
海南齊天建設工程有限公司 570208
摘要：基于工程自身的復雜性、長期性，工程項目管理涉及內容較多、難度較大。在管理、技術手段日益豐富的今天，也對管理工作提出了新的要求。本文分析了甲方在項目管理中應具備的能力，對各項管理工作涉及的內容進行了分析。
關鍵詞：工程項目；甲方；管理；環節
在工程建設中，甲方對整個工程建設中的合同、資料、資金投入、信息、安全、工程進度、質量等進行控制，為工程建設清掃障礙，創造良好施工環境，協調各方關系，以較少的投入確保工程能夠在規定時間內保質完工。在實際工作中，工程項目特點不同，側重點也會存在差別，每個階段也有不同的工作內容。
1、甲方應具備的能力
（1）統籌管理
指的是為了使工程項目取得預期收益而進行各種任務安排、處理工作。例如進行工程管理工作、辦理各類許可證、處理公共關系、處理參建各方矛盾、監督檢查各項工作執行情況等。統籌管理要求具有一定前瞻性，要能夠對未來一段時間可能出現的問題有預見性，對于各項工作作出合理的計劃安排，在一些問題發生后能夠及時有效處理，從宏觀上保證工程順利進行。
（2）規范化開發
工程項目開發要有章可循，遵循以往經驗，采用經過實踐檢驗的施工材料、技術、方法、設備，以規定的施工程序進行設計、施工，走流程，通過規范化來減少施工中可能出現的意外情況，避免工程返工現象。
（3）細化、少變更
要有全盤計劃進行指導，之后在全盤計劃框架內進行工作細化，細化程序執行方法、資料收集歸檔、日常管理工作等內容，通過細節規定，可以使工作開展更為順利，提高效率，減少失誤可能性，方便問題解決，降低變更風險。
（5）確保工程連續性
工程建設會受很多因素影響，一旦停工，會造成很大損失。甲方要為工程建設持續性掃清障礙，做好社會關系、參建各方關系處理，保證進度計劃執行、合同條款履行、資金及時撥付等。要減少工程變化情況，盡量不增減工程量，一次到位。
2、安全管理
安全問題會很大程度上影響工程項目能否繼續開展。在工作中，甲方要做好安全生產預算編制；招投標環節中，嚴格審查施工單位提出的安全保證措施是否能滿足施工安全需要，是否與國家規定的安全方面條款有所沖突，資料是否真實；要對施工單位往期的工程建設中工程事故情況進行調查，確定是否為施工方原因，確保中標的施工單位安全防護到位、社會形象良好。在項目進行中，要嚴格執行合同條款按約定好的進度計劃進行施工，不能無故要求施工單位加快施工速度；也不能要求施工方在沒有做好安全防護的情況下進行施工工作或者趕工。甲方要加強對施工單位現場施工的監督工作，確保安全防護到位，符合國家、地方政策規定，安全防護應用靈活可靠。適時組織人員對施工方安全防護工作進行檢查，確保安全防護的長期性、有效性。
3、施工過程中的甲方管理
要做好施工現場管理工作，這項工作包括施工進度、工程質量、現場安全管理、資料管理、簽證制度建設、工程投資、材料采購管理、文明施工等多方面內容。
（1）質量管理工作是現場管理重點，在實際工作中，甲方人員必須深入施工現場，要對施工圖紙和施工工序都有深刻了解、熟悉相關規范。要做好現場施工各道工序的檢查工作，注意細節落實問題。
（2）工程投資是工程建設中所需要花費的全部費用，安全生產則是工程施工，最終所獲經濟效益得以保證的重要前提。有安全才有效益，在一定程度上來說，不安全因素為最終經濟效益獲取帶來更多的不確定性，所以應做好安全保障體系建設，督促安全管理人員加強現場安全隱患的排查工作，進入施工現場必須做好安全防護，采用正確的施工方法；要求建設方加強員工的素質教育，強化安全意識，做好安全引導工作。所有項目投資都要有全面資料，做好資料保管工作，注意隱蔽工程、附屬工程投資合理性，圖紙以外的工程量以及減少的工程量，要有專人現場核實情況，做好記錄。
（3）要監督現場材料使用情況、工程技術執行情況，很多材料的浪費與施工技術不規范有很大關系。在各工序施工前，技術人員針對性做好下階段技術交底工作，確保貫徹執行，加強現場巡視，確保技術落實，加強技術資料的收集整理。
（4）注意工程中所用材料質量。無論是甲供還是施工方采購的工程材料都要做好檢查，確保材料合格，規格、型號、數量、交貨時間等與訂單相符。要求庫房管理人員加強庫房管理，保證材料堆放合理，方便取用。要堅持先入先出，以免材料長期放置變質。在出庫后也要做好材料質量、規格、型號檢查，以防保管不力造成的材料變質，防止錯拿錯用印象工程質量。
（5）要建設文明工地，設立專門的生活區給排水系統，垃圾池、材料堆放分區等，做好防塵遮蔽、噪音污染、光污染防護等環保措施。根據附近居民生活情況制定合理的文明施工管理辦法，減少對居民生活產生的影響。
4、協調參與施工的各單位間關系
很多工程項目涉及眾多的承包方，例如總包、分包、甲方分包等。這些單位通常胡不熟悉，在施工中很容易在責任范圍、預留預埋設置、工程機械設備使用、材料分配等方面出現矛盾。甲方應力求公平公正，不能讓總包單位認為偏袒甲方分包或甲供材料單位。處理好與監理方、施工方的關系，在事件處理上堅持小問題可以商量，原則問題絕不妥協的原則。實際工程中視施工方表現情況而定。如果工程開展中監理工程師監管不到位，要與監理公司做好溝通工作，要求他們重視此項工作。要根據本工程特點與自身管理經驗，制定出質量管理細則、施工管理細則作為工程管理有關工作標準，并確保貫徹落實。
5、督促發揮監理職能
監理單位為甲方服務，在一定程度上是甲方工程管理的代行者。甲方要監督檢查監理工作，督促監理人員履行職責。監理人員要具備足夠的管理能力，在監理工作中要為甲方做好工程監督管理工作。處理問題必須堅持公正、公平，明確自身立場，做好工程質量檢查、現場監督、項目驗收等工作，確保工程質量。
6、加強合同管理
合同對甲乙雙方形成約束，明確了雙方權責。在合同執行過程中，合同管理人員要不斷提高自身管理水平，熟悉法律法規，依托現代先進技術建立合同管理系統，確保合同貫徹執行。在問題發生后，執行合同有關要求，在處理中要不偏不倚，賞罰分明。
7、處理好公共關系
在工程建設中，各方關系是項目能否有序開展的重要條件，甲方應加強與乙方、設計方等的溝通，為工程順利進行創造良好條件。要配合政府有關部門的各項政令，依法開展工程建設，加強聯系，減少阻力。很多工程都處于城區，管線、建筑眾多，還可能影響交通，因此，也要加強和涉及到的部門、單位、個人的溝通，以免糾紛不斷影響施工。如有糾紛，要有理有據協商解決。
結束語
甲方是工程項目的組織者、管理者，投資人，在實際管理工作中，要做好參建各方的職責分配工作，加強各方聯系，營造良好的施工氛圍；要制定各項規章制度，加強各項監督檢查工作，確保施工質量與進度。隨著信息化建設的進行，甲方也應積極應用信息技術，提高管理科學性與時效性。
參考文獻:
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