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第一季度我們都將圍繞「概念」進(jìn)行打磨，幫助你在通往財(cái)富自由之路之前，補(bǔ)齊必要的概念。

概念就好比是手機(jī)的硬件，缺少某些硬件，你就無法理解一些事情，而且自己可能渾然不知。就好像你生活在農(nóng)耕文明，面前出現(xiàn)了一輛「汽車」，你會(huì)說這是一個(gè)「移動(dòng)很快」的「箱子」...

   我們在第一模塊「理解財(cái)富」中，幫你打磨了4個(gè)核心概念：

1. 你擁有最寶貴的財(cái)富：注意力；

2. 世界上只買賣一種產(chǎn)品：時(shí)間；

3. 能讓你脫穎而出的人生密碼：你的天賦；

4. 財(cái)富快速增長的秘密：復(fù)利；

缺少了這些概念，你對(duì)財(cái)富的理解可能就少了許多「維度」，因?yàn)槟愕拇竽X根本不會(huì)往這幾個(gè)方向去思考，你不知道財(cái)富怎么來，不知道財(cái)富怎么增長，不知道該從何入手… 多年后，結(jié)果自然就會(huì)天差地別。

   從今天開始，我們將進(jìn)入第二個(gè)模塊「理解自己」

為什么要理解自己呢？因?yàn)槟闶且磺惺虑榈钠瘘c(diǎn)。但你真的理解你自己嗎？是不是也會(huì)因?yàn)槟承父拍睢沟娜笔?，你一直以為的你自己，其?shí)并不是真正的你自己呢？

今天我們要打磨的第一個(gè)概念叫做「角色化」

最近這2年，有一部電視劇很火，我也追了一把，叫做「三生三世」，具體的情節(jié)已經(jīng)記不清了，但是有個(gè)演員我印象深刻，就是主演楊冪，她在劇中一個(gè)人演了好多個(gè)角色：

第一個(gè)：司音

為了拜師學(xué)藝，女扮男裝，率真可愛

第二個(gè)：素素

白淺的第二世，夜華的妻子，隱忍善良，性格剛烈

第三個(gè)：白淺

四海八荒的上神，武功高強(qiáng)，妖嬈不失尊貴大氣

第四個(gè)：玄女變身

心狠手辣，陰險(xiǎn)狠毒

第五個(gè)：人偶素素

由素錦幻化出來，一臉呆滯...

是不是你也感覺，楊冪同學(xué)在這部劇里的演技簡直爆表了？竟然一人能夠同時(shí)分飾五個(gè)角色，擁有完全不同的性格氣質(zhì)，還沒有任何違和感，穿梭自如。

其實(shí)比起楊冪同學(xué)
你的演技才更加爆表

   我們每個(gè)人在生活中扮演的角色一點(diǎn)都不比楊冪少：

你可能是一位孩子的父親；是你父母的孩子；是你妻子的老公；是公司里的領(lǐng)導(dǎo)；是大學(xué)里的同學(xué)；是你遠(yuǎn)房表哥的親戚....

   而且每個(gè)角色的性格、能力、行為還都不太一樣。

作為父親，你可能會(huì)比較嚴(yán)厲；

作為老公，你可能會(huì)比較溫柔；

作為領(lǐng)導(dǎo)，你可能會(huì)很有威嚴(yán)；

作為同學(xué)，你可能又會(huì)很親切…

而且，你可比楊冪厲害多了，她換個(gè)角色得拿個(gè)劇本先練習(xí)幾遍，正式演出的時(shí)候還得換個(gè)衣服，而你只需要一個(gè)電話，1秒老子變兒子…

因此，別人認(rèn)識(shí)的...到底是你？還是你所扮演的「角色」？

在別人口中，你可能是位李局長，王科長，楊總….但他們叫的到底是「你」？還是你扮演的「角色」？

等你有一天老了，退休了，可角色還在，他們會(huì)認(rèn)識(shí)新的李局長，王科長，繼續(xù)和他們交朋友，你那時(shí)又會(huì)是誰？

我們好像已經(jīng)習(xí)慣了這種
角色化的生存

   除了剛才說的那些「基本角色」之外，你每天頭頂上可能還有如下眾多角色：

按職能劃分的角色：碼農(nóng)、銷售、民工、模特...

