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為什么戴助聽器接電話刷小視頻聽不清?原因分析來了

隨著智能手機的普及,微信語音/視頻通話,短視頻已經(jīng)成為人們生活、娛樂必不可少的一部分,為人們的交流、溝通提供了更便捷的方式,也為現(xiàn)代快節(jié)奏的工作生活帶來了很多樂趣。但是,聽力損失的患者卻出現(xiàn)了新的困擾,他們會感覺戴助聽器聽聲音,和大家面對面交流都正常,但是在使用電子設(shè)備接聽電話、視頻通話和刷小視頻時,總覺得聽得不清楚,這到底是什么原因呢?

一、聲音傳播過程中出現(xiàn)了“聲損耗”

想必大家都會有一種感覺,同樣響度的聲音,距離越近會感覺聲音越大,越遠會覺得聲音越小,會不由自主地想提高聲音和對方交流。這其實很簡單地說明了一個道理,聲音在空氣中傳播會有“聲損耗”。所以,電子設(shè)備的聲音通過空氣傳播,傳進助聽器里,再傳進耳朵里,多多少少都會有一定的聲音衰減,影響聲音響度與清晰度。

二、手機助聽器兩次失真效果的疊加

大家都知道,助聽器的本質(zhì)是通過壓縮放大技術(shù)對聲音信號進行處理的電子產(chǎn)品,處理過程中會產(chǎn)生失真。所謂失真是指聲音信號經(jīng)過傳輸、處理后與原有信號發(fā)生的偏差,通俗來說,就是“戴上助聽器后,聽到的聲音和自己或者他人的真實聲音不像,清晰度也不一樣。”

這是電子產(chǎn)品都會存在的“通病”,所以手機和助聽器也不例外,聲音信號通過手機處理、外放會發(fā)生第一次失真,再通過空氣傳至助聽器,通過壓縮放大處理傳至人耳,發(fā)生第二次失真,兩次效果疊加會大大降低聆聽的清晰度。不過,各廠家會根據(jù)國際標準將失真控制在一定的范圍內(nèi),比如助聽器的總諧波失真不能大于15%。

三、背景噪聲影響了助聽器的清晰度

在助聽器的參數(shù)中,有一項叫做“信噪比”,是指言語信號強度與噪音信號強度的差值,信噪比越大,說明信號里的噪聲越小,聲音越清晰高質(zhì)量。

對于存在聽力損失的患者來說,不佩戴助聽器時,周圍的環(huán)境是相對安靜的,但實際生活中會存在很多的背景噪聲,比如空調(diào)的“呼呼”聲、各種電器工作運轉(zhuǎn)的“嗤嗤”聲。這些聲音在佩戴助聽器后,不管大小,都會造成信噪比相應(yīng)的降低,從而使得助聽器接收到的語音/視頻聲信號衰減,進一步降低清晰度。

四、電話聽筒壓到麥克風,易產(chǎn)生嘯叫影響聽清

在驗配助聽器后,負責任的驗配師會很認真地教會大家如何使用助聽器接電話。使用定制機的用戶可以按照以往方式:電話聽筒對著耳道口接聽,使用耳背機的用戶則需要將電話聽筒放在助聽器麥克風口上1厘米左右處,找到最佳通話的位置并維持住,但耳背機的客戶由于耳背機的麥克風口在耳后,找到正確位置的難度大大的提升,往往很是不便。最重要的是,不管是耳背機還是定制機,一旦電話聽筒壓到麥克風,則有極大的可能會產(chǎn)生嘯叫,從而影響通話效果。

那么如何解決這些問題呢? 可以嘗試無線技術(shù)助聽器

近兩年帶有無線藍牙技術(shù)的助聽器遍地開花,它通過2.4GHz無線傳輸技術(shù)直連手機,可以輕松有效地解決以上這幾個問題。

助聽器的無線技術(shù)具有:抗干擾、信號穩(wěn)定、聆聽距離延長、信號高保真、音質(zhì)好、聽的更清晰的優(yōu)點。

  • 在通話、音頻/視頻交流或者聽音樂時,電子設(shè)備將聲音通過無線功能直接傳輸至助聽器中,直接避免了空氣中的聲損耗;
  • 在接聽電話時,則不需要讓聽筒去找麥克風口的正確位置,操作起來更加方便,避免產(chǎn)生嘯叫的可能,聆聽舒適度更高;
  • 驗配助聽器時,也可以在無線傳輸程序下設(shè)置只接受直傳的聲信號,并降低麥克風接受周圍的環(huán)境聲,從而減少周邊的干擾,保持信噪比;
  • 直接傳輸能最大程度降低聲音的失真程度,避免了二次失真,保證了聆聽的清晰度;
  • 最后,無線傳輸隱私性更好,避免了個人信息泄露。

需要大家注意的是,助聽器的無線功能分為兩種模式:MFI和MFA。

  • MFI是指助聽器可與iphone/ipad/ipod等蘋果系統(tǒng)設(shè)備直接傳輸音頻、視頻;
  • MFA是指既能和蘋果系統(tǒng)直連又可以和安卓系統(tǒng)直連傳輸音頻、視頻聲信號。

所以在驗配助聽器時,靠譜的驗配師會根據(jù)用戶使用手機的品牌習慣推薦相應(yīng)的無線模式,如果驗配師沒有為你解答,我們自己也要在驗配時詳細詢問提出,避免之后無法使用。

相信隨著技術(shù)的發(fā)展,未來將會有越來越多方法與技術(shù)幫助聽損患者更好地聽清、聽好,享受生活。專業(yè)的驗配師,對于助聽器的更新?lián)Q代、新技術(shù)的掌握都會了解得更加全面,所以大家驗配時要尋找專業(yè)的驗配師進行驗配。

我是聽力師張艷艷,在聽力康復指導和助聽器驗配領(lǐng)域有20多年的從業(yè)經(jīng)驗,如果大家想知道更多助聽器知識,哪里有靠譜的聽力機構(gòu)和驗配師,都歡迎在留言區(qū)或者私信問我。

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