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企業核心競爭力的內涵和特征
獨特性又稱異質性,是企業的核心競爭力必須是獨一無二、為企業所特有,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。獨特性還要求核心競爭力具有不可模仿和難以被替代的特性。如果核心競爭力容易被替代或模仿,則意味著這種競爭力很弱,無法給企業創造較大的和持續的競爭優勢。

  核心競爭力是企業在其長期經營活動中以特定的方式,沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的,它不僅與企業獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關,還深深印上了企業組織管理、市場營銷以及企業文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業個性化發展過程的產物,企業核心競爭力既具有技術特性又有組織特性,企業的運作模式、營銷方式、規章制度,企業員工的素質、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業的核心競爭力,因此核心競爭力很難被競爭對手完全掌握而輕易復制,更難進行市場交易。企業核心能力的異質性,不僅決定了企業的異質性,也決定了不同企業的效率差異、收益差別與發展潛力。

 ?。?)動態性

  企業核心競爭力是在長期的經營實踐中逐步積累形成的,它作為支撐企業長期發展的主動力,具有較強的穩定性,其生命周期也遠遠超過了一般產品的生命周期。但是企業的核心競爭力總是與一定時期的產業動態、管理模式以及企業資源等變量高度相關的。隨著時間的推移,企業核心競爭力必然發生動態發展演變,經歷產生、成長、成熟、衰亡等階段。企業核心競爭力的生命周期可劃分為以下幾個階段:無競爭力階段、一般競爭力階段、初級核心競爭力階段、成熟核心競爭力階段、核心競爭力弱化階段、核心競爭力新生階段。

  企業核心競爭力在形成以后,就面臨再培育和提升的問題,否則隨著市場競爭的加劇和科學技術的發展,核心競爭力也會逐漸失去其競爭優勢,淪為一般競爭力,甚至完全喪失競爭優勢。因此,企業若想長久保持核心競爭力的領先優勢,就必須對核心競爭力進行持續不斷的創新、發展和培育,要根據產業的發展方向、管理的更新趨勢以及企業自身資源的發展狀況,對企業的核心資源重新配置與定位,實現企業核心競爭力的及時躍升,以維持和擴大核心競爭能力的競爭優勢。

  除了上述主要特征外,核心競爭力還具有以下其他特點:

  (1)局部優勢性

  核心競爭力存在于向客戶提供服務、產品或技術的某一兩個環節,而不是在每個環節都優于競爭對手;或者雖然每個環節都不優于競爭對手,但是由各個環節集成的業務流程的整體效率明顯優于競爭對手而形成自己的核心競爭力。同時,企業的某一產品或某一方面具有一定的優勢,也并不代表企業就具備了較強的核心競爭力,只有這種產品和技術使競爭對手在一個較長時期內難以超越時,才是企業真正核心競爭力的體現。例如,日本本田公司的核心競爭力之一是引擎、牽引動力技術,NEC公司的核心競爭力是在通信、半導體器件和大型計算機方面,而INTEL則在芯片研制技術方面具有強大的核心競爭力。

 ?。?)不可分離性

  企業的核心競爭力是與企業的組織結構、管理模式、企業資源等因素高度融合的,它不僅由技術因素決定,而且與企業組織結構產生的系統效應相配合。企業核心競爭力這種資源的載體通常體現為人力資源和技術資源,同時企業的核心競爭力又超越于員工個人的能力而存在。由于核心競爭力是企業在實踐過程中逐漸培育起來的,在它形成的過程中企業主體的內質也在不斷變化,因此與企業擁有的實物資產不同,核心競爭能力難以從企業主體中分離出來,一旦形成就較為穩定,與競爭對手之間形成質的差別。

 ?。?)不易模仿性

  在企業核心競爭力中不僅包含了企業獨特的技術技能、操作技巧與訣竅等技術特性,還包納了企業管理模式和文化特征,因此不易模仿,競爭對手很難完全了解和復制,所以核心競爭力是支持企業建立競爭優勢的戰略資源。

  2、核心競爭力的識別和判定標準

  企業的核心競爭力是能夠長期產生競爭優勢的競爭力,然而,并不是企業所有的競爭力都能形成核心競爭力。我們可以根據對核心競爭力要求的描述來識別和判斷哪些競爭力可以成長為核心競爭力。

 ?。?)核心競爭力是價值高的競爭能力

  核心競爭力必須是那些能增加企業外部環境中的機會或減少威脅的競爭能力,它能夠幫助企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。

 ?。?)核心競爭力是稀有的競爭能力

  核心競爭力是企業獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值,但是如果可以被許多競爭對手所擁有,那它產生的則只能是競爭均勢而不是競爭優勢。

 ?。?)核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力

  核心競爭能力必須是不易被其他企業模仿和學習的,并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習:企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件;企業核心競爭力與其所表現的競爭優勢之間的聯系不易被清楚分析;企業核心競爭力的形成與一定的社會人文環境有關,包括社會文化、價值觀念、習俗傳統等。例如日本企業中家族式的管理能創造極高的企業效率,但這種管理模式卻很難為美國企業所模仿。

  (4)核心競爭力是難以被替代的競爭能力

  核心競爭力必須是難以被替代的,它應該沒有戰略性的等價物。所謂戰略性等價物是指如果當兩種不同的資源或競爭力可以分別用于實施同一種戰略的話,那么這兩種資源或競爭力在戰略上講就是等價的。通常來說,一項競爭力越是來源于知識與技能的結合,就越難找到戰略上的替代物。

  四、企業核心競爭力的作用

  核心競爭力在企業成長過程中的主要作用表現在:從企業戰略角度看,核心競爭力是戰略形成中層次最高、最持久的,從而是企業戰略的中心主題,它決定了有效的戰略活動領域;從企業未來成長角度看,核心競爭力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業領域的能力;從企業競爭角度看,核心競爭力是企業持久競爭優勢的來源和基礎,是企業獨樹一幟的能力;從企業用戶角度看,核心競爭力有助于實現用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好處。

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