按地區(qū)劃分的角色：中國人，上海人，北漂...

按比較得來的角色：聰明人、笨蛋、好人、壞人、窮人、富人...

   這些角色，并不是一個(gè)「代號(hào)」，他們是有生命的，每一個(gè)角色都很鮮活，都想讓自己「長大」

比如銷售，會(huì)想把業(yè)績做的更好，讓自己變成更好的銷售；

父親，會(huì)想辦法討孩子歡心，讓自己成為一個(gè)更好的爸爸…

各種角色都會(huì)奮力前行，拉扯你的內(nèi)心，讓你感覺好累。當(dāng)你回到家，一個(gè)人躺在沙發(fā)上，脫去所有的「角色外衣」，頓時(shí)感覺輕松了一些，終于可以好好休息一會(huì)兒，不用再「演」角色了。

然而，突然有一種無所適從的感覺油然而生，好像剛演完戲，突然沒有角色加身了，心理竟然感覺空嘮嘮的了，腦袋處在真空狀態(tài)。為了填滿這種「空虛」的狀態(tài)，你拿起了手機(jī)，開始刷劇、刷抖音、玩網(wǎng)游…

   有時(shí)候，角色和角色之間還會(huì)有戲份上的沖突：

比如老婆希望你多點(diǎn)時(shí)間陪陪自己、陪陪孩子；

而公司希望你多多加班，創(chuàng)造出更好的業(yè)績；

就在這個(gè)時(shí)候，你接到個(gè)電話，老媽和你說，你得常回家看看…

你是想做老婆的好老公？還是老媽的好兒子？還是公司的好員工？父母、老婆同時(shí)落水了，你先救哪個(gè)？任何一個(gè)角色都很重要，你都想做好...隨后，角色和角色之間的矛盾和撕扯就開始了。

但神奇的是，你最終竟然全部搞定了，還能游刃有余的穿梭自如...不得不說，人生如戲，全靠演技，下一屆奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮，得有你一份。

但，那些真的是你嗎？

你以為你在做自己，其實(shí)你是在演戲，如果去掉這些角色，你到底是誰？

你為什么會(huì)有這些角色？

不知道。

好像生來就這樣了，好像這些角色是別人給你的。

為了便于管理和協(xié)作。

2100年前，董仲舒建議漢武帝實(shí)行新的統(tǒng)治政策，廢黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)，為什么？

因?yàn)槿寮叶x了我們的角色，以及角色之間的關(guān)系，君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)閶D綱... 它能夠更好的幫助統(tǒng)治者維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

所以為什么說孔子是中國歷史以來最偉大的人物之一，因?yàn)樗x了我們每個(gè)人的角色說明書。

所以，角色是什么？

角色就意味著：規(guī)則

   你是這個(gè)角色的人，你就應(yīng)該符合這個(gè)角色應(yīng)有的行為準(zhǔn)則和處事態(tài)度。

比如你是父親，你就應(yīng)該愛孩子和孩子他媽，你應(yīng)該每天花時(shí)間陪伴孩子，你應(yīng)該尊重孩子，你不應(yīng)該只關(guān)注他學(xué)習(xí)….

比如你是一名護(hù)士，我在網(wǎng)上一搜，就能看到如下標(biāo)準(zhǔn)：

1. 盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛

2. 護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。

3. 愛自己的病人，用真誠的微笑去面對(duì)他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

4. 理解你的護(hù)士長，她們夾在中間很不容易…  還有很多其他標(biāo)準(zhǔn)，就不一一列舉。

像這樣，每一個(gè)角色都有一些明確的行為標(biāo)準(zhǔn)，就像是一個(gè)個(gè)角色的劇本，她在戲里扮演什么戲份，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，都已經(jīng)幫你規(guī)定好了。

在封建時(shí)代，如果你不按你這個(gè)角色應(yīng)有的行為方式行事，你可能就會(huì)被判有罪而入獄。

為什么角色需要有這些規(guī)則？

為了能夠讓你的行為可以被預(yù)期。

你從事某項(xiàng)工作，你扮演某個(gè)角色，我大致是知道你會(huì)如何行事的，你會(huì)遵守哪些標(biāo)準(zhǔn)；我和你說什么話，你可能會(huì)如何反饋給我…

