大家好,歡迎來到職聊堂,今天職聊堂的老師與大家分享的主題是《大學生必須掌握的職場生存底線之如何用業績證明自己的價值》。
先給大家分享一個案例:
傻強和傻根為剛入職場的大學畢業生,兩人同一天入職。傻強敦厚老實,平日寡言少語。進入公司后,一門心思撲在工作上,領導交待的事都一絲不茍的完成,而且還利用工作之余主動學習,給自己充電,每次跟老員工談的也都是工作上的事情。傻根眼皮活,能說會道,進入公司后,夸女同事漂亮,跟男同事稱兄道弟,不久便和同事們打成一片。傻根還私下調查領導喜歡喝什么茶,家庭情況怎樣,日常愛好有哪些,借機會溜須拍馬,簡直就是領導的活地圖。
三個月后,傻強把自己的本職工作做的得心應手,工作上不斷得到領導的表揚,再加上他平時和同事們相處很真誠,同事們也都從心里面接受了他。半年后,部門主管職位空缺,傻強順理成章得到了提拔。而傻根呢,因為從上班開始把心思全部用在討好老員工和領導上面,工作沒有進展,慢慢地,同事們也感覺到傻根只是“耍嘴皮子”不干實事的人,人人對他敬而遠之。
針對以上案例,職聊堂的老師分析如下:
首先,能力決定地位。職場上,領導最終看重的是能干事,干實事的員工,你的工作能力決定你在領導心目中的位置。
其次,“攀關系”不長久。很多領導,特別是私營企業的領導,很反感妄圖通過“裙帶關系”想升職的人。他們會認為這種人心術不正,會敬而遠之,更不會重用他們。
最后,業績才是硬道理。人性是比較復雜的,琢磨人也是得不償失的事情,而且領導也不可能讓你琢磨透,因而還不如踏踏實實做好自己的工作,用業績來說話,用實力來證明自己。
比爾蓋茨說過:能為公司賺錢的人,才是公司最需要的人。職場就是生意場。老板不是慈善家,他的考慮的最多的是誰能干,誰適合;誰能為企業創造價值和利潤,他就用誰。創造價值體現在:銷售人員賣多少貨,賺多少錢;市場人員讓公司的品牌提高了多少知名度,市場占有率增加了多少;研發人員研發新產品的數量和質量;人事部門招聘了多少名符合公司要求的人才,人員流失率降低了多少等。那么,如何做到“用業績證明自己的價值”呢?老師建議從以下三個方面做起:
第一個方面:職場不看苦勞看功勞
第二個方面:帶著情懷去工作
第三個方面:用業績說話
先學習第一個方面:職場不看苦勞看功勞。
正如高考錄取,只能按分數不能按勤奮。永遠不要向領導解釋沒有完成工作或工作失誤的原因,因為他只有時間聽你匯報結果,沒有時間聽你解釋過程。老師建議從以下三點做起:
首先,停止抱怨。公司提拔員工沒有你,你委屈地跟老板說:“公司里就我來的最早走得最晚,公司每次搞活動,我都加班到凌晨兩點,沒有功勞也有苦勞吧!”老板頭也不抬,淡淡地說了句:“沒有業績,一切都是零。”
其次,思辨大于執行。古希臘的思想家和教育家蘇格拉底說過一句話:未經反省的人生是沒有價值的。優秀的人和普通人之間的差距就在于:優秀的人能時時保持清醒,保持對生活的痛感。我們只有保持謙虛,不斷的自我否定、自我懷疑,才能得到更好方案。在這個世界上,沒有最好,只有更好。
在執行一項任務的時候,你可以按這樣的順序跟自己對話:
我的方案一定不是最佳的方案。
我在原有的分析思路上,想到位了嗎?需要補充什么?
我能否當作沒接觸過這個任務,去換一個全新的角度來思考這件事?
我的這幾個方案中,每一個環節都是必然成立的嗎?有沒有理想化的?
假設自己是客戶,這個方案是提供給客戶的,站在客戶的角度去看這個方案,問自己是否對方案滿意。最后,找到或組合成最佳的方案,然后不折不扣地執行下去。
最后,以結果為導向。對于老板來說,他不在乎你做事情的過程,他只會在意你是否完成了這件事情,在領導者看來,對于沒有結果的事情,就是什么都沒有。哪怕是差一點和差很多,在任務目標前面,都是一樣的。有“打工皇帝”之稱的職業經理人唐駿認為:“只有你把事情做得最好,用業績來證明你的能力,才可能得到領導的信任并委以重任。”
當你在做一件事情的時候,你可以問自己這些問題:
我需要在什么時間達到怎樣的成果?
根據目前情況,能達成嗎?
如果不能,怎么樣才能達成?
如果不知道怎樣才能達成,誰可能知道?
