網(wǎng)購(gòu)防騙
如今,網(wǎng)購(gòu)已成為許多網(wǎng)民和上班族的購(gòu)物習(xí)慣之一,但不能看到實(shí)物、無(wú)法第一時(shí)間辨別真?zhèn)我渤闪瞬簧偈茯_上當(dāng)?shù)木W(wǎng)友的心頭痛。今天是“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的數(shù)字顯示,2009年消費(fèi)者投訴最多的是質(zhì)量問(wèn)題,占58.9%;其次是營(yíng)銷(xiāo)合同問(wèn)題,占8.8%;價(jià)格問(wèn)題位居第3,占5.6%。此外,數(shù)據(jù)顯示,銷(xiāo)售服務(wù)投訴明顯增多。
網(wǎng)購(gòu):難分貨物新鮮與否存在隱患
如果網(wǎng)店在情人節(jié)送來(lái)了凋謝的鮮花、發(fā)霉的巧克力,遇上這樣的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,不但可能情路斷送,還往往會(huì)“貨財(cái)兩空”。上海南京路商圈某外資企業(yè)一位白領(lǐng)王小姐告訴東方網(wǎng)記者,平時(shí)她一直喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)松露巧克力,按她原本的說(shuō)法是:“專(zhuān)賣(mài)店太貴了,網(wǎng)上買(mǎi)又快又方便。”但一次意外購(gòu)物讓她之后就算再在網(wǎng)上買(mǎi)吃的,也是看看這個(gè)問(wèn)問(wèn)那個(gè),不再草率了。
“看看是個(gè)鉆石等級(jí)的店鋪,竟然賣(mài)的是過(guò)期貨,怪不得那么便宜!”王小姐對(duì)那次意外的買(mǎi)賣(mài)痛恨不已,“這個(gè)最近流行的《最牛網(wǎng)購(gòu)防騙手冊(cè)》,用案例揭秘了多種網(wǎng)購(gòu)防騙手法,可以避免許多網(wǎng)友遭遇的網(wǎng)購(gòu)詐騙,我還準(zhǔn)備打印幾份發(fā)給同事呢。”該發(fā)帖者還在帖子中指出,目前比較流行的網(wǎng)購(gòu)欺詐行為有低價(jià)誘騙型、利用系統(tǒng)收貨型、利用退款騙錢(qián)型和貨到付款連環(huán)下套型等。
9種網(wǎng)購(gòu)防騙常識(shí):點(diǎn)醒低價(jià)“泡沫”不隨意轉(zhuǎn)賬
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)騙術(shù)多多,有的賣(mài)家謊稱(chēng)商品是“漏稅”或“盜竊”獲得,不可通過(guò)支付寶交易,要求買(mǎi)家通過(guò)銀行匯款方式支付,結(jié)果買(mǎi)家根本收不到貨;有的賣(mài)家和買(mǎi)家談好郵寄方式,但賣(mài)家根本不發(fā)貨,利用系統(tǒng)10天后自動(dòng)交易成功的功能騙錢(qián)。而買(mǎi)家有時(shí)也因貪圖低價(jià),輕信網(wǎng)店“星鉆”等級(jí)而遭遇網(wǎng)購(gòu)詐騙。
針對(duì)這些現(xiàn)象,該貼中還詳細(xì)列舉了9種網(wǎng)購(gòu)防騙常識(shí),提醒消費(fèi)者不要輕易上當(dāng)。例如:買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)不能抱著貪圖便宜的心理;購(gòu)買(mǎi)大品牌商品不能沖動(dòng),要查看賣(mài)家的商品授權(quán)書(shū);如果不能確認(rèn)商品是否授權(quán)時(shí),應(yīng)先看看賣(mài)家的評(píng)價(jià);買(mǎi)商品時(shí)一定要看清賣(mài)家的商品描述;切記不要私下交易;一定要使用支付寶一類(lèi)的第三方擔(dān)保,不要直接匯款到銀行賬戶(hù)。
網(wǎng)友表示:要與最新騙術(shù)“與時(shí)具進(jìn)”不斷更新防騙寶典