當(dāng)我知道你的角色之后，這些我是可以大致有個(gè)預(yù)判的，有了這個(gè)預(yù)判，我們的協(xié)作就會(huì)變得更加高效。

有了各自的角色，大家就會(huì)各歸其位，基于彼此的角色而互相協(xié)作，于是你們成為了一個(gè)集體，成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榻巧?，你們有了秩序和效率?/p>

可以想象，如果一個(gè)電影，里面的所有演員，都沒有自己明確的「角色」，那會(huì)是什么情況？

   相反，有些人，在工作的時(shí)候很得心應(yīng)手，回到家就不行了，夫妻之間相處很成問題，為什么？

因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是高度角色化的，對(duì)方的反應(yīng)你是可以預(yù)期的，而家里就不同，特別是沒有第三人在場的時(shí)候，你們兩個(gè)人更多的時(shí)候是「去角色化」相處的，而你如果還要用「角色化」的要求去預(yù)判對(duì)方的行為，結(jié)果常常都會(huì)比較糟糕。

你的「應(yīng)該如此」，就會(huì)變成對(duì)方的「憑什么要我這樣」…

那么

如何能夠讓一個(gè)人被角色化呢？

   我們來看我們是如何訓(xùn)練一只狗狗，成為「聽話的狗狗」的：

如果你家的狗狗愛隨地大小便，為了讓它能夠按你的意志，在規(guī)定的地方撒尿，你可能會(huì)做如下的行為：

1. 在廁所放個(gè)墊子

2. 狗狗在其他地方撒尿時(shí)，你就懲罰它

3. 偶然有一次，狗狗在墊子上撒尿了，你就獎(jiǎng)勵(lì)它，給它好吃的，撫摸它

4. 然后重復(fù)第二、第三步，直到狗狗形成路徑依賴，每次都把尿撒在墊子上

這樣，你就得到了一只「聽話的狗狗」

這個(gè)過程是什么呢？

對(duì)，就是：教育。

角色化的過程，就是被教育的過程。

狗狗被教育之后，變得非常「有效率」，每一次都會(huì)按照「規(guī)則」，去墊子上撒尿。

可是狗狗它開心嗎？它內(nèi)心愿意這樣做嗎？

所以，訓(xùn)練是反狗性的，教育是反人性的。

這個(gè)狗狗因?yàn)橛?xùn)練而變得「聽話」，背后藏著的是什么？

是恐懼，是邊界，是束縛。

它不敢跨越你給它劃定的邊界，因?yàn)殡x開這個(gè)邊界會(huì)受到傷害；它把自己框定在一個(gè)很小的范圍，束縛自己，因?yàn)檫@樣比較安全。

今天我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)角色化？

為了去角色化。

角色化一面帶來了規(guī)則和效率；而另外一面，則帶來了邊界和束縛。

我們忘記了「真實(shí)」是什么。

看不見真實(shí)的自己；看不見真實(shí)的對(duì)方；在做產(chǎn)品的時(shí)候，也看不見真實(shí)的用戶...

我們獨(dú)處的時(shí)候，會(huì)感到人生迷茫；

親密關(guān)系相處時(shí)，會(huì)感覺對(duì)方不可理喻；

做產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)感覺用戶口是心非...

有一本書叫做《用戶體驗(yàn)要素》，雖然它主要是講如何從0到1設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站的，但是他的分析框架，做一些改變，拿來分析一個(gè)人的話也非常適合，可以更加清楚的透視一個(gè)人的全貌。

我們可以把人分成5個(gè)層級(jí)來看，層次越深越接近這個(gè)人的真實(shí)內(nèi)核：

第一層：感知層

就是對(duì)一個(gè)人的整體感覺，是高矮胖瘦，還是漂亮難看？整體的氣質(zhì)如何？言談舉止是否得體？為人處世是否禮貌？…

我們和一個(gè)陌生人接觸，通常情況下是到這個(gè)層級(jí)，我們和他見過一次面，有過一次交談，對(duì)他有了一個(gè)「第一印象」，這個(gè)就是感知層。

第二層：角色層

也就是我們今天文章主要講的部分。他是在哪家公司上班？擔(dān)任哪個(gè)職務(wù)？他是否結(jié)婚生孩子了？

我們每個(gè)人都生活在一個(gè)個(gè)角色里，并被這些角色所馴化。比如說你遇到一個(gè)銀行職員、公務(wù)員、程序猿…你和他在打交道的時(shí)候，能夠明顯感覺到他身上這個(gè)角色的痕跡。