以上學習的是“如何用業績證明自己的價值”的第一個方面,接下來我們學習第二個方面:帶著情懷去工作。
有人說工作就像一場戀愛,沒有誰會愛誰多一點,只有雙方都滿意,才能繼續走下去。老師想說的是:如果你想在這場戀愛中修成正果,取得成績,必須要用心,因為,這個世界是有心人的世界!
那么,如何做到用心呢?其實,就是要帶著情懷去工作。具體體現在以下三個方面:
第一個方面:熱愛自己的工作。如果你想把你的工作做好,就要先熱愛你的工作,因為,熱愛是干好工作的動力和前提。從事一項工作無非是因為這項工作滿足了你某方面的要求,如解決你的經濟問題、能學到知識或者是自己喜歡。無論出入哪方面的原因,老師建議在工作的過程中慢慢地接納,投入和喜歡上它。
第二個方面:用心工作。一旦你喜歡上了你的工作,就會帶著一種情懷和使命去工作,在工作中找到樂趣。這時候,你的工作潛力被激發,工作能力得到提高,工作業績突飛猛進。如同你喜歡上了你的戀愛對象,你就會很用心的對她,上班想著她,回家的路上也想著她,時時刻刻想跟她在一起。
第三個方面:人的幸福來源于成就感。當你用一種快樂的心情去工作時,你會發現很容易取得小成績,得到鼓勵后,你就越有干勁,越來越熱愛你的工作。你的工作成績就會讓你感到幸福,而你對自己工作的認可就會帶動你全身心地工作,以此形成一個良性循環。
以上學習的是“如何用業績證明自己的價值”的前兩個方面,接下來我們學習第三個方面:用業績說話
“用業績說話”是職場人必須堅守的一種信念,體現的是一種敢于亮劍的職業價值和職業精神。它鏗鏘有力、擲地有聲地展現出職場人的形象。文憑、知識、經驗、能力和人脈只是謀生的工具,擁有這些只能說明有了創造業績的資格,唯有業績才能證明自己在企業中存在的價值。主要體現在以下三個方面:
第一個方面:業績不是一錘子買賣。體現在以下三個方面:
首先,業績不單單指真金白銀,還包括客戶的信任、市場占有率及品牌影響力,這些是取得業績的基礎,也是業績可持續發展的關鍵。
其次,不可居功自傲。不能取得一點成績就沾沾自喜,躺在“功勞簿”上居功自傲,要把創造業績作為一項可持續性的、長久的工作去做,才能體現自己的價值。
最后,做業績要講道德。做業績不能不擇手段,不問途徑,要遵守職業道德,通過詆毀、欺騙或其它不道德的手段取得的業績都是暫時的。除了給你的人品減分外,還會對你今后的工作造成困惑。
第二個方面:空杯心態。體現在以下三個方面:
首先,不以過去論英雄。過去的輝煌與成功只能代表過去,跟現在沒有關系,跟將來更沒有關系。因此,要學會忘記過去的成績,以謙卑的心態面對現在的工作。
其次,處處留心皆學問。剛入職場的大學生要意識到,工作是很樸素的。無論是什么樣的工作,哪怕只工作了三天,哪怕做最瑣碎的事,也能夠有三天的收獲。只要以開放的心態用心學習,學習細節、流程中的知識、分析和借鑒別人的思維方式、行為方式,每天踏實做事,那么無論從事什么樣的平凡工作,都能夠有很有價值的收獲。
最后,學習別人的長處。有句話說得好:你是什么樣子,這個世界就是什么樣子。工作中,要做一個正能量的人,多和陽光、積極、樂觀的人接觸,減少消極心態。一顆真善美的心會更多的看到別人的長處,學習別人的長處,通過努力把別人的長處內化為自己的東西,以此提升自己的綜合素養。
第三個方面:學會與客戶相處。體現在以下三個方面。
首先,先建立誠信關系。不把客戶當客戶,要把客戶當朋友,與其建立信任關系。
其次,幫客戶解決問題。在了解客戶的基礎上,經常溝通,客戶需要幫助時,及時出現。
最后,促成銷售。在接觸了一段時間后,關系處到位了,銷售自然是水到渠成。
好了,以上是今天的學習內容。現在,我們一起回顧一下今天的學習內容:
先由一個案例引出職場生存法則:業績決定個人價值,靠“攀關系”、巴結討好不過是曇花一現,終究不能在企業立足,企業看重的是你能為公司創造多少價值。接著從 “職場不看苦勞看功勞、帶著情懷去工作、用業績說話”三個方面闡述“如何用業績證明個人價值”。
為了便于大家有效的掌握“大學生必須掌握的職場生存底線之如何用業績證明自己的價值”的課程內容,請大家關注職聊堂的后續系列文章。