東方網(wǎng)記者看到,在回帖中大多數(shù)白領(lǐng)網(wǎng)友對(duì)帖中提到的網(wǎng)購(gòu)防騙常識(shí)基本表示“受用”,還有不少網(wǎng)友結(jié)合自身經(jīng)歷為它添枝加葉;也有人表示,網(wǎng)購(gòu)騙術(shù)更新?lián)Q代的速度超過(guò)了消費(fèi)者的想象,人們一定要像殺毒軟件病毒庫(kù)一樣,對(duì)防騙經(jīng)驗(yàn)不斷更新學(xué)習(xí),才能避免上當(dāng)。
還有網(wǎng)友認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)目前已成生活中不可缺少的一部分,尤其到了節(jié)日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給父母置辦一身新衣服、買(mǎi)一件新電器盡孝心,網(wǎng)購(gòu)顯得既時(shí)尚又方便,但網(wǎng)購(gòu)中大量存在的假貨和騙子讓人難分真假,多了解一些網(wǎng)購(gòu)騙子的伎倆,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)擦亮眼睛,盡最大可能地將騙子拒之門(mén)外。
無(wú)獨(dú)有偶,一份名為《老人防騙手冊(cè)》也在近期引起網(wǎng)友關(guān)注。東方網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),該手冊(cè)從揭秘騙局到教授防騙技巧,匯集了8大項(xiàng)日常生活中常見(jiàn)的騙術(shù)系列,提醒老年人提防形形色色的詐騙伎倆。其中,有如何讓老人杜絕層出不窮的虛假電視購(gòu)物等。不少網(wǎng)友發(fā)帖表示感同身受。
史上最牛防騙手冊(cè)部分閱讀:
1、買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)不要抱著貪小便宜的心理:例如同一件商品a賣(mài)家比b賣(mài)家賣(mài)得便宜很多時(shí),您必需學(xué)會(huì)問(wèn)自己,到底能不能這么便宜?還是一件冒牌貨呢?
2、大牌子的廠家問(wèn)題:在易趣、淘寶上有很多大牌子在銷(xiāo)售。您只要打上sony可能出現(xiàn)一大堆您需要的商品,不過(guò),在這時(shí)您千萬(wàn)不要沖動(dòng)(當(dāng)然了,因?yàn)樗膬r(jià)錢(qián)會(huì)比市面便宜很多)。當(dāng)您看上某一賣(mài)家的商品時(shí),必須要看他的商品銷(xiāo)售的授權(quán)證明,因?yàn)槊频臇|西,按大廠家的規(guī)矩他們一定會(huì)給賣(mài)家銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)的。
3、如果您不能確認(rèn)他賣(mài)的是否授權(quán)的商品時(shí),請(qǐng)您不要太急去購(gòu)買(mǎi),首先看看賣(mài)家的評(píng)價(jià):不要只看一兩條評(píng)價(jià),起碼要看一頁(yè)以上。
4、買(mǎi)商品時(shí)買(mǎi)家一定要看清賣(mài)家寫(xiě)的商品描述。
5、在買(mǎi)前必須先向賣(mài)家了解商品的售后服務(wù)如何,包括您在收到商品后在沒(méi)有拆封或沒(méi)有拉斷標(biāo)牌時(shí)的退貨處理,如果是電器的話(huà),必須了解商品的保修期如何。
6、匯款和退換貨給賣(mài)家時(shí),一定要求是賣(mài)家本人的姓名簽收:另外,如果在匯款或退換貨后一定要保留您全部的交易單據(jù),以防賣(mài)家不發(fā)貨或不退回貨款。
7、當(dāng)您認(rèn)為是被騙時(shí),請(qǐng)您不要慌張,第一時(shí)間立即通過(guò)各種方法聯(lián)系賣(mài)家。然后,立即向易趣或淘寶發(fā)出您的投訴,投訴內(nèi)容要寫(xiě)清楚賣(mài)家的用戶(hù)名、您和他交易的商品編號(hào)、您的匯款單或換貨時(shí)的郵單、您需要的商品圖片和交易進(jìn)行的時(shí)間等,這些都是重要的證據(jù)。
8、一定要記住盡可能不要進(jìn)行私下交易。
9、一定要使用第三方擔(dān)保:如支付寶一類(lèi)的支付擔(dān)保,確保安全,盡量不要直接匯款到銀行賬戶(hù)。