他與你交談的內(nèi)容，所做的動(dòng)作，都是被這個(gè)角色所影響，甚至是被控制的。

還記得嗎？角色就是邊界，角色就是束縛。

當(dāng)你們在辦公室里，在社會(huì)交往中，如果是基于表面的「感知層」的了解，基于「角色化」的接觸，那么交談的內(nèi)容就會(huì)被牢牢的設(shè)定在一個(gè)很小的范圍里。

因此，你們只能形成一種非常淺層的關(guān)系。

那什么是深層次關(guān)系？

那就必須再往下走一層，從第三層開始就是一個(gè)人的深層部分了。

第三、第四層，我們一起講：

第三層：資源結(jié)構(gòu)層

第四層：能力圈

資源結(jié)構(gòu)層是指你的財(cái)富資源、人脈資源、精神資源、等等…

能力圈是指你的各種專業(yè)技能、管理能力、商業(yè)能力、溝通能力、等等…

我們每個(gè)人剛開始頭頂上的角色都差不多，比如都是學(xué)生，畢業(yè)后都是小職員，但是每個(gè)人未來能去向哪，成為另一個(gè)什么角色，是由你的能力和資源結(jié)構(gòu)所決定的。每個(gè)人家庭環(huán)境的不同，人脈資源的不同，財(cái)富資源的不同，能力水平不同，支撐你成為了不同的角色。

角色會(huì)改變，而資源結(jié)構(gòu)層和能力圈只是不斷的進(jìn)化和擴(kuò)張。

如果你的的資源結(jié)構(gòu)和能力不發(fā)生改變，你即便更換角色，也是在同層次的角色中跳來跳去，甚至還會(huì)變得更糟，因?yàn)槟悴贿M(jìn)步別人會(huì)進(jìn)步，而你的年齡會(huì)變大，相對(duì)而言價(jià)值也就變小了。

接下去就是最深的第五層，也是一個(gè)人的內(nèi)核，也就是他「真實(shí)」的存在。

第五層：存在感知層

第五層，就是對(duì)自己存在感的定義。說的通俗一點(diǎn)，你通過什么方式「刷存在感」？

有些人吃頓美食，發(fā)個(gè)朋友圈，收獲100個(gè)點(diǎn)贊，就感覺很有存在感；

有些人擁有一段幸福的愛情，被心愛的人時(shí)刻惦記，內(nèi)心就充滿了存在感；

有些人光有這些是不夠的，他需要在職場里被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，在事業(yè)上獲得非凡成就，在行業(yè)里被人看見，被人重視…他才能獲得存在感；

有些人則希望自己能夠幫助很多人而改變世界，成為一位偉大的人物，被大家永世銘記…

   人與人是不同的，你到底想成為怎樣的「存在」？

你到底在什么狀態(tài)下才會(huì)感到滿足？還沒達(dá)到，你就百爪撓心？

還記得我們第三課講的「你的人生密碼」嗎？你愿意為它樂此不疲的，做不好你就無法忍受的，這個(gè)就是你最內(nèi)核的存在感知。

做到了，滿足了，你也就感知到自己的「存在」了。

還沒有被滿足的時(shí)候，才需要擴(kuò)充自己的能力圈、資源結(jié)構(gòu)層，每天上躥下跳，找人找錢找事。

如果存在感被滿足了，才不會(huì)那么費(fèi)勁，擴(kuò)充能力圈是一件很累事，就像很多女人結(jié)了婚就不化妝了，很多男人成功了就不奮斗了一樣。

所以，你希望自己是一個(gè)怎么樣的存在，就能驅(qū)動(dòng)著你能走多遠(yuǎn)，你的邊界就會(huì)被擴(kuò)展到哪里。

你想成為怎么樣的一個(gè)人？你的人生使命是什么？

是不是感覺這幾個(gè)問題都好大好陌生？腦袋里一片空白，從來沒想過？偶然想過，也從未找到答案？

那是因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了生活在角色之下，習(xí)慣用角色化的視角來思考，關(guān)注的是「角色」的長大與變遷，卻從未關(guān)注過你自己真正想要什么。

這個(gè)答案得你自己去找，不著急，慢慢來。

想「去角色化生存」你就得把這一層的問題想清楚，看到自己的存在。

   到了這一層，就是每個(gè)人的內(nèi)核。

只有了解到這一層，你才能和對(duì)方建立深度關(guān)系，你才能看見一個(gè)真實(shí)的自己。

存在感沒有被滿足的時(shí)候，感受到的是痛苦。存在感的需求越高，沒有被滿足的落差越大，痛苦感也就越大。如果放棄了對(duì)存在感的追求，也許你超脫了，也許你也就此平庸了。

而你要想和一個(gè)優(yōu)秀的人在一起，并和他建立深度關(guān)系，就既要懂他真實(shí)的快樂，更要懂他真實(shí)的痛苦，并且給予他能量，支持他的存在感，互相依賴共存，才能成為靈魂互相交織的伙伴或者伴侶。

所以，你與人相處是看到了他的哪個(gè)層次？是與他的角色層相處？還是存在感知層？

你看自己看到了哪一層？看到的是自己的角色？還是角色下自己的能力和資源？還是看到了自己的存在感知？

被動(dòng)的人生是從外往內(nèi)探尋的

很多人被困在角色層，在角色下生活，一生都在尋找人生的意義；

主動(dòng)的人生是從內(nèi)往外拓展的

是去角色化的，一生都是在自我成長，沒有邊界的限制縱情向前；

為什么今天我們要學(xué)習(xí)角色化？

   第一，為了理解自己：

角色意味著規(guī)則、邊界和束縛，有太多的條條框框，讓你無法突破自己。你在什么時(shí)候，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，其實(shí)都被確定好了，你是沒有自主權(quán)的。

你以為是你在思考，其實(shí)你是在替角色思考，你想做的事情，其實(shí)是角色想讓你做的事情。

你想要突破這些限制，你就要看到自己的存在感知層，從這里出發(fā)，擴(kuò)展你的能力圈和資源結(jié)構(gòu)層，你才能突破角色的邊界，縱情向前。

   第二，為了理解對(duì)方：

如果你追求的是深度關(guān)系和長期關(guān)系，那你需要看到的就絕不僅僅是對(duì)方表面上已經(jīng)呈現(xiàn)出來的結(jié)果。

基于角色層的交流都是淺層次的，你需要來到對(duì)方的存在感知層，了解他真實(shí)的快樂，更了解他真實(shí)的痛苦，交換彼此的能量，才能成為靈魂的伙伴。

   第三，為了理解陌生用戶：

雖然我們還沒有開始講產(chǎn)品，但是今天的內(nèi)容對(duì)你未來設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品有巨大的影響，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在使用絕大多數(shù)產(chǎn)品的時(shí)候，都是在去角色化的狀態(tài)下使用的（有些職場類的app是基于角色化的產(chǎn)品，通常都很反人性）。

當(dāng)一個(gè)用戶「演」了一天的角色，回到家躺在沙發(fā)上，想「去角色化」的自己待會(huì)兒，腦袋放空的刷刷存在感，你憑什么要求她按你設(shè)定的人物角色，對(duì)你的app進(jìn)行操作呢？

比如你設(shè)計(jì)了一款母嬰產(chǎn)品，你覺得對(duì)方是一位母親，就應(yīng)該喜歡看這個(gè)，應(yīng)該喜歡用那個(gè)...憑什么？

為什么她就不能玩一晚上的王者榮耀？刷刷五殺的存在感？和自己的萌寶刷個(gè)抖音短視頻？

你如何穿透角色，與用戶的存在感相處，順應(yīng)人性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品？這才是一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的獨(dú)特視角。具體的方法，我們會(huì)在第四季度的課程里詳細(xì)講解。

今天的課程就到這里，下節(jié)課我們接著講關(guān)于「角色」的話題，不過是另外一套分析框架。這節(jié)課告訴你如何「去角色化」突破自己的邊界；下節(jié)課將告訴你，如何通過讓自己「角色化」而變得更好。

《了不起的蓋茨比》的作者菲茨杰拉德有這么一句名言：“同時(shí)保有全然相反的兩種觀念，還能正常行事，是第一流智慧的標(biāo)志。”